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¿Es seguro comprar en AliExpress?

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Como ya hemos visto en nuestro reporte anterior, seguramente ya sabes ¿Qué es AliExpress?, pero ahora quizás te preguntes: ¿Es seguro comprar en AliExpress o Alibaba? En este artículo te decimos todo lo que debes saber al comprar en estos sitios y como protegerte del fraude en al comprar en AliExpress.

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¿Es seguro comprar en AliExpress.com?

Contrario a lo que creen muchos importadores, el fraude no un gran problema al comprar en compra de AliExpress.com. Como regla general, este sitio tiene una gran variedad de productos (muchos de ellos los puedes comprar en China) y recibirlos en tu casa, incluso con envío gratis.

Debido a que muchos países tienen arreglos de importación con China (como Estados Unidos, España, Colombia, Costa Rica, Argentina, México y otros), comprar en AliExpress.com es una gran opción ya que te permite ahorrar dinero al importar y comprar desde China.

El problema #1 al comprar en AliExpress.com es que la gran mayoría de los productos en AliExpress no está certificada. Por eso debes asegurarte que los productos que te interesa comprar sean certificados.

 

¿Cómo puedes protegerte al comprar Aliexpress.com?

AliExpress ha implementado un servicio a tu disposición para hacer tu compra mucho más segura y castigar a los vendedores que han incumplido o han vendido artículos que no llenan las expectativas. Sigue estas opciones para comprar en AliExpress de manera segura

Opción 1: Compra productos certificados

Los productos certificados son los mejores productos para comprar en AliExpressy encontrarlos es un proceso bastante simple y directo.

Para comprar productos certificados sigue estas instrucciones:

1. En la barra de búsqueda en AliExpress.com, escribe el nombre del certificado y producto (por ejemplo, “juguetes LEGO” o en inglés “LEGO toys”).

No te pierdas las guías relacionadas:

comprar en aliexpress buscar productos

2. En los resultados, debes buscar vendedores que tengan una certificación de 5 estrellas o más. De esta manera sabrás que son vendedores legítimos y tienen una buena reputación con otros compradores y que no son estafadores.

calificación reputación del vendedor aliexpress

3. En la misma página (a la derecha de la reputación del vendedor podrás ver la calificación (conocida en inglés como Feedback del producto). Te recomendamos comprar productos que tengan una calificación de 5 estrellas (o 4 estrellas como mínimo).

calificacion del producto feedback aliexpress

Al comprar en AliExpress, siempre revisa la reputación del vendedor (rojo) y también la calificación del producto (azul)

Si haces clic en el botón de “Feedback” puedes ver algunos comentarios hechos por compradores sobre el productos y lo que puedes esperar al recibir el producto.

4. Otra manera de comprar en AliExpress seguro es al ponerte en contacto con el vendedor y hacerle preguntas específicas sobre el producto o solicitarle que te envíe fotos adicionales. De esta manera podrás asegurarte que el producto es legítimo antes de comprarlo.

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Paquete comprado en AliExpress desde China y recibido en Colombia

Productos que NO debes comprar en AliExpress

Otra manera de estar seguro y evitar el fraude al comprar en AliExpress es al evitar ciertas categorías de productos que nuestros usuarios han reportado como problemáticas. Estos productos también son causa de demora y problemas ya que en algunos casos han tenido problemas de importación:

Productos que debes evitar comprar en AliExpress: (sobre todo en países Europeos o en Estados Unidos) 

  • Bolsas para mujeres
  • Zapatos deportivos
  • Joyería
  • Relojes de marca
comprar joyeria en aliexpress seguro

No se recomienda comprar joyería en AliExpress

Cómo evitar el fraude en AliExpress

Lamentablemente existen vendedores inescrupulosos que promueven el fraude en AliExpress (al igual que en cualquier otro sitio de compras en Internet). Sin embargo, existen métodos para protegerte.

Puedes evitar el fraude en AliExpress siguiendo estos pasos:

  • Revisa de la reputación del vendedor para tener una idea de por qué algunos compradores se ha decepcionado con cierto vendedor.
  • Revisa la calificación de los productos (feedback) de este vendedor para tener una idea de lo que otros compradores han dicho sobre el producto que deseas comprar
  • Contacta al vendedor y solicita que te envíe más fotos del artículo.
  • No compres de proveedores o vendedores sin ningún historial de pedidos.
  • Evita proveedores que sólo tienen unos pocos productos en su tienda AliExpress.
  • Recuerda: si el precio es demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo es.

Cómo evitar recibir artículos dañados en AliExpress

Incluso un buen proveedor comete errores y los artículos dañados pueden suceder hasta en las tiendas virtuales gigantes como Amazon y eBay.

Con el fin de asegurar la calidad del producto, AliExpress ha implementado un sistema que te permite reportar cualquier problema con tu compra antes de que ellos le paguen al vendedor. Los problemas más comunes al comprar productos en AliExpress son:

  • El producto llega dañado o roto (debido al manejo durante el envío)
  • Recibiste el producto incorrecto

Tu comprar en AliExpress está cubierta por su garantía. En la página de historial de órdenes verás que puedes certificar el estado de un producto antes de que AliExpress le pague al vendedor.

Sigue estos consejos para evitar recibir productos dañados al comprar en AliExpress:

  • Compra solo de vendedores confiables
  • Revisa la calificación del vendedor y el producto antes de comprar
  • Solicita a tu proveedor que use empaques de alta calidad para el envío y transporte (puede que tengas que pagar un cargo adicional).
evitar producto rotos aliexpress

Al seguir estos consejos evitarás recibir productos rotos al comprar en AliExpress

¿Es seguro AliExpress?

En definitiva, podemos decirte que SÍ es seguro AliExpress.com. Sin embargo, como con toda tienda virtual y transacción de dinero, debes tomar precauciones y seguir los consejos de arriba para que puedas tener la mejor experiencia al comprar en esta tienda virtual.

Muchos de nuestros usuarios han tenido éxito al comprar ropa y artículos de toda clase en AliExpress, así que tú también puedes ahorrar y evitar el fraude en AliExpress.com al seguir estos consejos.

Si tienes preguntas o duda sobre si es seguro AliExpress o sobre AliExpress fraude, déjanos un comentario en la parte de abajo y te ayudaremos a solucionar tus dudas.

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OPINIONES Y COMENTARIOS

  1. Jose

    Marzo 26, 2017 at 6:11 pm

    Hola, quisiera ver si me recomiendan esta tienda para comprar desde Colombia. Tiene muchas ventas y comentarios, pero no esta certificada. Esta es la tienda

    • comologia

      Marzo 26, 2017 at 8:36 pm

      El producto tiene una puntuación de 4.6 estrellas, así que hay muchos usuarios satisfechos con este. También puedes ver algunas fotos del productos que parecen ser satisfactorias. No olvides que la tienda ofrece cupones de AliExpress con una cantidad mínima de compra.

  2. Raquel

    Febrero 27, 2017 at 6:45 pm

    Hola soy de Costa Rica y quiero comprar en Aliexpress. ¿Qué tengo q hacer? No entiendo el procedimiento

  3. Angeles

    Febrero 11, 2017 at 10:59 pm

    Hola. me llegara él pedido a Chiapas México más rápido por DHL ?

    • comologia

      Febrero 12, 2017 at 10:17 am

      Si. Definitivamente DHL es uno de los servicios más rápidos al ordenar por AliExpress. El envío gratis regular puede tardar hasta 30 días mientras que DHL puede tardar entre 4 a 7 días.

  4. Sebastian

    Febrero 6, 2017 at 9:31 am

    Hola, tengo pensado pedir una guitarra por este medio, pero no sé cómo es el proceso de pago, alguien podría orientarme por favor?, Soy de bogotá, Colombia.

  5. mohammed

    Agosto 16, 2016 at 4:06 am

    Hola he pagado uno producto en Aliexpress y me han mandado otro ¿que hago?

    • comologia

      Agosto 17, 2016 at 1:48 pm

      Debes iniciar inmediatamente un reclamo o disputa mediante tu panel de control en la página web. No esperes mucho tiempo ya que la protección al cliente es válida por ciertos días.

  6. Martin

    Marzo 26, 2016 at 2:40 pm

    Soy de Piura Perú y he hecho un pedido hace un mes, pero lo que no se es que agencia debo recoger el pedido

  7. Joar Wong

    Marzo 25, 2016 at 2:06 am

    Hola,
    Soy de Perú y nuevo en el tema de importación. Quisiera hacer un pedido de mochilas a la tienda ZOHRA LUGGAGE Y BAGS, promedio de 700 dolares. Tengo miedo a ser estafado y perder mi dinero ya que no es un paquete pequeño. Cuanto es la demora? Me dan información del proveedor de China? Como se que esta tienda es 100% confiable sin tener que sacar suposiciones por medio de sus comentarios y valoraciones? Alguna persona con experiencia que haya hecho un pedido de alto valor a Perú???????

    • comologia

      Marzo 25, 2016 at 7:51 am

      Según las valoraciones en AliExpress, este vendedor tiene un alto promedio, lo cual es señal de que es confiable. También puedes probar con una orden más pequeña y después de recibir la orden puedes incrementar su valor, así podrás ver la calidad del producto y verificar si es confiable.

  8. Edwin

    Marzo 17, 2016 at 4:01 pm

    hola, soy de Perú y realicé un pedido por aliexpress este mes, pero el vendedor ha adjuntado un Tracking Number erróneo, ya que al realizar el seguimiento en la pagina China Post Air Mail, se muestra que el paquete fue enviado a Australia el año pasado. Quisiera que me orienten sobre el procedimiento que debo realizar ya que el vendedor no responde mis mensajes y faltan 12 dias para terminar la protección de compra.

    • comologia

      Marzo 18, 2016 at 4:41 pm

      Espera hasta que queden 5 días o menos en la protección de compra y si no lo has recibido empieza una disputa con AliExpress. Si es un pedido pequeño el vendedor usa un método de envío más lento para poder ofrecerte el envío gratis, así que existe la posibilidad de que recibas tu orden.

  9. Miss Shopping

    Marzo 10, 2016 at 10:22 pm

    Buenas noches, tengo una pregunta, si he pagado en aliexpress desde mexico por medio de mercado pago (oxxo), al abrir una disputa y que el vendedor acepta como recupero mi dinero?

  10. Alba

    Marzo 10, 2016 at 3:15 pm

    Hola quiero hacer una compra en aliexpress y una amiga me comentó que pidió unos zapatos y nunca llegaron… Quiero hacer el pedido pero tengo miedo que no me llegue la mercancía y perder mi dinero . O en caso de que no llegue donde puedo comunicarme con ellos ?

    • comologia

      Marzo 10, 2016 at 3:49 pm

      AliExpress tiene un sistema de protección al comprador que te permite estar protegido contra envíos que no llegan. Lo más importante de este sistema es no dejar que el tiempo se agote, ya que la protección es limitada. Si no recibes tu orden en 30 diás debes solicitar una extensión (AliExpress te enviará un correo para recordarte).

  11. paola salazar

    Enero 22, 2016 at 6:06 pm

    buenas tardes, hice una compra el 25 de diciembre del 2015 en Aliexpress y no me ha llegado, a Colombia cuidad bucaramanga.

    • comologia

      Enero 23, 2016 at 11:13 am

      Dependiendo del método de envío, el pedido puede tardar de 30 a 60 días para poder llegar.

  12. kleydis

    Enero 15, 2016 at 12:58 pm

    hola quiero saber si se puede hacer pedidos desde peru

    • comologia

      Enero 18, 2016 at 1:54 pm

      Si es posible. Puedes hacer una orden desde Perú y recibirla con envío gratis. Solo debes tener en cuenta que viene desde China, así que el envío puede tardar entre 30 a 60 días en algunos casos.

  13. Juan Marcelo

    Enero 10, 2016 at 10:14 am

    Quería saber por que a la hora de pagar no se hace desde una pagina HTTPS y si es seguro hacerlo desde HTTP.

  14. darling

    Enero 8, 2016 at 8:18 pm

    Pueden explicarme que pasa quiero pagar con Western Union y hablo con el vendedor y me dice que no se puede.

  15. Jorge

    Enero 7, 2016 at 1:44 pm

    Holas. Excelente guía!!!. Yo vivo en Lima, Perú y estaba viendo unas replicas de armaduras que son costosas (entre US$700 y US$2000) y como comprenderán me asaltan varias dudas. El proveedor es mensarmor de mainland China. De primera te sugiere ir por China Post Air Parcel para que sea free shipping en lugar de EMS por US$650!!! Vamos, no suena extraño?? La siguiente es que asumo paga taxes, lo dejan en alguna agencia postal y te llaman para que pagues el tax?? Alguna experiencia previa con Perú?

