¿Es Sprint una buena compañía? Análisis de cobertura, planes y precios 📱

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Buena

Sprint

Cuando se trata de servicio celular barato, Sprint es una opción recomendada. Esta compañía ofrece planes e incentivos a una tarifa mensual baja.

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Planes de celular baratos
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Sprint es una de las compañías de celulares con una señal de cobertura grande. Ofrecen buenos planes ilimitados, planes para familias y planes prepagados.

Sprint es una compañía de servicio celular conocida por sus precios bajos, ¿pero es buena su cobertura? Analizamos sus planes, opiniones en Internet y te mostramos todo lo que necesitas saber sobre esta compañía en el 2018. Si estás pensando en tener servicio celular con Sprint, esta guía te ayudará a tomar la mejor decisión.

¿Es Sprint una buena compañía?

Nota: Sprint ha anunciado planes de fusionarse con T-Mobile. Esto requiere aprobación regulatoria del gobierno de Estados Unidos y es poco probable que se complete antes del 2019. Si la fusión es aprobada Sprint pasará a ser parte de T-Mobile, por lo que te recomendamos visitar nuestro análisis de T-Mobile.

Cuando se trata de servicio celular barato, Sprint es una opción recomendada. Esta compañía ofrece planes de celulares e incentivos a una tarifa mensual asequible.

Su red de cobertura de llamadas es buena, sobre todo en áreas rurales (en comparación con AT&T y T-Mobile).

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Sin embargo, su red de datos 4G LTE es la más lenta de las 4 mayores empresas de servicio celular en USA, por lo que puede costar transmitir videos o usar las redes sociales (como Instagram y Snapchat). Es suficientemente buena para algunos, pero puede resultar frustrante cuando se trata de reproducir videos por Internet.

Uno de los aspectos en los que esta compañía puede mejorar: su selección de celulares es muy limitada. Aunque tienen los mejores celulares del 2018, tienen muy pocas opciones si buscas un celular barato de gama media o alta.

Si buscas servicio celular barato y estás dispuesto a tolerar la lentitud de la velocidad de la red de datos LTE de Sprint para conseguirlo, esta compañía te ofrecerá planes económicos y atractivos.

Cobertura de Sprint: ¿es buena?

Cobertura de Sprint mapa

Aunque es cierto que la cobertura de Sprint abarca más parte de Estados Unidos que T-Mobile (especialmente en áreas rurales), su señal no tan es sólida al compararla Verizon o AT&T.

La red tiene mala reputación por tener cobertura irregular, incluso en las ciudades principales de Estados Unidos.

Aunque podrás hablar por el celular desde casi cualquier sitio, tal vez tendrás que lidiar con interrupción de llamadas, barras bajas y otros problemas de conexión.

Datos / Internet de Sprint

Nuestras pruebas encontramos que el rendimiento en general fue más lento que cualquier otra compañía de servicio celular. Aunque, para ser justos, Sprint ha mejorado mucho sus velocidades, ya que solía ser mucho peor.

Nuestro análisis concuerda con la empresa de pruebas independiente RootMetric, la cual encontró que la velocidad de los datos de Sprint estuvo por debajo de 10 Mbps, la velocidad más baja de todas las compañías de celulares en Estados Unidos (la primera, siendo T-Mobile).

La compañía ha mejorado mucho, pero si tener descargas más rápidas y la mejor conexión a Internet es importante para ti, no estarás contento con el servicio de Sprint.

Sprint: Planes

El mejor aspecto de Sprint son sus planes baratos. La compañía ofrece buenos precios en planes ilimitados, planes prepagados y planes familiares.

Plan Ilimitado de Sprint

Plan Ilimitado de Sprint

Si quieres tener servicio celular barato ilimitado, Sprint será una sólida opción. La compañía tiene un plan ilimitado (con voz, datos y textos) por $60 al mes. Bajo este plan, obtienes llamadas ilimitadas, mensajes y datos por $20 menos que otras compañías, como AT&T.

Su plan Unlimited Freedom por $60 al mes te permite hacer streaming de videos, música y juegos sin preocuparte por el límite de datos.

Al igual que con otras compañías que ofrecen planes de datos ilimitados, Sprint se reserva el derecho de reducir tu velocidad de datos si superas una determinada cantidad: 23 GB al mes.

Si no necesitas datos ilimitados, Sprint te ofrece un plan prepago de 3 GB por $40 o un plan de 5 GB por $50. En cuanto a precio se refiere, este es uno de los mejores planes de celulares sin contrato del 2018.

En comparación a otros planes baratos, Sprint está en par con los precios de T-Mobile, aunque los planes de Sprint carecen de otras opciones agradables como la opción de acumular los datos que no usas y el programa de recompensas de T-Mobile. Otra gran ventaja es que en la mayoría de los planes de T-Mobile (como el plan T-Mobile One), el streaming de música y videos es libre y no cuenta hacia tu límite de datos mensuales.

Planes Prepago de Sprint

El plan Sprint Forward cuesta $40 al mes (aplicando el descuento de pago automático) que incluye 4 GB de datos LTE. También obtienes mensajes ilimitada (nacionales e internacionales), además de la capacidad de convertir tu teléfono en un hotspot móvil, donde podrás utilizar esos 4 GB de datos.

Si sobrepasas el límite de datos mensual, la velocidad disminuirá a 2G y no te cobrarán dinero adicional.

