Virgin Mobile: ¿Vale la pena esta compañía? Análisis y review en español

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Nada especial

Virgin Mobile

Virgin Mobile ofrece planes para celulares simples. Tiene planes celulares prepago que ofrecen una cobertura limitada. Virgin funciona en la red de Sprint, que no tiene una calificación tan alta, por lo que tu servicio puede disminuir y tu velocidad puede ser baja si no vives sólidamente dentro del área de cobertura de Sprint.

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Virgin Mobile
  • Cobertura
  • Servicio al cliente
  • Planes
  • Recompensas
  • Valor por Dinero

Si eres estudiante, soltero o sólo buscas un plan telefónico simple, Virgin Mobile ofrece precios bajos y puede ser para ti. Sin embargo, para muchos usuarios, las desventajas superan los beneficios.

ATENCIÓN: Virgin Mobile ha sido adquirido y ahora opera bajo la operadora BOOST Mobile. Para ver los detalles más actualizados de esta compañía visita: ¿Es BOOST MOBILE una buena compañía?

Si has estado buscando una compañía de celulares barata, quizás quieres saber más sobre Virgin Mobile: su servicio, sus precios, sus planes de datos y si realmente es tan buena cómo promete. Con el fin de ayudarte, hemos creado un análisis en español completo sobre el servicio y cobertura de Virgin Mobile.

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¿Debes cambiarte a Virgin Mobile?

Virgin Mobile es una compañía que se destaca por sus precios bajos y servicio de celular barato. A pesar que tiene buenos precios y una buena selección de celulares, no todo es color de rosas.

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Lo que nos gusta de Virgin Mobile:

  • No tiene gastos escondidos
  • Buena selección de teléfonos

Lo que NO nos gusta de Virgin Mobile:

  • La cobertura es muy limitada
  • La velocidad de Internet es un poco lenta
  • No tiene un plan familiar
  • No ofrece descuentos de grupo

Virgin Mobile es una compañía de celulares sin contrato con mucha flexibilidad en sus planes. Sus opciones de opciones de pago, planes a bajo costo (que te permiten tener voz, textos ilimitados) y buenas opciones para un plan de datos.

Cobertura de Virgin Mobile

virgin mobile cobertura mapa
Mapa de cobertura de Virgin Mobile

Virgin Mobile opera bajo la red de Sprint, (igual que Boost Mobile) lo que significa que todos los clientes de Virgin Mobile tienen acceso a la exacta misma red que los clientes de Sprint. Dependiendo de donde vivas, esto puede ser muy bueno o muy malo. No te pierdas nuestro análisis de Boost Mobile.

La red de Sprint tiene muy poca cobertura en muchos estados al oeste de Estados Unidos, así como las zonas más rurales de los estados del este. Las ciudades principales están cubiertas, por supuesto, pero como quizás ya sabrás, la cobertura de Sprint no siempre es la mejor.

Si estás pensando en cambiarte a Virgin Mobile, asegúrate de comprobar que tu zona y los lugares que usted viaja tienen buena cobertura. Si ofrecen cobertura en esas áreas, entonces podría ser una buena opción.

>> También visita: Análisis de Net10

Planes Virgin Mobile

Virgin Mobile análisis: Planes de celular

El plan más caro que ofrece Virgin Mobile es de $55 al mes para una sola línea y viene con datos, texto y llamadas.

Esta compañía ofrece un plan de datos de 2,5 GB a velocidades 4G. Después de alcanzar este límite, la velocidad es bajada a 3G. Esto quiere decir que no es realmente ilimitado, como podrías encontrar en otras compañías como Cricket o Metro PCS.

Por sólo $55, sin embargo, es mucho. Si no necesitas llamadas minutos pero todavía desea utilizar un teléfono inteligente, te sugerimos el plan de $35 o $45 dólares. Ambos planes incluyen textos ilimitados y algunos datos, junto con 1.200 y 300 minutos de tiempo de conversación, respectivamente.

Sin embargo, debemos decir que Virgin Mobile es una de las mejores compañías para tener un iPhone. Esta compañía ha decidido optimizar su servicio y dedicarse a los usuarios amantes de Apple. Si tienes un iPhone y quieres buen servicio celular, el plan ilimitado de Virgin Mobile será una muy buena opción para ti.

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¿Es barata Virgin Mobile?