    • comologia

      Enero 10, 2016 at 5:55 pm

      Hola Jorge. El servicio China Post Parcel tarda más tiempo en entregar tu orden (entre 30 a 60 días) pero es mucho más económico, razón por la cual el vendedor puede ofrecerte el envío gratis. Debido a la cantidad, es muy lógico que tengas que pagar impuestos por esta compra. Según algunos usuarios el impuestos de importación en Perú puede ser de hasta 16% del valor de venta.

  16. Fernando Flores

    Enero 6, 2016 at 1:43 pm

    Hola! Realice una compra en la pagina y realice el pago, pero ahora me aparece como orden cerrada y me pide que realice una apelación la cual me pide que envié una foto de mi tarjeta y una foto de una identificación, estoy en estados unidos y en ninguna pagina me habían solicitado tal información, el pedido ya se cargo a mi cuenta bancaria y no me da la opción de pedir reembolso sin antes hacer lo de la apelación, que puedo hacer?

    • comologia

      Enero 10, 2016 at 6:01 pm

      No habíamos escuchado de este caso. Te recomendamos que te comuniques con tu banco y pidas que te hagan la devolución de esta transacción ya que fuiste cargado por algo que nunca recibiste.

  17. Julio

    Diciembre 30, 2015 at 4:26 am

    Mucho cuidado con las características de lo que compras, hay vendedores en aliexpress que mienten en eso y aliexpress aún les defiende, me explico:
    Compro un móvil que el vendedor dice que tiene banda 800 en 4G, no es cierto y tanto el vendedor como aliexpress dicen que les mande un video demostrando que no se conecta en esa banda cuando esta en 4G, esto es imposible de hacer ya que técnicamente no se puede filmar.
    Si quisieran ser serios simplemente lo mirarían ellos en la casa oficial fabricante del móvil, sería mas fácil y se sabría la verdad ¿No?, pues no eso no les interesa porque entonces tendrían que darme la razón, pedir cosas que no se pueden hacer es lo ideal ¿No?.

  18. ivan

    Diciembre 30, 2015 at 2:46 am

    Hola buenos días no se puede pagar por paypal sin tener que poner el numero de cuenta porque si fuese asi seria fiable

    • comologia

      Diciembre 30, 2015 at 6:22 am

      Lamentablemente esta tienda no acepta PayPal.

  19. Alicia

    Diciembre 21, 2015 at 6:49 pm

    Hola! Soy de Canarias, y, lamentablemente tenemos una temida aduana Canaria..hice un pedido de un juguete de colección (vamos, una figura de 6cm) por 14€ tendré algún problema en la aduana…? Dicen que se ha endurecido el tema aduanero y la última vez que compré algo online me estallaron 20€ de aduana…

    • comologia

      Diciembre 23, 2015 at 8:37 am

      Problablemente no tendrás problemas debido a que es un juguete y el costo es mínimo. Por favor infórmanos si tienes algún problema y te podremos ayudar.

  20. rolando

    Diciembre 19, 2015 at 9:05 am

    Hola hay problemas con la importacion en argentina??

    • comologia

      Diciembre 20, 2015 at 7:07 am

      Aunque hay límites en la cantidad que puedes importar, muchos usuarios han podido importar sus pedidos sin problemas.

  21. Entenalla

    Diciembre 14, 2015 at 4:20 pm

    Hola
    Hice varios pedidos el 20 de Nobiembre, en todos ellos me han mandado un correo diciéndome que han sido enviados. Acabo de ver la situación de mis envíos solo me funciona un localizador de los cuatro pedidos realizados.
    Son vendedores contrastados, ¿me debo preocupar? ¿Qué debo hacer?
    Gracias

    • comologia

      Diciembre 15, 2015 at 8:56 am

      Muchas veces el rastreo de la compañía de envíos no es tan eficiente y no provee mucha información. Sin embargo, la mayoría del tiempo llega sin problemas. El tiempo de entrega puede ser de 15 a 30 días, dependiendo del país donde vivas y el tipo de envío que escojas (las órdenes con envío gratis tardan más tiempo en llegar).

  22. BEATRIZ

    Diciembre 12, 2015 at 7:38 pm

    QUISIERA SABER SI ES TAL CUAL PUBLICAN EL ENVIO GRATUITO HACIA ARGENTINA (VIVO EN EL INTERIOR) TENDRE QUE ABONAR ALGUN COSTO ADICIONAL DE ENVIO?

    • comologia

      Diciembre 14, 2015 at 9:53 am

      El envío es gratuito, así que no tendrás que pagar nada adicional.

  23. Giovanny

    Diciembre 3, 2015 at 11:43 am

    Hola Cuanto es la cantidad maxima que un Colombiano como persona natural pueda importar desde china sin tener la necesidad de pagar impuestos??

    • comologia

      Diciembre 4, 2015 at 8:24 am

      Todo depende del fin que tendrás para el producto. Si estos son para uso personal, puedes importar una cantidad limitada libre de impuestos. Sin embargo, si son para uso comercial, los impuestos varían. Según los acuerdos de libre comercio entre Colombia y China algunos productos están exentos de impuestos.

  24. yamile primero daza

    Noviembre 26, 2015 at 6:18 pm

    He hecho un pedido de unas zapatillas deportivas air más el día 31 de octubre .me las han cobrado y a la fecha de hoy no me han llegado .así que necesito que por favor me ayuden a ver que paso o devolverme el dinero espero una pronta respuesta

    • comologia

      Noviembre 26, 2015 at 6:41 pm

      Dependiendo del país donde resides puede tardar entre 30 a 60 días para recibir tu orden. Lo importante es no dejar que el tiempo de reclamo expire y hacer un reclamo si está a punto de expirar. No olvides que el vendedor debe darte un número de rastreo que te mostrará el estado del envío.

  25. Francisco

    Noviembre 26, 2015 at 10:24 am

    hola, puedo hacer una compra en chile, pero que mi pedido se envíe a otro país, como Colombia por ejemplo?

    • comologia

      Noviembre 27, 2015 at 8:19 am

      Si puedes. Solo debes asegurarte de que la dirección de envío en Colombia esté correcta y que tu banco te permita pagar por consumos electrónicos.

  26. Carolina

    Noviembre 20, 2015 at 11:05 pm

    Hola , si compró algo y me quiero contactar con el vendedor sólo habló español , como hago?

    • comologia

      Noviembre 21, 2015 at 6:44 am

      Puedes hacerlo, pero muchos vendedores solo responden en inglés. Además, te arriesgas a que el vendedor quiera tomar ventaja de ti por no hablar inglés (quizás pensará que no lo reportarás al servicio al cliente). Lo mejor es usar un traductor como Google Translate para que puedas obtener el mejor servicio sin revelar que no hablas inglés.

  27. Aida

    Noviembre 17, 2015 at 3:39 pm

    Hola! He realizado 2 pedidos y me llegan 3 cargos al banco…dos de ellos correctos pero el tercero no se a que se corresponde, ¿sabrias decirme?

    • comologia

      Noviembre 18, 2015 at 10:29 am

      Algunos bancos cobran una transacción adicional por procesar pagos internacionales o en otras monedas. Puede que esto sea tu caso, debes llamar al banco y preguntar.

  28. ruben

    Noviembre 15, 2015 at 5:30 pm

    hola soy de argentina y queria saber como hago el seguimiento de mi compra? Con que número sigo el pedido (Cual es este número) y a traves de donde lo sigo?

    • comologia

      Noviembre 16, 2015 at 5:21 pm

      El vendedor de AliExpress te debe proveer un número de rastreo con el que podrás hacer el seguimiento. En el panel de control de tu cuenta de AliExpress podrás ver este número y la página donde puedes rastrearlo.

  29. Ronald

    Noviembre 10, 2015 at 12:04 am

    Hola que tal quisiera saber si se puede pagar el paquete cuando llega al destino gracias

    • comologia

      Noviembre 10, 2015 at 2:13 am

      No se puede. Para que el vendedor envíe la orden, esta debe ser pagada antes.

  30. Diana

    Noviembre 7, 2015 at 9:04 pm

    Buenas
    Quisiera saber si AliExpress hace envíos a Colombia o a los Estados Unidos ¿cuánto tiempo se tardaría el envío? Muchas gracias

    • comologia

      Noviembre 10, 2015 at 3:23 am

      Si hacen envíos a Colombia y también a Estados Unidos, muchas veces el envío es gratis. Generalmente el envío puede tardar de 15 a 30 días.

  31. Guliana

    Noviembre 3, 2015 at 3:57 pm

    buenas tardes, estimados me gustaría contactar a un buen vendedor para realizar diversas compras en AliExpress, quedo atenta a su pronta respuesta

    • comologia

      Noviembre 3, 2015 at 4:07 pm

      Tienes que contactarlos por medio de AliExpress directamente. Te podemos ayudar a calificar al vendedor, pero todo depende de lo que quieras comprar.

  32. Fiorella

    Noviembre 3, 2015 at 7:51 am

    Hola soy de argentina y realice la compra de unas zapatillas x aliexpress y le envio msj al vendedor y no responde ademas en mi nombre no puse el nombre completo y lei que no me lo podrian dejar si no esta mi nombre completo es verdad? Como piedo hacer para cambiarlo

    • comologia

      Noviembre 3, 2015 at 6:08 pm

      Todo depende si el vendedor envió con el paquete con firma requerida. Si ese es el caso, si necesitarás confirmar tu nombre y es muy difícil cambiarlo después de que el vendedor lo envía. Lo más seguro es que ya que no se puede recoger, lo envíen (después de un tiempo) de regreso al vendedor. Debes empezar un caso con AliExpress para que te devuelvan el dinero. ES MUY IMPORTANTE REVISAR QUE LA INFORMACIÓN ESTE CORRECTA ANTES DE FINALIZAR LA ORDEN.

  33. Sandra

    Noviembre 2, 2015 at 8:08 am

    Si me llega la compra en casa y no estoy para recibirla, ¿que hacen se lo llevan? ¿Dónde tengo que ir a recogerlo o pasan otra ves a dejarlo?

    • comologia

      Noviembre 2, 2015 at 5:22 pm

      Si es un paquete pequeño podrás recibir la compra en tu buzón de correo. Si el vendedor ha pedido que firmes para confirmar que has recibido el paquete (esto no sucede regularmente) o no estas en casa, tendrás que ir a recogerlo a la oficina de correos más cercana (el cartero te dejará una nota notificándote acerca de tu paquete).

  34. CELIA

    Octubre 29, 2015 at 3:12 pm

    Hola,
    Los precios que manejan es en dolares, vivo en ecuador y quiero saber ese dato para hacer una compra.
    Saludos.

    • comologia

      Noviembre 3, 2015 at 4:28 pm

      Si los precios son en dólares, aunque dependiendo de la configuración de tu navegador puedas ver otros precios. Todo esto puede ser modificado en las opciones visuales de la página de AliExpress.

  35. Solange

    Octubre 29, 2015 at 2:03 pm

    Hola vivo en España quiero hacer un pedido de una tablet cuanto tarda en llegar y como puedo estar segura de lo que compro y si me va a llegar bien gracias

    • comologia

      Noviembre 3, 2015 at 4:27 pm

      Lo esencial es que lo pidas de un vendedor confiable y con buena reputación y un producto que tenga suficientes comentarios. De esta manera podrás reducir tu riesgo a las estafas. Por lo general, AliExpress es confiable al protegerte ya que si no recibes el producto antes de cierto tiempo, puedes abrir un caso y te devuelven tu dinero.

  36. charo

    Octubre 23, 2015 at 12:19 pm

    El dia 13 de septiembre hice un pedido y el día 14 me enviaron un correo diciendo que lo habían enviado. Hasta la fecha no ha llegado y, por supuesto he abierto una disputa. He solicitado el envío o la devolución del dinero.

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:33 am

      Hola Charo dependiendo del producto y el país de destino puede tardar hasta 30 días para que te llegue el producto. Recuerda que estás comprando desde China al usar AliExpress, así que es normal que el producto tarde en llegar. Lo más probable es que el producto esté en camino. A pesar de que AliExpress es mucho más barato que otras tiendas, debes esperar un poco más para recibir tus productos.

  37. Kimberly

    Octubre 21, 2015 at 2:30 pm

    Quiero hacer un pedido pero no me acepta la dirección que pongo, por ende no puedo realizarlo… Ojalá me pudieras ayudar al decirme como tengo que poner la dirección! Gracias !

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:36 am

      Lo más probable es que haya un problema con el formato de tu dirección. Te recomendamos que busques tu dirección en un servicio como los mapas de Google y la copies y pegues en AliExpress para que esta tenga el formato correcto.

  38. viacni

    Octubre 21, 2015 at 10:28 am

    hola. yo hice un pedido hace una semana ya. ¿De qué manera puedo ver el estado del pedido o saber cuando exactamente me llegará? Y si ya llego a mi país (República Dominicana).

