¿Es Verizon una buena compañía? Cobertura, planes y precios analizados

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Muy buena

Verizon

Verizon ofrece la mayor cobertura en Estados Unidos, con una red de datos extremadamente rápida y confiable. Sin embargo, sus planes no son nada baratos.

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  • Valor por dinero

Si estás buscando la mejor compañía de servicio celular en Estados Unidos, no tendrás mejor opción que Verizon. Su gran cobertura y velocidades rápidas justifican sus altos precios.

Verizon es conocida por ser una de las mejores compañías de celulares en Estados Unidos por su buen servicio y cobertura. El único aspecto negativo suele ser su precio. Esta compañía tiene fama de ser costosa, así que vale la pena preguntar: ¿Es Verizon buena compañía en el 2018 y cuál es su mejor plan para tener el mejor servicio sin pagar demasiado?

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¿Es buena compañía Verizon Wireless en el 2018?

A nivel nacional, Verizon Wireless tiene la mejor confiabilidad, velocidad, datos, claridad de llamadas y rendimiento de texto de las cuatro grandes redes inalámbricas.

Después de analizar los planes y la cobertura de Verizon, nos dimos cuenta que, aunque su cobertura y velocidad de datos es superior, no puede igualar las otras características especiales que otras compañías (como T-Mobile) ofrece a sus clientes.

Por ejemplo, el plan ilimitado de Verizon no incluye llamadas desde Estados Unidos a México o Canadá (cobran $5 adicionales). Esto está incluido en el plan ilimitado de T-Mobile.

Los planes de celular de Verizon son más costosos y por el precio, ofrecen una cantidad de datos mucho menor que los de otras compañías.

Cuando se trata de precios, Verizon está por detrás de algunos de los competidores más baratos. Sin embargo, la cobertura superior puede valer su alto precio.

Verizon tampoco tiene un programa de recompensas para sus clientes. Aunque puede ser mucho que esperar de una compañía de servicio celular, es bueno saber que puedes obtener películas gratis o ir al cine sin pagar por solo ser cliente de T-Mobile o AT&T.

En resumen, a menos que realmente necesites la cobertura de Verizon donde vives, existen mejores opciones en el mercado que te permitirán ahorrar dinero y tener buena señal en tu celular.

Cabe notar que gracias a adelantos en tecnología como T-Mobile WiFi Calling, la señal celular ya no es tan importante como lo era antes. Mediante esta función, puedes usar tu red de WiFi para hacer y recibir llamadas en tu celular usando tu conexión a Internet, sin importar la cobertura de tu compañía de celulares.

Comparación de Verizon con otras compañías

Por un plan de datos ilimitados puedes esperar pagar:

  • Verizon: $85 al mes
  • Sprint: $60 al mes
  • T-Mobile: $70 al mes
  • AT&T: $80 al mes

Cobertura de Verizon Wireless

cobertura de verizon wireless mapa

Verizon es la compañía de servicio celular con la mejor cobertura en Estados Unidos. Ellos saben que gran parte de la gente está dispuesta a pagar el alto precio de sus planes por tener excelente servicio celular.

Ya sea en áreas rurales o metropolitanas, Verizon tiene una fuerte cobertura y llega a lugares que la mayoría de otras compañías, simplemente no pueden.

Si viajas con frecuencia por todos los EE. UU. y quieres una cobertura confiable sin temor a que se caigan las llamadas o quieres tener Internet en tu celular en más lugares, es probable que Verizon sea tu mejor opción.

La realidad es que la confiabilidad de la cobertura de Verizon es lo que mantiene la lealtad de los clientes. Cuando se trata de precios, esta confiabilidad cuesta mucho más que otras compañías en el mercado.

Durante los últimos años, Verizon también ha obtenido la puntuación más alta entre las agencias de pruebas independientes como RootMetrics. Esta agencia realiza miles de pruebas de rendimiento de red celular cada año para ver cómo funcionan las principales redes móviles en Estados Unidos.

Datos de Verizon: ¿son rápidos?

Después de analizar la cobertura de Verizon Wireless en 6 ciudades de Estados Unidos y probar las velocidades de LTE, Verizon registró el promedio nacional más rápido de velocidad de descarga, seguido por T-Mobile y AT&T.

Verizon obtuvo el máximo rendimiento en dos ciudades: Nueva York y Chicago. Lo que es más impresionante: tuvo los mejores tiempos de descarga de aplicaciones en todas las ciudades en las que realizamos las pruebas

Verizon también te permite transferir los datos no usados al mes y, si no tienes un plan de datos ilimitado, Verizon te da la opción de reducir tu velocidad a 2G cuando has alcanzado tu límite. Así evitas pagar los cargos por exceso de datos.

Nos parece difícil de creer que en el 2018, todavía haya operadoras que cuentan los datos de plan celular, pero los que viven en zonas rurales no tienen otra opción. Verizon es la única operadora con buena cobertura celular en su área.