Tan barato como parecen planes de los planes de Virgin Mobile y a pesar de una buena selección de teléfonos, estos pueden ser bastante caros comparados con los precios de la competencia.

Algunos celulares pueden ser tan baratos como $11.99 (por un teléfono sencillo), pero los smartphones más buscados pueden costar hasta $600.

La buena noticia es que Virgin Mobile ofrece planes de financiamiento para comprar celulares y pagarlos en partes mensuales (para esto necesitas tener un buen crédito) a través de una alianza con PayPal.

Esta compañía de servicio celular ofrece planes de pago de seis meses, sin intereses en cualquier teléfono de más de $99 dólares.

La compañía no ofrece plan de celular familiar o descuentos de grupo. Así que si tienes más de una línea puedes aprovechar el descuento de Cricket Wireless.

>> También te interesa: Análisis de Cricket Wireless

Virgin tampoco ofrece otros servicios buscados como llamadas internacionales o planes de datos para tabletas.

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Plan PayLo de Virgin Mobile: perfecto para usuarios que NO usan Internet

El plan PayLo viene con tres versiones diferentes. Este plan es muy sencillo ya que está diseñado para aquellas personas que quieren un celular para hablar y enviar textos. Los datos y la navegación en Internet son cobrados aparte y te dan muy poco.

Si no usas Internet en tu celular, te encantará el plan PayLo de Virgin Mobile.

Por $20 al mes – Virgin Mobile te da 400 minutos para hablar y te costará 15 céntimos por los mensajes de texto que uses. Si utiliza datos, pagarás $1,50 por cada MB. Este plan realmente debe sólo considerarse si solo necesitas un plan mensual para hablar y no envías muchos mensajes de texto.

Por $30 al mes – Por este precio consigues 1.500 minutos y 1.500 textos. También te dan 30MB de acceso a Internet o dates. Se trata de un plan básico para trabajar en un teléfono básico. Este es la opción más atractiva para los que quieren pagar menos y tener un plan celular barato.

Por $40 al mes – obtendrás minutos ilimitados y textos, además de 50mb de acceso a la web. Este precio nos parce un poco alto teniendo en cuenta que otros planes como los de Cricket cuestan mucho menos y te ofrecen más de 1GB de Internet 4G.

>> Relacionado: ¿Vale le pena Metro PCS?

Selección de celulares

Con Virgin Mobile no puedes traer tu propio celular, ya que no funcionan con tarjetas SIM o chip. Si estás interesado en una compañía que te permita traer tu propio celular, puedes usar Cricket, Straight Talk, o Metro PCS.

Para poder ser cliente Virgin Mobile tienes que comprar un teléfono de ellos. Sin embargo, esto puede ser una ventaja. Por ejemplo:

Si cambias de un plan donde pagas $90 al mes al plan de 35 dólares al mes de Virgin Mobile, entonces ahorrarás $660 al año. Esto es más que suficiente para cubrir el costo de un celular nuevo o comprar un iPhone barato.

Virgin Mobile ofrece celulares Android de LG, Samsung y Kyocera. También ofrecen la selección de todo los iPhone, incluyendo el iPhone 6S.

Servicio al cliente

Virgin Mobile: Servicio al cliente

Como con cualquier proveedor de telefonía celular de costo inferior, obtienes lo que pagas. El servicio al cliente de Virgin puede ser una molestia para muchos, ya que hemos encontrado varias quejas en Internet, pero otros usuarios parecen estar contentos con ellos.

La mejor manera de ponerse en contacto con su servicio al cliente es llamar al 1-888-322-1122.

En nuestra experiencia, encontramos que el tiempo de espera puede ser extenso, pero es posible saltar todas las opciones que pueda omitir presionando #, luego 3, luego 5, y continuar presionando 0 hasta que el sistema te transfiera a un operador.

¿Vale la pena Virgin Mobile? Resumen

Vale la pena Virgin Mobile Resumen

Entre los proveedores de teléfono celular prepago, esta compañía de servicio celular carece de muchos servicios que muchos consideran esenciales. La cobertura de Virgin Mobile tampoco es la mejor, ya que opera en la red de Sprint.

Sus planes ilimitados, tarifas y múltiples opciones de pago para nuevos teléfonos, ofrecen algunas ventajas para muchos, sobre todo para los que buscan un plan de celular sin contrato barato.