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:38 am

      Una semana no es tiempo suficiente. El pedido puede tardar hasta 30 días en llegar ya que viene de China. Sin embargo, el vendedor debe enviarte un número de rastreo para que puedas saber dónde se encuentra tu pedido. En nuestra opinión, la compañía de rastreo puede dar más detalles pero por lo menos tendrás una idea del estado de tu pedido.

  39. Ivan

    Octubre 21, 2015 at 3:37 am

    Hola soy de mexico quisiera saber si compro varias cosad a distintos vendedores obvio con buena reputación los produntos me llegan juntos o por envios separados

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:39 am

      Cada vendedor te enviará un pedido separado. Así que por cada vendedor del que compres recibirás un paquete diferente.

  40. WALTER

    Octubre 20, 2015 at 5:56 pm

    COMPRE UN RELOJ

    Bluetooth inteligente U80 reloj BT notificación anti-perdida MTK reloj para el iPhone 4 / 4S / 5 / 5S Samsung S4 / Note 2 / Note 3 teléfono Android

    AL VENDEDOR Vendedor: Mak T’s store

    YO CANCELE EL PEDIDO Y ME COBRO PERO ESTE NO ME REGRESO MI DINERO QUE PUEDO HACER

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:40 am

      Debes iniciar una disputa con AliExpress con la razón: Pago efectuado y producto no recibido. AliExpress generalmente es rápido al actuar y te devolverán el dinero.

  41. Mayra

    Octubre 18, 2015 at 11:49 pm

    Hola. Soy de Argentina, acabó de repedir dos fundas de celular a dos vendedores distintos. El tema es que cuando voy a ver el detalle de la compra decía: de china post a estados unidos. En ambas compras. Me di cuenta después de unas horas y lo arreglé, puse Argentina. Hice bien, verdad? Tendré problemas con la entrega???

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 1:33 pm

      Lo más probable es que no tengas problemas. La dirección que realmente importa es la que pones en el momento de hacer la compra, así que si escribiste la dirección correcta no tendrás problemas. Si la orden no había sido enviada, los cambios serán aceptados.

  42. alejandra

    Octubre 18, 2015 at 9:04 pm

    si quiero contactar con el vendedor y no hablo ingles o su idioma, podre enviarle un mensaje en español y que me lo conteste?

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 11:03 am

      Puedes hacerlo, pero la mejor manera es usar el traductor Google para traducirlo de español a inglés, ya que la mayoría de los vendedores no hablan español.

  43. Erika

    Octubre 17, 2015 at 2:04 am

    hola,

    Soy de Perú, y me gustaría iniciar mi negocio de venta de joyeria china.
    Hay algún monto mínimo de compra? He visto en la página de Aliexpress que hay joyas con envío gratis? Es cierto tanta maravilla?

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 11:04 am

      Si es cierto, AliExpress envía gratuitamente a muchos países, incluyendo Perú. Sin embargo, aunque el envío es gratis puede tardar entre 15 a 30 días en llegar. No hay monto mínimo de compra pero si debes asegurarte que el vendedor sea legítimo y tenga una buena reputación antes de comprar cualquier producto.

  44. Sylvia

    Octubre 15, 2015 at 10:34 pm

    Hola, quiero saber si es seguro comprar desde la aplicación de aliexpress para iphone?
    Gracias

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:41 am

      Si es seguro, pero hemos visto que puedes encontrar mejores precios usando el AliExpress desde el navegador, ya que puedes ver más opciones y alternativas disponibles.

  45. Ross

    Octubre 14, 2015 at 12:35 pm

    Soy de Guatemala, como se pagan los impuestos al ingresar los productos???? Aliexpress no me cobra nada por envios a Guatemala???? cuanto tiempo se tardan en entregar en USA??? es seguro usar mi tarjeta de debito???

    Gracias

    • comologia

      Octubre 26, 2015 at 6:47 am

      Todo depende del valor total de la orden. Si es un pedido pequeño, no tendrás que pagar impuestos al llegar a Guatemala (generalmente entre los $100 y $200 dólares, el equivalente en Guatemala). El envío si es gratis pero debes recordar que toma algún tiempo (hasta 30 días) en llegar a su destino. Es seguro pagar con tarjeta de crédito o débito ya que AliExpress se encarga de procesar el pago.

  46. Fabiola

    Octubre 11, 2015 at 10:59 pm

    Hola soy nueva en todo esto de importar. Me piden datos de mi tarjeta bancaria. ¿Es normal y confiable? Expliquen más de esto por favor

    • comologia

      Octubre 15, 2015 at 9:37 am

      Para pagar por tu compra necesitas un método de pago. Esto es posible mediante una tarjeta de débito o crédito o puedes usar otros medios como Western Union. Solo después de pagar por tu orden en AliExpress podrás recibirla, ya que de lo contrario el vendedor no la enviará sin recibir un pago. Este sitio vende millones de dólares en mercancía todos los días, así es seguro usarlo siempre y cuando TOMES LAS PRECAUCIONES que te mostramos en esta guía.

    • Fernanda

      Octubre 15, 2015 at 4:30 pm

      Hola soy de Perú. Quisiera saber si es cierto porque cuando busco algunos productos me sale que han vendido 50000 collares ¿es cierto o exageran?

      • comologia

        Octubre 26, 2015 at 6:44 am

        AliExpress es una tienda de comercio mundial que también vende al mayor, así que es perfectamente normal que vendan en grandes cantidades. Por lo que hemos visto el número de órdenes es cierto.

  47. Paulina

    Octubre 9, 2015 at 9:34 am

    Hola soy de Chile, quiero saber cuanto se demora más o menos el envío, y quiero saber por que medio llegarían los pedidos a la Décima Región.

  48. claudia

    Octubre 7, 2015 at 9:59 am

    Hola

    El día 15 de septiembre realice una compra y pague con una transferencia, recibí correo de pago con éxito y de que mis pedidos habían sido enviados, pero el día 05 de octubre recibí nuevamente correo de que mis pedidos habían sido cancelados por falta de pago.

    Con quien puedo comunicarme para saber que paso realmente y si me enviaran mis pedidos y si no pues solicitar mi reembolso.

    • comologia

      Octubre 15, 2015 at 9:44 am

      Nos parece que habías hecho dos órdenes distintas: una que SÍ pagaste y fue enviada y otra que no se hizo el pago y no fue enviada. Es un error que sucede frecuentemente. Revisa el historial de tus órdenes y chequea si tienes una orden duplicada (una debe tener la confirmación que fue enviada y la otra no).

  49. sibely

    Octubre 6, 2015 at 5:20 pm

    Compre unos tenis Heely y estoy en la Florida. ¿Cuánto tiempo tardan y es seguro que lleguen?

    • comologia

      Octubre 15, 2015 at 9:45 am

      Siempre y cuando hayas verificado la reputación del vendedor antes de ordenar, puedes estar segura que lo vas a recibir. De todos modos, si no lo recibes en 15 a 25 días como MÁXIMO, puedes empezar un reclamo por medio del sistema de protección al comprador de AliExpress.

  50. Gabriela

    Octubre 5, 2015 at 11:30 pm

    Hay envió gratis a Perú ?

    • comologia

      Octubre 15, 2015 at 9:46 am

      Muchos vendedores y productos ofrecen envío gratis a Perú. Aunque tarda un poco (puede tardar entre 15 a 30 días), es sumamente económico y solo necesitas un poco de paciencia para poder ahorrar mucho dinero.

  51. Juviw

    Octubre 4, 2015 at 4:24 am

    Hola, quiero hacer una compra, pero nose de que manera poder realisar mi pago, me han comentado que se puede por medio de la tarjeta del oxxo que se llama ” Saldaso” soy de tampico, pero no sabria de que manera usarla, gracias.

  52. Erika

    Septiembre 30, 2015 at 11:11 pm

    Hola! Realice compras con varios proveedores, las cuales se cargaron a mi tarjeta, pero entro a mi cuenta y me dice que mi pedido esta finalizado y cerrado. Me dicen que tengo que enviar identificación y mi tarjeta con la que pagué para validar mi pago. ¿Qué hay de cierto con esto y que pasará con mi compra ya pagada? Gracias

    • comologia

      Octubre 1, 2015 at 6:56 pm

      El vendedor no tiene porqué pedirte los detalles de la tarjeta o tu identificación. Si la compra fue recientemente (hace 3 o 5 días), quizás la hayan cancelado y no se ha reflejado en tu banco el rembolso que te han enviado. De todos modos, puedes elevar el caso par que AliExpress interfiera o te devuelvan el dinero.

      • Emm

        Octubre 14, 2015 at 11:00 pm

        Hola buenas

        Tengo otra pregunta el proveedor que no me tiene que pedir por lo menos ya dijisteis que el número de identificación y te tarjeta pero que más no puede pedir?

        • comologia

          Octubre 19, 2015 at 11:07 am

          AliExpress solo te pedirá la información básica para completar y enviar tu orden (nombre, dirección, información de tarjeta, etc.). El vendedor no te debe pedir nada de esta información ya que para esto está la plataforma de AliExpress (para verificar que la orden sea completada correctamente y de manera segura).

    • Carmen Inestroza

      Octubre 6, 2015 at 3:39 pm

      Hola yo estoy interesada en realizar una compra el valor es aproximadamente 96 dólares, pero ese es el valor exacto que voy a pagar, no hay cargo adicional cuando me entreguen mi paquete y esta entrega como se ejecuta.

      • comologia

        Octubre 15, 2015 at 9:48 am

        El precio final de AliExpress incluye cualquier gasto de envío, pero no incluye los impuestos de aduana, ya que estos son colectados según el país donde vivas. Como regla general, en la mayoría de países las compras por menos de $200 están exentas de impuestos, así que no lo más probable es que no tengas que pagar nada más.

  53. Marianela

    Septiembre 30, 2015 at 5:57 pm

    Hola me gustaría saber si las tallas en trajes de quinceañeras corren exactos, pequeños o grandes?

    • comologia

      Septiembre 30, 2015 at 8:02 pm

      Todo depende del traje que estás viendo. La mayoría de vendedores tienen una tabla con las tallas y medidas aproximadas. Si nos dejas el enlace del traje en el que estás interesada, te podremos ayudar.

  54. isaias

    Septiembre 30, 2015 at 3:53 pm

    Hola. Queria saber cual seria la cantidad limite de pedidos hacia Republica Dominicana y si en caso de yo realizar el pedido y no llegara a casa donde podria buscarlo y como le hago para retirarlo. Gracias.

    • comologia

      Septiembre 30, 2015 at 5:33 pm

      No hay límite establecido para comprar en la República Dominicana por medio de AliExpress. Dependiendo del lugar donde vivas, el pedido te llegará a tu casa o te llamarán para que lo puedas recoger.

  55. Dulce

    Septiembre 30, 2015 at 2:51 pm

    Hola que tal soy del pais de Mexico ciudad de puebla pue queria saber si yo hago varios pedidos a diferentes tiendas y con esas compras llegue a 100 dls me cobran impuesto o algo asi? Y en que tiempo aproximado llegaria a mi casa? Gracias.

    • comologia

      Septiembre 30, 2015 at 5:34 pm

      Siempre es recomendable pedir de vendedores diferentes y mantener los pedidos por debajo de los $100. Si haces pedidos de tiendas diferentes, estos llegarán por separado. El tiempo que se tarda en llegar a México puede ser entre 15 a 30 días.

  56. Juan Carlos

    Septiembre 30, 2015 at 9:19 am

    Compré un teléfono en AliExpress que me llegó y no reconocía la tarjeta micro. Después de un tiempo que no me dieran una solución decidí enviarlo de nuevo con los portes a mi cargo. De esto hace tres meses y todavía no tengo solución ni mi teléfono. Me siento estafado. ¿Me podéis ayudar en esto? ¿Qué puedo hacer para recuperar de una manera rápida mi dinero o mi teléfono? Muchas gracias por anticipado.

    • comologia

      Septiembre 30, 2015 at 10:16 am

      ¿Tienes algun número de rastreo con tu envío? Si tu reclamo con AliExpress está vigente, puedes resolver este problema mediante ellos y usar el número de rastreo como prueba que regresaste el celular. Otra opción es hacer un reclamo con tu tarjeta de crédito (si usaste una al comprarlo) y pedirle a tu banco que devuelva la transacción usando el número de rastreo como prueba que devolviste el paquete.

  57. Germán

    Septiembre 30, 2015 at 8:35 am

    Hola. Hice una compra hace 15 días y no tengo respuesta del vendedor y no puedo seguir el numero de rastreo. ¿Me conviene dar de baja la compra?
    gracias

    • comologia

      Septiembre 30, 2015 at 10:17 am

      Lo mejor que puedes hacer en este caso es no dejar que el tiempo de reclamo expire. Tal vez el producto esté en camino y tengas que esperar algunos días. Si ves que el tiempo de reclamo está por acabarse, debes pedir una extensión cuando falten 3 o 2 días restantes.