Planes de Verizon

Como ya hemos dicho antes, Verizon no es barato. Sin embargo, la creciente competencia en planes de celulares baratos ha obligado a la compañía a bajar sus precios para atraer a más clientes.

Si quieres obtener el mejor valor de Verizon y la mejor cobertura en Estados Unidos en el 2018, un plan ilimitado será una mejor opción.

El mejor plan de Verizon en el 2018

Verizon ofrece planes de datos ilimitados que cuestan entre $80 a $95 al mes, sin incluir impuestos y cargos. Estos planes incluyen el descuento que recibes por tener un pago automático todos los meses con Verizon.

Plan Beyond Unlimited: Este plan ofrece datos 4G LTE ilimitado. Sin embargo, las velocidades pueden disminuir después de usar 22 GB en un ciclo de facturación. Por $10 adicionales también recibes hasta 15GB de hotspot móvil de alta velocidad y la capacidad de transmitir video en HD.

También tienes opciones para ahorrar en un plan familiar con Verizon. Por ejemplo, 4 líneas con el plan Beyond Unlimited, cuestan $220 por mes (más impuestos y cargos).

Este es el mejor plan de Verizon en el 2018 con relación cobertura-costo. Sin embargo, si quieres un plan ilimitado, el plan T-Mobile One de T-Mobile quizás sea una mejor opción, sobre todo si vives en una zona urbana (T-Mobile no es recomendado para las zonas rurales).

Para los usuarios que necesitan más datos, Verizon ofrece el plan Above Unlimited. A $95 al mes, el único atractivo es para las personas que usan muchos datos, más de 22 GB para ser exactos, o que viajan internacionalmente. De lo contrario, esta es una opción muy costosa al compararla con otros planes de celulares más baratos en Estados Unidos.

El plan más barato de Verizon

Verizon no es sinónimo de planes baratos. De hecho, no ofrecen una opción realmente económica para un solo usuario. Su plan más económico no es el mejor del mercado, así que solo lo recomendamos si realmente necesitas la cobertura de Verizon en tu casa o lugar de trabajo.

El plan más barato de Verizon (Plan Basic Phone) cuesta $35 dólares al mes. Obtienes 2 GB de datos, llamadas y mensajes ilimitados.

Si no eres un usuario que consume muchos datos y gastas la mayoría del tiempo conectado al Wi-Fi, el plan más barato de Verizon puede ser más que suficiente para disfrutar de tu dispositivo móvil y ahorrar algo de dinero cada mes.

2 GB de datos serán suficientes para navegar ocasionalmente en la web, pero deberías estar consiente que, si quieres descargar aplicaciones o hacer streaming de música, necesitarás más datos.

Si estás buscando un plan individual económico, MetroPCS (que usa la red de T-Mobile) o Cricket Wireless (que opera en la red de AT&T) tienen mejores opciones y con muy buena cobertura.

Para más detalles, visita nuestros análisis:

Plan familiar de Verizon

Para las familias, Verizon ofrece tres planes de datos compartidos de 2, 4 u 8 GB por $35, $50 o $70 al mes (te cobrarán $20 adicionales por cada celular en tu plan, más impuestos y otros cargos).

No consideramos que estas tarifas valgan la pena, ya que la cantidad de datos en el plan familiar no son suficientes para una familia en el 2018. Los planes familiares de Verizon son solo útiles para las familias que no usan muchos datos.

Planes prepago de Verizon

Para los clientes prepago, Verizon también ofrece una amplia gama de opciones. Sus planes cuestan desde $30 al mes con 500MB de datos hasta un plan de datos ilimitados por $75 al mes (solo con velocidades 3G).

Puedes agregar líneas prepagadas adicionales a una tarifa con descuento, y el descuento aumentará según el tamaño de su plan.

Los planes de datos por niveles de Verizon permiten a los clientes de prepago transferir también los datos no utilizados, aunque tu velocidad de datos podría verse reducida si la red de Verizon se congestiona.

En realidad, estos planes están muy por detrás de la competencia. Si buscas un plan prepagado o porque no quieres contratos o porque tienes mal crédito, será mejor un plan de Cricket Wireless o MetroPCS.

Llamadas internacionales con Verizon Wireless

Verizon te permite personalizar tu plan agregando llamadas ilimitadas a México y Canadá por $5 al mes. También puedes añadir llamadas a más de 70 países por $15.

Estas opciones están detrás de la competencia, ya que otras compañías incluyen estas funciones como estándar en sus planes de servicio celular. Por ejemplo, T-Mobile te ofrece llamadas a México y Canadá y servicio celular en más de 100 países como parte de su plan T-Mobile One.

Debido a aplicaciones como WhatsApp o la mensajería de Facebook, no consideramos que estos planes valgan la pena. En el 2018, ya no es necesario pagar por llamadas internacionales.