Bajo el plan prepagado de Sprint, puedes disfrutar de descuentos si añades líneas adicionales. Por ejemplo, pagarás $40 por la primera línea y $30 por cada línea subsiguiente de 4GB de datos. Una familia de cuatro miembros, entonces, pagarías $130 al mes.

Plan Familiar de Sprint

El plan familiar de Sprint ofrece 4 líneas con datos ilimitados por un precio de $160 al mes, excluyendo cargos e impuestos. Este precio incluye un descuento de $5 que puedes obtener al programar tu pago automático mensual.

El plan familiar de Sprint es bueno para familias que usan muchos datos o usan mucho el Internet. Normalmente, pagas 60 $ por la primera línea, 40 $ por la segunda y 30 $ por cada línea adicional.

Sprint ha aliviado uno de las restricciones más grandes en su plan familiar. Ahora puedes transmitir videos HD y obtener hasta 10 GB de hotspot para datos LTE. Esto suele ser más que una buena opción para mantener a las familias más exigentes como clientes satisfechos.

Selección de celulares de Sprint

celulares de Sprint

La compañía tiene una selección decente de teléfonos de gama alta para elegir. Ofrecen los celulares Android más buscados, como el Samsung Galaxy o celulares LG.

Es común ver promociones de Compra uno y Llévate otro gratis, incluso en celulares Apple como el iPhone X.

La selección gama media es mucho más reducida, lo cual es una desventaja si buscas comprar un celular barato. De hecho, tienen muy pocas opciones de teléfonos celulares por debajo de $200.

Sprint: Servicio al cliente

El servicio al cliente de Sprint puede mejorar. Aunque los agentes de la compañía ciertamente respondieron a las preguntas con prontitud por teléfono, pero las respuestas no siempre fueron exactas.

El tiempo de espera fue un poco largo, así que ahorrarás tiempo si hablas con ellos con la función de chat en la página de soporte al cliente de Sprint. Esta manera de contactarlos fue mucho más rápida y las respuestas fueron directas.

Programa de recompensas de Sprint

Sprint no tiene un programa de recompensas de clientes, como el programa T-Mobile Tuesdays o las recompensas de AT&T. Sin embargo, si ofrece algunos beneficios.

Su última adición es el acceso gratuito a Hulu si tienes un plan de datos ilimitado. El beneficio cubre la membresía de Hulu gratis al ser cliente de Sprint (regularmente, $7.99 por mes).

Obtienes acceso a los programas de televisión y películas de Hulu, aunque no se sabe por cuánto tiempo Sprint ofrezca este beneficio.

También ofrecen otros beneficios menos atractivos como el programa Sprint Music Plus, un reproductor de música que probablemente no usarás, y la el servicio Sprint TV, que te permite ver televisión en tu celular.

Lo que necesitas saber sobre Sprint

Aquí tienes otras cosas a considerar si estás pensando cambiarte a Sprint:

Puedes ahorrar dinero con las compañías asociadas a Sprint

Si quieres obtener los beneficios de la red de Sprint o si la cobertura de esta compañía es particularmente buena en el área donde vives, existe una forma de ahorrar aún más dinero. Puedes cambiarte a Boost Mobile o Virgin Mobile y obtener la misma cobertura.

Estas compañías asociadas o subsidiarias de Sprint funcionan en la misma red y ofrecen planes prepagados sin revisión de crédito y por una tarifa fija.

Para más detalles, visita:

Descuentos de Amazon Prime

Cualquier suscriptor de Sprint puede obtener Amazon Prime por $10.99 al mes, disfrutando de envíos de 2 días en Amazon y acceso a extras como Prime Video y Prime Music.

Aunque no es la tarifa más baja de Amazon Prime (puedes ahorrar más al pagar la membresía durante un año), es una opción mensual que puedes aprovechar. Es especialmente útil para aprovechar las ofertas de Prime Day, el cual será el 16 de julio de 2018.

Sprint tiene la red más lenta de las 4 mayores compañías de celulares

Como ya hemos indicado, Sprint tiene la peor velocidad de datos de Internet entre las 4 compañías de celulares más grandes: AT&T, T-Mobile, Sprint y Verizon.

Con eso dicho, las opiniones de usuarios en Internet del 2018 han reportado mejoras en el rendimiento de Sprint en ciudades como Houston, Chicago y Seattle. Esto sugiere que Sprint va mejorando lentamente sus velocidades.

Sprint te da un bono gratis si te cambias

Sprint tiene promociones e incentivos para que te cambies de compañía de servicio celular. Por ejemplo, por un largo tiempo ofrecieron la promoción Reduce tu Factura por la Mitad, en la que pagabas la mitad de lo que pagas actualmente con otra compañía.

Actualmente, Sprint tiene una promoción donde los clientes que cambien de Verizon, AT&T o T-Mobile obtendrán datos gratis por el siguiente año. Nota: Necesitarás tener un celular compatible con Sprint y tendrás que pagar algunas tasas e impuestos, pero es una opción sólida.

Análisis de Sprint: Opiniones

Si tienes más preguntas sobre los planes y cobertura de Sprint, déjanos un comentario y te ayudaremos a resolver tus dudas. ¿Eres cliente de Sprint? ¿Es una buena compañía? Cuéntanos que te parece la señal y servicio de esta compañía en un comentario.

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