  58. Mauricio

    Septiembre 28, 2015 at 2:57 am

    Hola me gustaría saber si los envios gratis que ofrecen son seguros ya que el costo por DHL, FEDEX, EMS, etc. son muy altos

    • comologia

      Septiembre 28, 2015 at 5:52 am

      Generalmente los envíos gratis por AliExpress son seguros. Aunque algunos pueden tardar un poco más de tiempo en llegar a su destino, es mucho más económico que FEDEX, UPS, DHL u otros medios de entrega. Además, todos los envíos de AliExpress tienen un número de rastreo para que puedas estar al tanto de su ubicación.

  59. Lulu

    Septiembre 27, 2015 at 11:26 pm

    Si es un país como El Salvador cuánto tiempo más o menos se tardaría en llegar?

    • comologia

      Septiembre 28, 2015 at 6:10 am

      El pedido tardaría entre 15 a 30 días, dependiendo de la zona dónde vivas.

  60. tomas

    Septiembre 27, 2015 at 6:46 pm

    Buenas soy de Argentina y no tengo tarjeta de credito quisiera saber si se puede pagar por rapipago o pago facil? o si hay otra opción, aunque estas 2 son las mejores para mi

  61. Luis

    Septiembre 27, 2015 at 4:43 pm

    Hola, soy luis y quisiera importar algunas playeras deportivas hasta por un monto de mil dólares. Cuánto se pagaría de impuestos si vivo en SLP méxico? Salen más baaratos los impuestos si pido que me lo envíen a una dirección en USA?
    Gracias por su apoyo

    • Serena

      Septiembre 30, 2015 at 11:07 pm

      Los envíos salen mas baratos si los pido a una dirección en USA?
      Quiero ahorrarme los gastos excesivos en impuestos,y soy de México, pero vivo en la frontera, así que quiero saber si es mas barato enviarlo a la casa de mis familiares que viven en USA y luego pasar por el.

      • comologia

        Octubre 1, 2015 at 6:47 pm

        El envío a la gran mayoría de países es gratis, pero esto cambia según el vendedor. Lo mejor es puedes revisar si el vendedor cobra por envios a México o USA y elegir la mejor alternativa.

  62. Denisse

    Septiembre 27, 2015 at 1:27 am

    Soy de chile y no tengo visa ni ningun tipo de tarjeta como pudo pagar ??

  63. Alba

    Septiembre 26, 2015 at 4:21 am

    Buenas, soy de España y me gusta el móvil BYLYND de Aliexpress, pero dice que de batería tiene 48000 y cuesta 80€ es un móvil chino, pero la verdad es que no creó que un móvil pueda llegar a tener esa capacidad de batería. Soy muy nueva en compras por internet y sobre todo móviles.
    Gracias, esperó su respuesta.

    • comologia

      Octubre 1, 2015 at 7:11 pm

      Se refiere a una batería de 4,800 mAh, lo cual si es posible a tener en un móvil.

  64. Luciano

    Septiembre 25, 2015 at 12:52 am

    Hola soy de Argentina y quería saber si compro un monto de 70 dolares, me cobran impuestos? Y llega hasta aquí china post ? Muchas gracias

    • comologia

      Septiembre 25, 2015 at 7:42 am

      En la mayoría de los casos, por esta cantidad no pagarías impuestos ya que es menor a los $100. China Post entrega en Argentina de forma local.

  65. crystal

    Septiembre 23, 2015 at 1:03 pm

    no tengo tarjeta de ningún tipo, puedo pagar en efectivo?

  66. Samantha

    Septiembre 21, 2015 at 2:19 pm

    Hola soy de México exactamente de hidalgo y que gustaria saber cuales son las mejores formas de pago y si son disponibles en mi país y como lo separa e identifica aliexpress

    • comologia

      Septiembre 25, 2015 at 8:50 am

      Las formas de pago recomendadas son: mediante tarjeta de crédito, débito o Western Union (puedes consultar esta guía si necesitas ayuda). Al pagar por tu orden, AliExpress tomará un solo pago pero recibirás un paquete distinto por cada vendedor al cual le hayas comprado.

  67. MARTHA

    Septiembre 20, 2015 at 12:04 pm

    Hola estoy interesada hacer compras de carteras , ropa etc, a traves de AliExpress , me podrian recomendar proveedores gracias. Martha.

  68. Adriana

    Septiembre 17, 2015 at 1:52 pm

    Hola quisiera hacer una compra en Aliexpress de una empresa que se ubica en china para recibirla en Guadalajara, Jalisco Mexico . Seria aprox de 300 dls como puedo saber si tengo que pagar impuestos de algun tipo ?

    • comologia

      Septiembre 17, 2015 at 5:42 pm

      Por esta cantidad si necesitarás pagar impuestos de aduana. Según algunos usuarios, los impuestos en México por las importaciones de China tienen un máximo de 16%.

    • Ismene

      Septiembre 21, 2015 at 12:00 pm

      Hola alguien ha comprado la famosa parka verde de zara mangas de polipiel?

  69. césar

    Septiembre 16, 2015 at 11:56 pm

    Hola soy de México estado de Veracruz quería saber si al comprar un celular de 280 dólares con envió express tiene q pasar por aduana o no para saber si comprarlo o no

    • comologia

      Octubre 5, 2015 at 3:36 pm

      Si tiene que pasar por aduana. Lo mejor es que puedas dividirlo en órdenes de menos de $200 para que no tengas que preocuparte por los impuestos de importación.

  70. NOHELIA

    Septiembre 15, 2015 at 2:16 am

    Hola me gusto mucho tu info y me ayudo mucho! Podrias ayudarme soy de Honduras pero tengo casillero de EUA. Mi pregunta es: si utilizo UPS con una compra menor de $100, ¿me cobrarán impuestos cuando caiga a Miami?, que es donde tengo el casillero

    • comologia

      Septiembre 15, 2015 at 9:22 am

      Mientras el producto se mantenga en USA, no te cobrarán impuestos. Los impuestos serán cobrados cuando el producto llegue a Hondura, pero en tu caso debido a que el producto no es costoso (cuesta menos de $100), no es probable que te cobren impuestos de aduana.

  71. alma

    Septiembre 15, 2015 at 12:32 am

    disculpe quiero hacer un pedido pero la paquetería es china post mi pregunta es sí llega al estado de san Luis Potosí en México? y cuanto me sería el costo, además síme podrían ayudar en decir como es el pago por wester unión gracias

    • comologia

      Septiembre 15, 2015 at 9:24 am

      Hola Alma. China post si entrega en San Luis Potosí. Muchas veces lo entregan a tu dirección o si no te llamarán para que recojas el paquete. Puedes visitar nuestra guía: Cómo pagar por Western Union en AliExpress.

  72. Alejandra

    Septiembre 14, 2015 at 5:44 pm

    Hola, soy de México y estoy esperando 6 paquetes, al rastrearlos solo puedo ver que ya salieron de China. dependiendo del número de rastreo los puedo buscar en correos de México (los que empiezan con dos letras y terminan con dos) pero la mayoría no se pueden rastrear ahí, el código de estos empieza con SYL y aun no encuentro la página donde pueden estar registrados ¿sabes como puedo rastrear mis pedidos?

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 11:09 am

      Si están en camino de China a México no podrás ver ninguna actualización, ya que el sistema solo lo actualizará cuando sea recibido por correos de México. Esto puede tardar varios días en actualizarse ya que el envío tarda en llegar de China al país de destino.

  73. Valentina Pinilla

    Septiembre 13, 2015 at 8:39 pm

    Hola! Quiero comprar un vestido por Aliexpress y es la primera vez que lo hago. Así que en el precio que aparece allí, cuentan el envió? Ósea que llega a la puerta de mi casa? También quisiera saber que si para contactar al vendedor tiene que haber un compromiso de compra? Osea lo puedo contactar sólo para resolver mis dudas o se contacta ya cuando lo voy a comprar con la plata en mano? Por que sí quisiera saber más acerca del producto. Que garantía dan si no llega? Desearía que contestarán mis preguntas gracias!

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 12:45 pm

      El precio que aparece ya incluye en el envío, este es gratis para la mayoría de los países (pero tarda entre 15 a 30 días en llegar). No hay compromiso de compra al contactar al vendedor. De hecho, puedes contactarlo y pedirle más fotos (es mejor contactarlo en inglés, usa un traductor online si lo necesitas). Si no llega AliExpress te protege y puedes hacer un reclamo con el cual te devolverán el dinero si no recibes tu compra.

  74. maria

    Septiembre 13, 2015 at 3:15 am

    Hola, es la primera vez que compraré en aliexpress y tengo algunas dudas sobre los envíos: ¿Si escojo mercancía de diferentes tiendas llegaran en pedidos diferentes?
    También quiero saber cuanto es el tiempo aproximado de entrega, me encuentro en México.

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 12:46 pm

      Cada vendedor enviará un paquete diferente. Es decir: si compras de 3 vendedores distintos, recibirás 3 paquetes. Por lo general, la entrega tarda desde 15 a 30 días.

  75. paco

    Septiembre 13, 2015 at 2:34 am

    Hola, quisiera comprar un par de instrumentos musicales, su precio rondaría en 3000 € los dos, q debo hacer para realizar la compra segura?

    • comologia

      Octubre 15, 2015 at 9:41 am

      Lo primero que debes hacer es asegurarte que la calidad y el producto sean lo que estás buscando. También, debes revisar la reputación del vendedor: lee los comentarios y calificaciones que este tiene. Te aconsejamos pagar por medio de tarjeta de crédito, ya que si sucede algún problema puedes reclamar por medio de tu banco, aparte del sistema de reclamos que tiene AliExpress (el cual es efectivo, pero no está demás tomar precauciones).

  76. Andres

    Septiembre 12, 2015 at 2:03 pm

    Hola, soy de Costa Rica y es mi primera vez comprando en Aliexpress, quisiera saber varias cosas, 1- cuantas compras puedo hacer, 2- los pedidos me llegan a la dirección q puse de domicilio o hay que recogerlos en algún lado, 3- en mi país cuanto es el máximo de compras y si debo pagar impuestos. Gracias

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 12:47 pm

      1. Desde Costa Rica puedes hacer las compras que quieras.
      2. Depende de donde vivas. En la mayoría de los casos el pedido llega hasta tu dirección pero algunos usuarios han reportado algunas excepciones en las que tuvieron que recogerlo.
      3. Por lo general, si el pedido es de menos de $100 a $200, estará exento de impuestos.

  77. Stephanny

    Septiembre 12, 2015 at 12:57 pm

    Buenas, soy de Costa Rica y tengo un teléfono chino al cual necesito comprarle una batería nueva, únicamente la encontré en Aliexpress, mis preguntas son ¿ellos se encargan de entregarla en mi casa o yo necesitaría hacer algún trámite extra? y ¿aparte de los $10 que cuesta la batería con free shipping, tendré que pagar impuestos o algo más?
    Gracias.

    • comologia

      Septiembre 13, 2015 at 1:41 pm

      Si el costo del producto es $10, entonces no tendrás que pagar impuestos de aduana o importación. El envío tarda un poco pero si llega, el que lo recibas en la casa dependerá en la parte de Costa Rica donde vivas.

  78. Blan

    Septiembre 12, 2015 at 10:53 am

    Hola, estaba pensando en comprar el iPhone 5s dorado en aliexpress y me gustaría encontrar este producto lo mas barato posible y que el vendedor sea fiable. Me podrían ayudar? Soy de España

    • comologia

      Septiembre 13, 2015 at 1:40 pm

      Debido a las sugerencias de muchos usuarios, recomendamos comprar celulares iPhone 5 en AliExpress ya que muchos han sido víctimas de recibir copias de celulares y nos han comentado que es difícil encontrar un vendedor de iPhone 5 confiable.

  79. Natalia

    Septiembre 11, 2015 at 5:22 am

    Hola , tengo una inquietud, resulta que acabo de hacer mi pedido, fue en varias tiendas aproximadamente 8 pero todo lo que pedí lo necesito para un mes exacto ya que es para un viaje, cuando fui a pagar no vi ninguna opción de envió express o algo así, porfa que me recomiendas lo pedí el 11 de sep. y lo necesito para el 10 de oct.

    • comologia

      Septiembre 11, 2015 at 11:23 am

      ¿Desde que país nos escribes? Lo más probable es que recibas tus pedidos en el transcurso de 15 a 30 días, así que es probable que tengas todo para tu viaje. Las opciones de envío rápido de AliExpress son mucho más costosas y deben seleccionarse al momento de agregar tu orden al carrito.

  80. Mary

    Septiembre 10, 2015 at 12:19 pm

    Hola buenos días soy de Colombia quisiera hacer un pedido de 600 dólares tengo que pagar impuestos? Gracias por responder

    • comologia

      Septiembre 10, 2015 at 3:04 pm

      Por esta cantidad si es probable que tengas que pagar impuestos. La tasa de impuestos en Colombia según algunos usuarios es entre el 10% al 15%.