Si deseas un plan familiar, o la capacidad para hacer llamadas internacionales, tendrás mejores opciones con compañías como Cricket Wireless o Metro PCS.

¿Es mejor comprar un celular Virgin Mobile online o en la tienda?

Es muchísimo mejor comprar un celular Virgin Mobile por Internet ya que así tendrás el mejor precio disponible al comprar tu nuevo celular. Cuando vas a la tienda, usas un intermediario para comprar tu celular y te arriesgas a pagar un precio mayor por los celulares que quieres adquirir. Además, algunas tiendas pueden hacerte cargos extras por activar tu celular nuevo o por hacerte el cambio de número (en caso que ya tengas celular).

Al comprar un celular Virgin Mobile a través de Internet obtienes el precio más bajo y no pagas cargos adicionales.

Pasos para comprar un celular Virgin Mobile por Internet

Clic aquí para visitar la página de celulares de Virgin Mobile

Para comprar un celular Virgin Mobile por Internet y conseguir precio más barato, debes seguir estos pasos:

1. Visita la página de celulares Virgin Mobile

2. Puedes cambiar el idioma de la página a español si así lo deseas.

3. En la página puedes ver todas las ofertas y descuentos disponibles para que consigas el mejor precio al comprar un celular Virgin Mobile. También puedes ver los celulares disponibles para comprar y su precio.

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Clic para visitar el sitio oficial de los celulares Virgin Mobile

4. Si buscas un celular en específico, puedes hacer clic en la barra de navegación bajo el menú VER> para ver todos los celulares que Virgin Mobile tiene disponibles. Puedes elegir entre los celulares 4G, iPhone y Android listos para usar.

5. Cuando encuentres el celular que quieres, haz clic en AGREGAR AL CARRITO. Esto añadirá el celular al carrito de compras y luego podrás pagar por tu celular.

6. Después de agregar el celular que quieres comprar, haz clic en tu carrito (en la parte arriba) para empezar el proceso de compra.

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6. En la próxima página podrás elegir si eres cliente nuevo Virgin Mobile. Si tienes un número de teléfono y quieres activarlo con Virgin, esto se hace durante la activación del celular. También puedes iniciar tu sesión como invitado para completar tu compra si no quieres registrarte en este momento.

7. Escribe la dirección donde quieres recibir el celular en la dirección de envío. Si la dirección de la tarjeta de crédito o débito con la que deseas pagar es diferente, también deberás escribir esta en la dirección de facturación (billing address). El envío de tu nuevo celular Virgin Mobile es rápido y te dan envío gratis de 2 días o puedes elegir Standard Overnight para recibirlo el día siguiente por solo $9.95.

8. Después de elegir tus opciones de envío, completa la compra de tu nuevo móvil Virgin Mobile ingresando la información de tu tarjeta de crédito o débito. Debes también elegir un plan que usarás cuando actives tu celular.

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Si quieres transferir tu número de celular a Virgin Mobile, esto lo puedes hacer durante la activación (después que recibas tu teléfono celular). El agente de servicio al cliente de Virgin te ayudará a hacer esto.

Virgin Mobile: Opiniones

Esperamos que nuestro análisis de Virgin Mobile te ayude a decidir si esta es la mejor compañía de servicio celular para ti. Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta compañía, déjanos un comentario en la parte de abajo.

¿Vale la pena Virgin Mobile? ¿Qué tal es el servicio y la cobertura? Queremos saber tu opinión.

Si eres cliente Virgin Mobile o has tenido alguna experiencia con esta compañía (buena o mala), cuéntanos en un comentario.

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CARMEN

hola he recibido un mensaje de WhatsApp diciendo que he ganado un premio de 35000 € y un coche de lujo.
es una broma???
es verdad???

Dariela

Tengo una pregunta, me mandaron un mensaje por whatssap de esta compañia que decia que yo habia ganado dinero y un carro es verdad o no.

Edgar

Hola buen día, yo tengo tres semanas que adquirí un celular y venía con un chip de esta compañía, por lo que decidí probarlo, todo a funcionado bien, excepto que los vídeos de facebook, jamas los ha reproducido, así como tampoco reproduce las imágenes con movimientos, cada que intento abrir uno vídeo, se queda pensando y después de un tiempo dice que el vídeo no se puede reproducir.