Si quieres usar tu teléfono en el extranjero, puedes acceder a tu plan telefónico por $10 al día con el TravelPass de Verizon.

NOTA: La mayoría de los celulares de Verizon no pueden ser usados en otro país. Esto se debe a que no usan tecnología GSM (es decir, no tienen un “chip” o tarjeta SIM). No podrás insertar una tarjeta de otra operadora de servicio celular ya que funcionan con otro tipo de tecnología (conocida como CDMA).

Selección de celulares Verizon

Verizon ofrece una buena selección de teléfonos que se adaptan a tus planes, incluidos los teléfonos más populares (como el iPhone XS o el último Samsung Galaxy). También ofrecen buenas opciones si buscas un celular de gama media.

Los celulares de Verizon Wireless suelen ser más económicos que los de otras compañías ya que, por lo general, no tienen una ranura para una tarjeta SIM. Esto limita el uso y la compatibilidad de estos celulares con otras compañías.

Así que, si compras un celular de Verizon, es muy probable que no podrás usarlo con T-Mobile, AT&T, MetroPCS o la mayoría de compañías de servicio celular en Estados Unidos y en el exterior.

Si quieres un celular nuevo, Verizon Wireless también ofrece planes de pago a plazos. Sin embargo, las mejores tarifas están reservadas para clientes con buen crédito.

Al tener buen crédito, es probable que puedas encontrar los mejores celulares del 2018 por cuotas mensuales muy bajas y sin dar un pago inicial.

Si vas a comprar un celular que vaya con tu plan de Verizon, y tienes crédito malo o “no tan buena”, no te sorprendas si tienes que dar un pago inicial considerable por tu nuevo celular.

Verizon: Servicio al cliente

Después de probar el servicio al cliente de Verizon y analizar las opiniones de clientes por Internet, concluimos que Verizon tiene un excelente servicio.

En nuestra llamada, Verizon aclaró nuestras dudas sobre sus planes y respondió a todas nuestras preguntas de una manera clara y amable. También respondió con prontitud a las preguntas publicadas en Twitter y Facebook.

Los representantes de soporte telefónico de la compañía fueron corteses y serviciales.

Pero lo que realmente destaca es el soporte por Internet de Verizon. La documentación es muy completa y contiene herramientas útiles, como un simulador de celulares que te ayuda a aprender a usar tu nuevo teléfono.

Cosas que considerar si quieres cambiarte a Verizon

Verizon tiene mucho dinero y puede implementar algunas de las tecnologías más recientes, a menudo antes que sus competidores. Sus planes de teléfono celular son fáciles de entender y siempre y cuando estés dispuesto a pagar más, obtendrás un buen servicio.

Verizon ha eliminado los contratos, pero tu celular te mantendrá atrapado

Aunque ya tienes la libertad de no estar atrapado en un contrato de 2 años con Verizon, esto es algo que la mayoría de compañías ya han eliminado.

Verizon, como la mayoría de compañías de celulares, quiere mantenerte con ellos.

Si te quieres cambiar de Verizon a otra compañía, es muy probable que tu celular de Verizon no funciona con la mayoría de otros operadores. También es muy probable que no funcione al viajar a otro país.

Esto se debe a que la mayoría de celulares de Verizon no usan tecnología GSM (conocida comúnmente como “chip” o “SIM card”). Esto implica que, si quieres cambiarte de Verizon a otra compañía, es muy probable que tengas que comprar un nuevo teléfono celular.

Los celulares de Verizon son más baratos por Internet

Debido a que los celulares de Verizon suelen ser exclusivos a esta compañía, es muy probable que puedas encontrar un buen descuento al comprar un celular refurbished, nuevo o usado en muy buena condición.

Por ejemplo, las ofertas del día de eBay presentan celulares baratos de Verizon frecuentemente. También es muy común ver celulares reacondicionados de Verizon en Amazon.

Esto puede ahorrarte hasta 80% si quieres cambiarte a Verizon y no quieres pagar por el precio completo en un teléfono celular.

¿Es mejor Verizon que otras compañías? Resumen

mejor Verizon que otras companias

Si estás buscando la mejor compañía de servicio celular en Estados Unidos, no tendrás mejor opción que Verizon. Su gran cobertura y velocidades rápidas justifican sus altos precios.

Así que, si buscas velocidades rápidas y la mejor cobertura, incluyendo las zonas rurales de Estados Unidos, Verizon es una gran elección. Aunque existen opciones más económicas en el mercado, la cobertura te mantendrá satisfecho si estás dispuesto a pagar más por un excelente servicio.

¿Es buena compañía Verizon? Queremos saber qué piensas. Si estás pensando cambiarte o buscas una compañía de servicio celular, déjanos un comentario en la parte de abajo y te ayudaremos a escoger la mejor para ti.

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