  81. katy

    Septiembre 9, 2015 at 7:16 pm

    Hola vivo en españa tengo una duda. Es que compre unas carcasas/fundas para mi teléfono la semana pasada. Lo que pasa es que quiero saber si es fiable. Tengo miedo que no me lleguen los pedidos que hice. Allí pone que tardarán entre 30 oh 60 días. ¿Me llegara el pedido que ise??
    Por favor que alguien me responda

    • comologia

      Octubre 19, 2015 at 12:51 pm

      Hola Katy el período de 30 a 60 días es normal. Es muy probable que se tarde menos de los 60 días, pero todo depende del país donde vivas. Recuerda que tienes la garantía de AliExpress así que puedes hacer un reclamo si no lo has recibido. Sin embargo, NO DEBES DEJAR QUE EL TIEMPO PARA RECLAMAR SE AGOTE. Esto es muy importante.

  82. Ana

    Septiembre 9, 2015 at 12:48 pm

    hola, vivo en República Dominicana y quiero comprar un traje de novia en aliexpress pues veo buenos precios pero no me atrevo por el miedo a fraude…sabes de algún proveedor serio??? gracias.

    • comologia

      Septiembre 9, 2015 at 3:54 pm

      Todo depende del tipo de vestido que quieras comprar. Los vendedores con buena reputación y buenas calificaciones son generalmente más seguros y tienen menos riesgo. Si lo deseas, puedes comentar el vestido que quieres comprar y te ayudaremos a tomar una decisión.

  83. Eros

    Septiembre 8, 2015 at 11:00 pm

    mande a pedir un celular amenos de 200 dólares… la cosa es que ya me enviaron el producto por Singapore post, aliexpress me dio unos números de seguimiento casi altiro, pese a ello no sale ninguna información del producto. Le mande un mensaje al vendedor y me dijo que se demoraba como 10 días más o menos. Mi pregunta sería ¿El número de tracking es correcto? o ¿ el vendedor me tiene que dar otro? ayuda porfavor soy de Chile.

    • comologia

      Septiembre 9, 2015 at 3:59 pm

      Los números de rastreo o tracking son correctos pero algunos tardan en ser actualizados. Además, recuerda que el artículo viene desde bastante lejos así que puede que no haya todavía ninguna información disponible. Lo más importante es que no dejes que el tiempo de protección al comprador llegue a cero y si es necesario, pide una extensión. De esta manera estarás más seguro de recibir tu pedido.

  84. Veronica

    Septiembre 7, 2015 at 8:55 pm

    Hice una compra por 290usd pero en diferentes tiendas de este sitio y me las enviaron en diferentes días… ¿Cree que aún así tenga que pagar impuestos?

    • comologia

      Septiembre 9, 2015 at 9:55 am

      Lo más probable es que no, ya que los envíos llegarán por paquetes separados.

  85. Manuela

    Septiembre 6, 2015 at 11:31 pm

    Hola yo soy de argentina y estuve leyendo que solo se pueden realizar dos pedidos al año es eso cierto? o puedo realizar cuantos pedidos yo quiera sin ningun problema?

    • comologia

      Septiembre 9, 2015 at 1:15 pm

      Si la ley establece que cada persona puede realizar 2 pedidos para recibir en Argentina. Esto es controlado por la aduana. Si realizas más de dos pedidos, tienes 3 opciones: registrarte como importador, que el pedido se devuelto al vendedor o que pase por la aduana y tengas suerte (sucede, pero no en todos los casos).

  86. gisele

    Septiembre 5, 2015 at 2:49 pm

    hola. si hago un pedido a mexico free shipping me llega a mi casa? es un pedido de 79 dolares. tendre problemas con aduana? ellos abren mi paquete?

    • comologia

      Septiembre 5, 2015 at 4:28 pm

      Si el vendedor lo envía directamente a México lo recibirás en casa. Debido a la cantidad del pedido, lo más probable es que no pagues impuestos de aduana ya que está por menos del mínimo requerido. Generalmente el paquete no es abierto.

  87. Carlo

    Septiembre 4, 2015 at 8:38 pm

    Hola mire hice una compra de un par de zapatillas. Pero hora que estado leyendo me fije que el vendedor que hice mi pedido no tiene nada de estrellas pero tiene 80 artículos vendido será confiable

    • comologia

      Septiembre 5, 2015 at 7:32 am

      Es importante que te fijes en estos detalles antes de hacer la compra. Tal vez sea un vendedor nuevo y que sea responsable. Sin embargo, continúa monitoreando el envío con el número de rastreo que te dan y lo más importante NO DEJES que el tiempo de protección de tu orden se acabe. Si no has recibido el producto, pide una extensión y si no lo recibes empieza un reclamo.

  88. julio cesar

    Septiembre 2, 2015 at 9:40 pm

    Saludos. Quiero comprar un stop para una moto..y mi pregunta es si para colombia tengo q pagar algo adicional al precio sugerido. Y cuanto se demora en llegar gracias

    • comologia

      Septiembre 3, 2015 at 10:52 am

      Los impuestos adicionales dependen mucho del precio de venta. Como regla general los artículos debajo de $100 a $200 no pagan impuestos. El tiempo en llegar puede ser entre 15 a 30 días, dependiendo de la ciudad donde vivas. Lo bueno es que te dan un número de rastreo para que puedas verificar el estado de tu envío.

  89. Pablo

    Septiembre 2, 2015 at 7:06 pm

    Hola muy buenas,
    Estoy interesado en comprarme un Iphone 5c en AliExpress pero el precio de dicho dispositivo considerablemente mas barato que en Ebay xejemplo. Sería fiable esta compra o podría ser de imitación.
    Gracias,

    • comologia

      Septiembre 3, 2015 at 10:56 am

      No es recomendable comprar productos Apple en AliExpress ya que algunos usuarios han reportado malas experiencias. Es muy económico comprar los accesorios (como cobertores, protectores, cargadores, etc.), pero los equipos en sí no es recomendable comprarlos en China.

  90. Luis Fernandez

    Septiembre 2, 2015 at 11:30 am

    Hola a tod@s
    Si estoy interesado en traer un lote de 100 reloj para dama, aparte del pago del envio puedo tener algun problema en aduanas teniendo en cuenta que Costa Rica posee tratado de libre comercio con china?

    • comologia

      Septiembre 3, 2015 at 7:55 am

      Si este es el caso, entonces tu compra estará libre de aranceles o impuestos de importación. Sin embargo, recuerda que un tratado de libre comercio no necesariamente quiere decir que TODOS los productos estén libres de aduanas, así que puedes empezar con una orden de la mitad (50 relojes) y probar de esta manera.

  91. alfredo

    Agosto 31, 2015 at 6:36 pm

    que tal soy de mexico, me gustaria saber si llego a ordenar algo me cobrarian extra por la aduana o me conviene mejor hacer el pedido y que me llegue a un lugar en USA?

    • comologia

      Septiembre 1, 2015 at 8:39 am

      Mucho depende del costo del producto que estás pidiendo. Como regla general, los productos que cuestan menos de $100 a $200 dólares (o el equivalente en la moneda mexicana), no pagarán impuestos. De igual manera, si te llega a un lugar de USA tendrás que pagar envío hasta México así que es mejor ordenar directamente a México de AliExpress.

  92. Eloy

    Agosto 20, 2015 at 5:07 pm

    Hola, soy de España. Quería saber si es seguro comprar con la MasterCard o si es mejor hacerse una cuenta virtual para comprar.

    • comologia

      Agosto 20, 2015 at 11:48 pm

      En realidad es muy seguro comprar en AliExpress con tu tarjeta de crédito ya que usan un protocolo de seguridad SSL en el que toda la información está encriptada. Sin embargo, si quieres ser precavido, puedes usar una tarjeta prepagada o una cuenta virtual si lo desas.

  93. Jellal

    Agosto 19, 2015 at 12:50 pm

    Quiero saber las razones porque no es seguro comprar estos articulos en aliexpress como ser:
    Bolsas para mujeres
    Zapatos deportivos
    Joyería
    Relojes de marca

    • comologia

      Agosto 19, 2015 at 1:22 pm

      Porque muchos de estos productos que dicen ser de marca son solo imitaciones. Muchos piensan que los precios de AliExpress por zapatos deportivos como (Nike, Adidas, New Balance, etc.) son productos originales cuando no lo son. Lo mismo sucede con bolsos para mujeres (marcas como Michael Kors, Prada, etc.) y otros productos de marca.

  94. Sandy

    Agosto 18, 2015 at 2:53 pm

    Hola buenas tardes: soy de Mexico, Cuautla, Morelos y quisiera hacer una compra de robot de leds pero aun no se como ver si es seguro o no, apenas estoy checando información de como ver si es seguro o no, pero hay trajes que solo marca 3 estrellas con un 100% pero no vienen comentarios de compradores, me puedes indicar como ver si es seguro o no

    • comologia

      Agosto 19, 2015 at 1:02 pm

      Muchos compradores no dejan comentarios, solo se limitan a dejar 3 estrellas cuando están satisfechos con el producto. Mientras más calificaciones tengan mejor, si nos envías el enlace del producto podremos ayudarte a verificarlo.

  95. Rafa

    Agosto 17, 2015 at 7:42 pm

    Ayuda! no me e fijado en nada de esto, al parecer he hecho una compra y me e dado cuenta tarde que el vendedor no tiene valoraciones,ni medallitas y además hace un mes que vende. Vamos todo lo que no se vede hacer al comprar es lo que echó yo, sin saberlo. Creéis que tengo muchas posibilidades de que salga mal la compra? O no tiene porque?

    • comologia

      Agosto 19, 2015 at 1:34 pm

      No siempre el que el vendedor no tenga estrellas significa que sea un estafador (todos los vendedores empiezan con 5 estrellas). Lo que puedes hacer es pedir que cancelen la orden aunque si ya ha sido enviada, probablemente sea imposible cancelarlo. De todas maneras AliExpress te ofrece la garatía de que si no recibes el producto o recibes un producto que no sirve, te devolverán tu dinero.

  96. Perla

    Agosto 14, 2015 at 7:03 pm

    Quiero comprar un vestido de novia pero la verdad me da mucho miedo que la calidad de las telas no sea buena muchos de los vendedores tienen buena fama pero no pude ver los comentarios sobre el vestido

    • comologia

      Agosto 16, 2015 at 12:03 am

      Por eso es muy bueno revisar la calificación del producto y los comentarios antes de comprar. Si lo deseas, puedes copiar y pegar el enlace en los vestidos que quieres comprar y te ayudaremos a tomar una mejor decisión.

  97. ANDREA

    Agosto 13, 2015 at 10:55 pm

    Hola quisiera saber q tan seguro es el manejo con la tarjeta ya que uno da toda la informacion de la tarjeta la verdad tengo ganas de comprar pero me da miedo que me estafen o me roben por medio de la tarjeta

    gracias

    • comologia

      Agosto 14, 2015 at 10:08 am

      Hola Andrea esto es completamente normal. Por eso hemos creado esta guía y otras guías, para que puedas tomar las mejores precauciones sin estafas.
      Lo bueno es que miles de personas compran en AliExpress diariamente sin problemas y sus transacciones son muy seguras, ya que se procesan por medio de Alipay. Si no estás dispuesta a comprar con tarjeta de crédito, puedes leer nuestra guía Cómo pagar en AliExpress por Western Union.

  98. Rocio

    Agosto 13, 2015 at 6:48 pm

    Por error cancele algo que compre en aliexpress, quiero saber si tendré algún problema con el pedido,pues eran 4 cosas y quedaron 3, obvio el monto cambio, o con quien me contacto para hacer la aclaracion, no veo ninguna telefono. Gracias! Y en una pagina dice cancelado y en otra dice pendiente de pago, ya no se.

    • comologia

      Agosto 13, 2015 at 9:23 pm

      Si son de diferentes proveedores, AliExpress lo trata como órdenes distintas. Por eso es normal que una orden diga cancelada y las otras no. Si realmente no quieres el productos que está cancelado, entonces no debes hacer nada. Si quieres comprar el producto que fue cancelado, solo debes comprarlo de nuevo. No hace falta llamar o hablar con nadie.

  99. juan pedro

    Agosto 13, 2015 at 2:36 pm

    buenas, quisiera saber de que forma te pueden cobrar aduana o no.
    Soy de españa.

    • comologia

      Agosto 14, 2015 at 10:13 am

      Cuando haces pedidos pequeños (menos de 100 o 200 euros), muchos usuarios han reportado que no tienen problemas de aduana. Lo mejor es comprar todo en órdenes separadas que sean pequeñas.

    • javier

      Agosto 15, 2015 at 10:44 am

      te recomiendo que no uses una empresa de trasporte como dhl porque tendrás que pagar el iva y los gastos de gestión y otros papeles . Lo mejor es correos ordinario. Tardará mas pero tienes menos posibilidad que te pillen. Si vale mas de 22 euros en españa toca pagar el iva si vale mas de 150 euros iva mas 2.5% arancel. Solo están exceptos de pagar si vale menos de 22 euros.

  100. Pablo

    Agosto 10, 2015 at 4:24 pm

    Hola soy de Argentina, ya compre 2 veces por Alixpress y ni un drama, Mi pregunta es que Ali express me dice que el gobierno de Argentina permite 2 compras anuales por persona, y yo quiero hacer una 3er compra, saben si tendre que pagar algo de mas? gracias!

    • mari

      Septiembre 8, 2015 at 5:01 pm

      Hola Pablo, soy Estefania de Argentina, como estas? Una consulta: al comprar por medio de AliExpress, ¿con que medio de envío lo realizas? Desde ya muchísimas gracias.

  101. darlys

    Agosto 9, 2015 at 2:42 am

    hola, quiero hacer la compra de un celular Huawei g730 pero es mi primera ves como saber si el vendedor es confiable y el producto es original 2014 New Original Huawei Ascend G730 Quad Core Smart Mobile Phone. La Compra es para venezuela es seguro, quiero la mayor información posible se los agradezco.

    • comologia

      Agosto 9, 2015 at 11:21 am

      Hola Darlys, como puedes ver el vendedor tiene una reputación de 96.7%, lo cual es muy bueno. Sin embargo, el producto solo tiene una calificación de 5 estrellas. Debido a la reputación del vendedor, podemos ver que es todavía confiable (no recomendamos comprar a menos del 95%).

  102. lorena

    Agosto 8, 2015 at 7:23 pm

    Hola quiero comprar un par de computadoras, unos tenis, un reloj smartwath y quisiera ver si son confiables pues vivo en mexico y es la primera ves que comprare en esta pagina.

    Tambien vi que hay una forma de pago que dice cuando recibas tu compra terminas tu pago, como funciona esta, ya que yo no tengo tarjetas de credito.
    Gracias

    • comologia

      Agosto 9, 2015 at 10:03 am

      Hola Lorena la mejor forma de pagar en AliExpress sin tarjetas de crédito es mediante Western Union, ya que es la que es más económica cuando no tienes tarjetas.
      Recuerda que lo más importante al comprar en este sitio es MIRAR LA REPUTACIÓN DEL VENDEDOR y también la CALIFICACIÓN del producto. Estos serán los mejores indicadores, ya que podrás ver las opiniones de los compradores que han recibido el producto.

  103. noemi

    Agosto 7, 2015 at 11:18 pm

    buenas
    se puede pagar desde efecty? como es el proceso
    y si no se puede cuales son los metodos de pago que ofrece aliexpress

  104. noemi

    Agosto 7, 2015 at 11:08 pm

    hola, buenas es la primera vez que compro o que quiero comprar en aliexpress
    yo soy de colombia de un pueblo que se llama Cienaga queda como a 30 min de santa marta y como a 1 hra y 25 min de barranquilla entonces queria saber si el producto me llega directamente a donde yo estoy o si tengo que viajar hasta santa marta o barranquilla para poder recibir mi pedido.

  105. Marcela

    Agosto 5, 2015 at 1:54 pm

    Hola, hace unos días hice un pedido de un chaleco y al poco tiempo me di cuenta que el vendedor al que le habia comprado habia desaparecido,así que le coloque cancelar pedido. Mi pregunta es aliexpress me reembolsara el dinero? Cuanto se demora?

    • comologia

      Agosto 7, 2015 at 7:02 am

      En este caso debes haber recibido una confirmación de la cancelación. Si ya la recibiste, el dinero será devuelto al método de pago que usaste (si es una tarjeta de crédito, debes verificar que hayas recibido el crédito por el gasto). AliExpress si rembolsa el dinero en estos casos, de lo contrario debes abrir una disputa y ellos te ayudarán.

  106. Sergio

    Julio 31, 2015 at 12:30 pm

    Hola me pueden ayudar con unas dudas que tengo, la primera es cuanto demoraria en llegar una compra desde la China vía hong kong air mail y la otra es no tengo tarjeta de crédito o débito pero en la web da la opción de pagar por western union y quisiera saber como es el proceso por western union ,estoy en Colombia

    • comologia

      Agosto 4, 2015 at 9:01 am

      El envío con Hong Kong air mail puede tardar entre 10 a 20 días. Al pagar por Western Union, recibirás un número de confirmación con tu orden el cual deberás enviar con tu pago a AliExpress Singapore. Después de esto, esta compañía enviará el pago y tu orden será enviado una vez el pago haya sido confirmado.

  107. Will

    Julio 30, 2015 at 1:41 pm

    hola soy de EL SALVADOR centro america.estoy pensando en comprar unos drones pero no se si pagare impuesto en aduana. no pasare de $200. que tan seguro es que venga dentro del parametro de tiempo que ellos dicen?
    GRacias .

    • comologia

      Agosto 7, 2015 at 8:03 am

      Generalmente el tiempo que te muestran es confiable, pero por dicen un tiempo de espera largo (como de 15 a 30 días). Si no pasan los $200, probablemente no tendrás que pagar impuestos de aduana.

  108. Gaby

    Julio 29, 2015 at 7:32 pm

    Hola soy de Costa Rica y realice una compra pequeña pero quisiera saber si aca me cobraran impuestos en aduanas, si antes de realizar debia abrir un casillero o si este me llega a mi casa sin ningun problema??
    Gracias

    • comologia

      Julio 30, 2015 at 8:03 am

      Para la mayoría de los envíos en AliExpress no necesitas tener un casillero, ya que te envían el producto directamente desde China. Los impuestos de aduana son determinados por el valor de total de la compra (como regla general, el equivalente en tu colones de $100 o menos, no paga impuestos). Dependiendo de donde vivas, el envío llega sin problemas a la puerta de tu casa.

      • Emm

        Octubre 15, 2015 at 5:12 pm

        Si son diferentes proovedores y si viene en paquetes diferentes pagaran impuesto?

        • comologia

          Octubre 19, 2015 at 11:05 am

          Es poco probable, ya que cada proveedor te enviará un paquete distinto. Sin embargo, todo dependerá del precio de tu orden, lo cual determinará si pagarás impuestos o no.

    • José

      Agosto 3, 2015 at 2:31 pm

      Amiga si llega a Aduanas pagas 30% o menos de tu paquete. Si el paquete es pequeño y no lo paran en Correos de Costa Rica, llega sin problemas a tu casa (tienes que asegurarte que la dirección esté bien) Puedes ver en correos de CR si el número de envió llego a Costa Rica. A mí si me llegó a la aduana pero a mis amigos le llego a la casa. Tocó pagar 30% jajaja

  109. Eduar

    Julio 29, 2015 at 11:24 am

    Hola +Comologia,
    Tengo pensando comprar peluches en Aliexpress, comprar algunas unidades, también he visto venta de lotes pequeños (12 un) alguna recomendación adicional al respecto?
    El envío se realizaría a través de los servicios gratuitos o agencias estatales. En tu experiencia, crees que pueda llegar a tener problemas con la Aduana en Colombia?
    Nota: no creo superar los USD$ 200 por compra.
    ¡Te agradezco mucho por tan excelentísimo post!.

    • comologia

      Julio 30, 2015 at 8:28 am

      Si no supera los $200, lo más probable es que no tengas problemas con la aduana. Si quieres asegurarte puedes pedirle al vendedor que declare el envío como regalo o que declare los peluches por menos valor.

  110. Florencia

    Julio 28, 2015 at 7:57 pm

    Mi pregunta es la.siguiente . Si no estoy en mi casa el día de la entrega, ¿Lo busco en el correo? Soy de Argentina. Muchas gracias.

    • comologia

      Julio 29, 2015 at 7:33 am

      Si no estás en casa recibirás una notificación de parte del correo con la cual podrás recoger el paquete en la oficina encargada del correo en tu localidad.

  111. Javier

    Julio 27, 2015 at 4:35 pm

    Hola, tengo una duda, acabo de comprar un celular y quiero saber si llegara sin problemas o si en aduana me lo iran a retener y debere pagar mas dinero?? Soy de Argentina y el valor total figurado en la pagina(incluido los costos de envio) no supera los 200 dolares. Espero puedan contestarme pronto. Muchas gracias desde ya.

    • comologia

      Julio 29, 2015 at 7:39 am

      Si el valor es menos de $200, lo más probable es que no tengas que pagar impuestos de aduana. Sin embargo, si este es el caso, el impuesto será del equivalente entre el 10 a 15% del precio de venta, lo cual es todavía más barato que comprar el celular en Argentina.

    • Madalin

      Agosto 5, 2015 at 12:48 am

      Hola acabó de comprar unas zapatillas y mi duda es cuantos días tardará más o menos en llegar y donde las debo recojer

      • comologia

        Agosto 7, 2015 at 7:14 am

        Hola Madalin. Para ayudarte necesitamos saber el país donde vives, ya que esta información varía por cada país. Por lo general, los envíos pueden tardar en llegar entre 15 a 30 días, dependiendo de tu lugar de residencia.

  112. marcela

    Julio 26, 2015 at 10:56 pm

    hola, mira deseo saber el tema de los impuestos,, me encuentro en colombia y estaba pensando en hacer una inversion por aproximados 3 millones en pesos colombianos,, pero me preocupa un poco el tema y ademas no tengo claro que impuestos tengo que pagar y por que valor??? muchas gracias

    • comologia

      Julio 29, 2015 at 9:40 am

      Recuerda que para calcular los impuestos de AliExpress, depende mucho del tipo de producto que estás comprando. De hecho, existen algunos artículos que (dependiendo del país de origen y destino), no pagan impuestos debido a arreglos gubernamentales. En el caso de China y Colombia, desde agosto del 2012 hay muchos electrónicos (computadoras, libros y tablets) libres de impuestos de importación y aranceles.

  113. silvana

    Julio 26, 2015 at 6:35 pm

    soy de argentina,quiero saber si los pedidos te llegan a tu domicilio,y si queda en la aduana a donde hay q ir a buscarlos y como te enteras que esta ahi el pedido?

    • comologia

      Julio 29, 2015 at 9:42 am

      Dependiendo del lugar donde vivas, los artículos llegan a tu domicilio. La mayoría de las órdenes pequeñas (de 100 dólares o menos, o el equivalente en pesos argentinos), no pagan impuestos de importación ya que son para tu uso personal. Después de pagar por tu orden en AliExpress, el vendedor te proporciona un número de rastreo con el cual podrás saber el estado de tu compra.

  114. Diana

    Julio 25, 2015 at 7:15 pm

    Hola. Soy de Argentina y quería saber si se puede pagar por transferencia bancaria y sino cual sería el impuesto que tendría que pagar por una compra de más o menos $1500(pesos argentinos) que sale un celular que me interesa… Gracias

  115. Aleja velez

    Julio 25, 2015 at 4:05 pm

    Hola soy de colombia, nunca he comprado en aliexpress pero estoy muy interesada en hacerlo quiero comprar ropa pero no estoy muy segura si la ropa es como las imagnes y si las tallas son exactas, podrian ayudarme , y cuanto tiempo se demora en llegar a bogota o a barranquilla . GRACIAS

    • comologia

      Julio 29, 2015 at 9:48 am

      La mejor manera de comprar ropa en China en sitios como AliExpress sin que tengas problemas por las tallas es la siguiente:
      1. Necesitas una cinta de medir común.
      2. Toma las medidas de una prenda de vestir que te quede perfecta (por ejemplo, si es una blusa, toma las medidas de ancho en el busto, la cintura y el largo).
      3. Compara las medidas que obtuviste con las medidas proporcionadas por el vendedor de AliExpress.

      Recuerda que las medidas en AliExpress pueden ser UN POCO diferente a la ropa que recibes, aunque no debe variar demasiado. Si te envían un producto con medidas completamente diferentes, puedes hacer un reclamo y recibir un rembolso en AliExpress ya que el vendedor estaría en falta.

  116. Martin C.

    Julio 24, 2015 at 5:16 pm

    olvidate si pides desde España (y de todos los paises fuera de la comunidad europea)!!!! por muy barato que compres, sales perdiendo. la gran sorpresa te llega una vez este tu pedido/paquete el la aduana española. tienes que declarar lo que pediste, escanear y mandar la confirma de pedido del vendedor, el cargo de tu tarjeta de credito y claro ya no tienes escapatoria, por poco que declare el vendedor y segun el montante exacto te cobran un % muy elevado (gastos de aduana y de administracion mas i.v.a.). eso si, si no estas de acuerdo, tienes el derecho de negarte, y ellos se encargan de devolverlo al vendedor, sea donde sea. peroooooooo, como suelen tardar y tardar, con toda la mala intencion y la norma es de 1 mes para devolver tu pedido en caso que no te guste, defectuoso o otros…….. pues muy mal. igual puedes tener suerte si contactas al vendedor informandole sobre la pesadilla y te abona el dinero (yo tuve suerte porque pague con paypal / metodo seguro).
    esta es la pura realidad.

  117. alejandra

    Julio 23, 2015 at 10:14 pm

    Hola, soy de México, quiero hacer un pedido de 10 pares de botas transparentes, alguien me puede decir si aduana retiene el pedido o si si es de confianza comprar, es la primera vez que compro. Muchas gracias

  118. Che

    Julio 23, 2015 at 8:48 pm

    Hola, soy de españa, Queria comprarme por aliexpress esto:
    http://s.click.aliexpress.com/e/bamM3N7MN
    Como ves, no es muy barato, y tengo miedo a las aduanas y tal, a ver; el producto no pesa apenas, pero no se que hacer y no quiero pagar muchisimo por pagos adicionales. Miré en la pagina oficial de”Correos” pero no me enteré de nada..soy tan nuevo en esto.. Cualquier ayuda que me puedan dar se las agradecería

    • comologia

      Julio 24, 2015 at 10:04 am

      En la mayoría de los casos, los vendedores de AliExpress están muy conscientes de los cargos de impuestos, por lo que marcan el artículo como “regalo” o con un precio menor al precio de venta. En el caso contrario, la tasa de impuestos puede ser de 16% a 20% del valor del artículo.

      Otros usuarios han comentado que los artículos menores a los $100 no tienen que pagar impuestos de importación, así que como este es tu caso es muy probable que no tengas que pagar dinero a la aduana.

    • Martin C.

      Julio 24, 2015 at 5:27 pm

      hola Che,
      lee mi comentario, y me sabe mal el tenerte que dar el consejo de tener cuidado al hacer tu pedido.
      Un ejemplo: hice un pedido el año pasado de una chaqueta y camisa estilo chino de china, me costo la compra sobre unos 125€, la aduana española en madrid va y me pide casi la misma cifra. Esto casi nunca pasa, pero me vi obligado a rechazar el pedido de la estafa tan exajerada (también uso http://www.etsy.com / una pagina web muy fiable y segura)

  119. maria

    Julio 23, 2015 at 8:24 pm

    Hola esta será mi primera compra en aliexpress y me preocupa un poco porque yo normalmente pago mis compras con paypal, para evitar problemas, pero aliexpress no da esta opción, sabes si es seguro pagar con mi tarjeta?

    ¿ otra duda todos los paquetes tiene número de rastreo?

    • comologia

      Julio 24, 2015 at 10:17 am

      AliExpress es seguro a la hora de pagar con tarjetas. Antes se podía pagar por PayPal pero suponemos que ya no debido a que su competidor eBay es dueño de este método de pago.
      Los paquetes si tienen método de rastreo. Algunos más eficientes que otros. Por ejemplo, si tu compra es sumamente pequeña (menos de $2), probablemente te envíen un número de rastreo con pocas actualizaciones, pero en la mayoría de los casos el rastreo es muy eficiente.

    • Carol

      Julio 28, 2015 at 8:55 pm

      Hola,quiero comprar maquillaje de la marca MAC pero quiero saber si el que venden en este sitio es 100% original. Cuando dice que te envían el producto vía China Post el envío es gratis. Eso es así? Soy de Honduras.Todos proveedores son de China?

  120. Vanesa

    Julio 23, 2015 at 8:00 pm

    porque no es recomendable comprar joyeria? otro sitio que me recomienden para comprar Joyas?

    • comologia

      Julio 24, 2015 at 10:18 am

      Ultimamente hemos visto que la categoría de joyería ha mejorado en AliExpress. Cuando aconsejamos no comprar joyería es por que muchos piensas que están comprando artículos de oro, cuando en realidad son bañados en oro. Si estás consciente de esto antes de comprar, entonces puedes hacerlo pero solo de un vendedor con buenas calificaciones.

  121. nicolas

    Julio 21, 2015 at 12:11 pm

    hola, te hago una consulta, sabes cuanto demora en llegar a argentina? y si lo retienen en la aduana? muchas gracias

    • comologia

      Julio 21, 2015 at 12:54 pm

      El envío promedio de entrega a Argentina es de 15 a 30 días (dependiendo del método de entrega que use el vendedor). Generalmente no hay problemas de aduana, pero tal como escribimos en la guía, algunos artículos si pueden dar problemas.

  122. Sabrina

    Julio 21, 2015 at 1:53 am

    Hola quiero comprar una funda Teddy bear, pero no se si es seguro, no entendi como guiarme …
    http://es.aliexpress.com/item/free-shipping-Cute-3D-Teddy-Bear-Doll-Toy-Plush-Case-Cover-For-Samsung-Galaxy-Core-II/32326106795.html
    Eso es lo que quiero pedirme, es seguro?

    • comologia

      Julio 21, 2015 at 7:09 am

      El vendedor tiene buenas valoraciones (en este momento tiene 98.1%) y el producto tiene 5 estrellas (aunque solo tiene 1 voto), pero basado en la reputación del vendedor podemos decir que si sería seguro.

  123. Abraham Lahera

    Julio 20, 2015 at 9:02 pm

    Soy de Mexico, un articulo de 366.8 MXN$ (22 USD me parece) pasa por aduana en Mexico? ¿Alguien sabe?

  124. Heyner

    Julio 18, 2015 at 11:27 pm

    Hola.

    Vine con algunas preguntas pero entre el blog y las respuestas me las respondieron. Soy de Bogotá y compre un Arduino ( una placa electrónica muy delicada ), y me llego perfectamente a los 35 días a la puerta de mi casa. Ahorita acabo de pedir unos cubos de rubik y espero me lleguen en unos días. Recomiendo las compras y espero todo salga bien con mis próximos pedidos.

    Muy buena pagina. Saludos.

    • comologia

      Julio 20, 2015 at 4:12 pm

      Excelente Heyner. Nos encanta poderte haber ayudado. Si lo deseas, puedes compartir este artículo con tus amigos y seguirnos en Facebook, Twitter o Google Plus.

  125. jhon freddy

    Julio 17, 2015 at 9:27 am

    buenos dias amigo hice una compra en aliexpress me enviaron mensaje diciendo que el envio ya esta en colombia que me comunique con la oficina de correo local para confirmar direccion de envio la pregunta es cual es la oficina de correo local aqui en colombia gracias

    • comologia

      Julio 17, 2015 at 12:25 pm

      Todo depende de donde vivas. ¿En que ciudad de Colombia estás?

  126. Alfredo

    Julio 16, 2015 at 8:46 pm

    disculpa el valor a pagar para el producto y el envío es el total q sale en la pagina o debo pagar algo mas x impuestos o aduana para q el producto ya este en mis manos, y si toca hacer algun otro tramite. Me podrías ayudar con información. soy de Mexico (Leon, Guanajuato)

    • comologia

      Julio 17, 2015 at 12:36 pm

      AliExpress calcula todos los gastos por envío (muchos productos tienen envío gratis) y te muestra el precio final. Dependiendo de lo que compres puede ser que tengas que pagar impuestos al recibirlo. Si es una orden pequeña (de menos de $100 o $200), lo más probable es que no tengas que pagar impuestos o sea muy poco lo que tendrás que pagar.

  127. Secia

    Julio 15, 2015 at 3:47 pm

    Hola soy de El Salvador y me interesa comprar productos en AliExpress y quisiera saber como se realiza el pago, tengo que pagar el envió o algo extra como impuesto? mi tarjeta es de débito.

    • comologia

      Julio 18, 2015 at 8:55 am

      Antes de empezar tu compra debes asegurarte que tu banco te permite hacer consumos en dólares en el exterior. El envío puede tardar entre 10 y 30 días, pero generalmente es gratis. Te aconsejamos empezar tu compra con algo pequeño (como una compra menos de $10) para que así te familiarices con el proceso.

  128. Cesar

    Julio 14, 2015 at 10:10 pm

    Soy de chile y esto primero pasa por la aduana ?

    • comologia

      Julio 15, 2015 at 12:21 pm

      Según la mayoría de nuestros usuarios de Chile: si el artículo tiene un costo menor a $200, no tendrás que pagar impuestos al recibir tu compra.

  129. Erick

    Julio 13, 2015 at 2:41 pm

    Hice una compra y se cobro de mi tarjeta de débito después me llego un mensaje diciendo que no se pudo realizar la compra pero si se cobraron el monto de ella en el mensaje me dicen que el banco me regresara esa cantidad es cierto eso? O que tengo que hacer

    • comologia

      Julio 15, 2015 at 12:37 pm

      Generalmente el banco tarda entre 3 a 7 días laborables para devolver la cantidad descontada, así que es normal que se tarde un poco en recibir el reembolso.

  130. Anabella Brondi

    Julio 13, 2015 at 9:26 am

    He echo varias compras en Aliexpress Aceptan el pago y luego rechazan operación .
    Quisiera saber si cometo algún error o no están claros mis datos .
    Agradecería mucho , que me informen
    Para no seguir comprando .
    Gracias

    • comologia

      Julio 15, 2015 at 12:39 pm

      Una de las causas frecuentes es que tu banco esté bloqueando la transacción. ¿Estas segura que puedes realizar consumos por Internet o consumos internacionales con tu tarjeta?

  131. Marianela

    Julio 12, 2015 at 7:58 pm

    Soy de Costa Rica y mi pregunta es la siguiente: ¿llega el producto a la puerta de mi casa?

    • comologia

      Julio 13, 2015 at 8:01 am

      En la mayoría de los casos si. Sin embargo, todo depende de dónde vivas. Te recomendamos empezar a comprar con un pedido pequeño (puede ser algo de 1 dolar o hasta menos) y verificar por ti misma el proceso de compra.

  132. Karina

    Julio 10, 2015 at 6:14 pm

    Hola soy de México y quería comprar una mochila multiusos para mujer que solo se vende en China y la encontré en aliexpress pero mi única manera de pago es en efectivo y me dice que lo debo de hacer en un Oxxo después de dos días de haberlo pedido es seguro hacerlo?

    • comologia

      Julio 13, 2015 at 8:07 am

      Por lo general sí es seguro. También existen otros métodos como Western Union que puedes usar para comprar en China. Sin embargo, debes saber estos servicios te cobrarán una comisión adicional que evitarías al usar una tarjeta de crédito o débito.

  133. Ana Campo

    Julio 9, 2015 at 10:44 pm

    Si no tengo tarjeta como puedo pagar en alixpress desde Colombia?
    Una manera de pagar?

    • comologia

      Julio 13, 2015 at 7:50 am

      Una manera de pagar sería por medio de Western Union. Aunque hay un cargo adicional por la transacción, los precios de China son tan baratos que generalmente terminas pagando menos que en la tienda.

  134. Paula León

    Julio 9, 2015 at 9:05 pm

    Buenas noches. Soy de Colombia y quisiera hacer un pedido en Aliexpress, pero no me he arriesgado debido a que vivo en un pueblo más o menos a 40 km de Bogota. Quisiera saber si el pedido me llegará hasta el pueblo o sólo es para ciudades? Muchas gracias

    • comologia

      Julio 13, 2015 at 7:51 am

      En este caso Paula es mejor probar con un pedido pequeño. AliExpress cuenta con varios métodos de envío y aunque probablemente se tarde hasta 1 mes en llegar, los productos llegan incluso a varias provincias. Compra un producto pequeño (puede ser hasta de 1 dólar) para que así puedas probar y analizar el proceso paso a paso.

      • Paula León

        Julio 14, 2015 at 11:55 am

        Gracias! :-)

  135. mariluz

    Julio 9, 2015 at 5:10 pm

    hola me gustaria saber si me pueden enviar a peru-cuzco quiero hacer mi primera compra pero no puedo contactar con el vendedor

    • comologia

      Julio 13, 2015 at 7:53 am

      Si el vendedor no responde tus mensajes no debes hacer negocios con el. Un buen vendedor siempre debe responder los mensajes, sobre todo antes de iniciar la compra. Hemos escuchado de personas de Cuzco que han recibido sus compras en AliExpress sin problemas.

  136. juan sebastian

    Julio 7, 2015 at 10:14 am

    buenos dias!
    soy de colombia y realice una compra hace 20 dias, mi pregunta es si lo que pedi en aliexpress me llega directamente a mi domicilio acá en colombia

    • comologia

      Julio 9, 2015 at 11:11 am

      Aunque mucho depende de la ciudad donde residas, la gran mayoría de los envíos llegan a la puerta de tu casa

  137. Christian

    Julio 6, 2015 at 3:17 pm

    Hola quiero saber cuanto tiempo se demora en llegar el producto a chile

  138. sandra

    Julio 4, 2015 at 6:24 pm

    Hola porfavor ayudenme. Hice un pedido y envié mal mi correo electrónic. El resto de mis datos esta todo bien solo es el correo electronico q envie mal ¿Esto afecta para que mi pedido llegue? o me pueden decir que hacer para solucionarlo hace 6 dias q compré

    • comologia

      Julio 7, 2015 at 1:41 am

      Si tu dirección y método de pago está bien, no tienes que preocuparte. El correo electrónico solo es útil para recibir notificaciones del estado de tu orden (las mismas notificaciones que puedes ver al visitar tu cuenta AliExpress). Para futuras órdenes, sería buena idea actualizarlo al correo electrónico correcto.

    • Andrea

      Julio 8, 2015 at 7:42 pm

      No afecta el envió de tu paquete, solo mandan a tu correo el estado de tu paquete,si ya se mando, el numero de registro (este también te lo da la pagina creo) y el cargo. Solo mantente al tanto de donde esta tu paquete, yo utilizo esta pagina que es muy buena —-> 17track.
      Buena suerte! =)

  139. Paula

    Julio 3, 2015 at 5:38 pm

    Yo vivo en Guatemala y al comprar por Amazon necesito utilizar un PO box ¿para Aliexpress lo necesito también?

    • comologia

      Julio 7, 2015 at 9:09 am

      No. Puedes recibir tus compras de esta tienda directamente en tu país en tu dirección postal. No es necesario un PO box para recibir tus compras.

  140. Jessica

    Julio 2, 2015 at 6:14 pm

    Buenas tardes, yo compre varios productos por aliexpress de diferentes proveedores pero solo me ha llegado 1 producto de toda mi compra, llegaran mis demas productos? espero que me puedan ayudar con esta duda, gracias!!

    • comologia

      Julio 7, 2015 at 9:14 am

      Cada proveedor te enviará un producto diferente, así que es normal que tus paquetes no lleguen juntos.

    • Omar

      Julio 10, 2015 at 1:52 pm

      Yo de México he pedido fácil 40 cosas de proveedores diferentes, cada proveedor envía diferente y te llegaran en diferentes fechas, tengo paquetes que me llegaron en 15 días y los que más han tardado han sido 45 días, pero al final todo me llego =)

  141. José Manuel Montoya Misas

    Julio 2, 2015 at 8:34 am

    Soy de la ciudad de Medellin, Colombia.
    Deseo comprar en Aliexpress con mi tarjeta de credito, pero me da miedo puesto que acá en Colombia, hay mucho bandido que clonan las tarjetas y a diario hacen robos clonando las tarjetas. Mi pregunta es ¿es seguro comprar en Aliexpress, sin que me clonen mi tarjeta?

    • comologia

      Julio 7, 2015 at 9:16 am

      Al introducir comprar en esta tienda ellos procesan tu tarjetas sin intermediarios, así que es poco probable que te clonen la tarjeta. Pero si debes comprar en una computadora segura (preferiblemente tu PC privada con un buen antivirus).

    • Omar

      Julio 10, 2015 at 1:54 pm

      Utiliza el metodo de pago que tienen, Alipay, es parecido a Paypal y Mercadopago, solo ingresas una vez los datos de la tarjeta y despúes solo usuario y contraseña

  142. robhin

    Julio 2, 2015 at 12:54 am

    Ayuda quiero comprar un iphone 5s y mi duda es si será original como saber. Lo otro es que sale como 349 dolares mas el envio por DHL SALE COMO 445 dolares. ¿Tendre que pagar impuesto de aduana? Vivo en Iquique, Chile

    • comologia

      Julio 3, 2015 at 1:23 am

      Lo más probable es que si tengas que pagas impuestos de aduana (lo cual no será demasiado). Por lo general, puedes ver como la gente ha reportado la calidad del iPhone 5S y verificar si es original o no. Si nos envías el enlace del vendedor y producto exacto que estás mirando podremos ayudarte mejor.

    • Omar

      Julio 10, 2015 at 1:56 pm

      Lo que se hace acá en México es que se declara con un precio más bajo, no es lo mismo pagar impuestos por 445 USD a pagar impuestos por 100 USD, de esta forma aca no te detienen el producto y pagas una tasa baja de impuestos si es que los pagas =)

  143. Raúl Pereyra

    Junio 29, 2015 at 2:41 pm

    Hola soy de Argentina y quiero comprar botines de fútbol Nike Magista pero leo que aconsejan no comprar zapatos deportivos. Todos los que encontré son de China con buena calificación, pero ¿puedo comprar? ¿llegará a mi domicilio? Además ¿tengo que pedir autorización a mi tarjeta de crédito?

    • comologia

      Julio 3, 2015 at 1:35 am

      El riesgo con los zapatos deportivos es que pueden ser replicas y no originales. Aunque no sucede con todos los casos, si sucede con las marcas más conocidas. Todo dependerá si tu banco aprueba consumos en el exterior. Lo mejor es que confirmes con ellos si necesitas una autorización o no.

  144. yenni

    Junio 27, 2015 at 2:14 pm

    Hola deseo comprar en aliexpress y me han gustado varias cosas de distintos vendedores, no se si se hace un solo pedido con todo o tengo que comprar tienda por tienda.

    • comologia

      Junio 29, 2015 at 2:35 pm

      Hola Yenni. Al comprar por AliExpress de distintos vendedores, recibirás un paquete diferente por cada vendedor. Puedes pagar la orden completa y la empresa se encargará de distribuir el pago a los vendedores.

  145. Nicolás Marquez

    Junio 25, 2015 at 11:35 am

    Hola, quiero comprar en aliexpress con el fin de vender productos de está pagina, mi pregunta es: para compras en cantidades un poco mas grande de lo común, es confiable siempre y cuando siga los consejos que ustedes nos dan?

    • comologia

      Julio 3, 2015 at 1:38 am

      Por lo general AliExpress es bueno para cualquier cantidad. Sin embargo, también puedes revisar Alibaba.com si buscas cantidades más grandes. Aunque es mucho más difícil de usar y navegar, esta tienda también te conecta con vendedores chinos a un nivel más comercial.

  146. Jennifer

    Junio 23, 2015 at 11:38 am

    Hooolaa, quiero comprar en Aliexpress y antes de hacerlo he averiguado arto que la pagina al fin y al cabo es buena. Soy de Chile, solo una consulta si yo compro solo una vez en esta tienda, tengo que comprar mensualmente o siempre?? O puedo comprar cuando quiera no existe un contrato para hacerlo siempre??

    • comologia

      Junio 25, 2015 at 6:55 am

      No estás obligada a hacer compras mensuales o siempre. Solo compras cuando desees. Haznos saber si necesitas ayuda en tu proceso de compra. Saludos.

  147. joha

    Junio 20, 2015 at 4:04 am

    Hola soy de Costa Rica necesito ayuda urgente.. Quiero comprar en aliexpress pero tengo varias dudas.. La primera el paquete llega a mi casa solo con poner la dirección o tengo que ir a correos de Costa Rica ? Tengo que hacer algún tipo de trámite en aduana? Y después de pagar el pedido tengo que pagar impuestos?

    • sumar jaillita

      Junio 24, 2015 at 9:12 am

      Hola si vives en la ciudad te llegar a tu casa el paquete,si piden con envió por DHL si o si pagaras impuestos a tu país pero si el envió es gratis no pagaras impuestos a menos que tu compra supere los 300 dolares,si te dicen que tienes que pagar impuestos la empresa de correo se comunicara contigo y te dirá cuanto es el monto a pagar por los impuestos y el banco.saludos

  148. Mery Jane

    Junio 17, 2015 at 12:00 am

    Hola…quiero comprar algo de joyeria y accesorios de china, y quiero saber si esos productos tienen problema de importacion a Mexico ? o como se maneja el tema de el pago de impuestos y aduanas? no se supone que con lo que yo pago directamente en Aliexpress ya esta cubierto todo ese tramite y me llega directo a mi casa o tengo que hacer otro tramite aca yo?

  149. Marysol

    Junio 15, 2015 at 6:08 am

    Hola. Mi problema es que el articulo que compre se ha estropeado despues de 2 meses de uso, por lo que la venta esta cerrada y no puedo poner disputa. He reclamado al proveedor adjuntandole fotografia pero solo me contesta que lo he roto yo, lo que no es cierto y es un articulo caro, de unos 150$. Como puedo poner una reclamacion a Aliexprees? o Las compras en Aliexpress no tienen garantia?.

  150. Ruben

    Junio 11, 2015 at 3:20 pm

    Hola, si quiero comprar en aliexpress. me sale el costo de envio al abonarlo. tendria que pagar el producto mas el costo de envio y alguna otra comision al recibirlo o ese el total?

  151. Maria jose

    Junio 7, 2015 at 9:04 am

    Hola quisiera saber si se puede pagar contra reembolso ya que es la primera vez que compro en esta pagina y no me aseguro mucho de que sea fiable

  152. Francisco

    Junio 6, 2015 at 8:38 pm

    Hola soy de Guayaquil – Ecuador trabajo en una ciudad llamada Macas Provincia Morona Santiago, y deseo comprar un celular como puedo hacer para que me llegue el celular sin problemas, donde me llegaria a la casa o al Correo Ecuador, gracias por su respuesta.
    DIOS LOS BENDIGA.

  153. Leo

    Junio 6, 2015 at 8:36 am

    Hola, soy de Argentina, es seguro comprar instrumentos musicales como guitarras? Debo evitar este tipo de productos?

  154. Felipe Garan

    Junio 3, 2015 at 4:20 pm

    Hola..

    Yo estoy ubicado en Bogotá COlombia, y tengo una dirección postal en USA (miami).. hay artículos que para USA tienen free shipping, y para Bogotá No.. entonces.. es seguro.. o que debo tener en cuenta (obvio el shipping de miami a Bogota)… para hacer la compra con envío a USA? QUé es mejor, Enviarla a USA, o Enviarla a Bogotá, por temas de Impuestos y aranceles?

    Gracias!..

    • Angie Zea

      Junio 30, 2015 at 9:43 am

      Es mejor enviarla directamente a Bogotá , dado que si es free shipping no te cobraran nada en cambio si envias a USA se te generan extra costos.

  155. Ale

    Junio 2, 2015 at 5:51 am

    Hola Juan, yo tambien quiero comprarme un celular, tambien soy de ushuaia, si hiciste la compra, me podrias decir si tuviste exito en la compra, y si no tuviste problemas con la aduana

  156. Ale

    Junio 2, 2015 at 5:23 am

    Hola juan, estoy en la misma que vos, tambien quiero un celular, ya pudiste comprar? Tuviste algún problema?

  157. juan perez

    Mayo 31, 2015 at 8:29 pm

    A mi siempre me ha ido bien

    • Gustavo

      Junio 23, 2015 at 1:02 am

      Muy buenas noches amigo, disculpa el valor a pagar para el producto y el envío es el total q sale en la pagina o debo pagar algo mas x impuestos o aduana para q el producto ya este en mis manos, y si toca hacer algun otro tramite. Me podrías ayudar con información. Soy d quito Ecuador.
      d ante mano gracias x la atención y ayuda.
      saludos att Gustavo.

  158. Juan Manuel

    Mayo 28, 2015 at 4:13 am

    Me apetece comprar un generador diesel chino, ya que calidad precio aqui en españa me puedo ahorrar unos 1500 euros, pero parece que nadie a comprado ninguno, y siguiendo vuestras instrucciones tampoco hay comentarios sobre las ventas de esa empresa China generator Manufacturer, me gustaria algún consejo.. gracias.

  159. Ana

    Mayo 24, 2015 at 6:39 pm

    Qué pasa con esos diamantes, coronas y trofeos etc que salen como categoría del vendedor?

  160. Juan

    Mayo 17, 2015 at 1:14 pm

    Hola
    Quisiera saber a la hora de realizar la compra en AliExpress para Costa Rica el pago de impuestos como se realiza, la empresa de envío se comunica con migo o como funciona para que llegue a mi casa?

    • joha

      Junio 23, 2015 at 3:21 pm

      Hola soy de Costa Rica y necesito comprar en Aliexpress y quisiera saber tu experiencia por favor

  161. Juan

    Mayo 15, 2015 at 12:08 pm

    Hola como va? soy de Argentina, ushuaia,tierra del fuego, quisiera saber si alguien sabe si llegan los productos hasta aca , ya que me quiero comprar un celular y me da cosa , tengo entendido que tiene que ser un vendedor con buena reputacion (5 estrellas)

    • Andres

      Junio 3, 2015 at 12:04 am

      hey juan, te animaste a comprar? yo estoy en el mismo dilema que vos. Otra consultita, sabes como es el tema con la afip? el pago de impuesto y demas cosas? porque en la pagina no dice mucho. saludos

    • loreto espinosa fuentealba

      Junio 7, 2015 at 8:53 pm

      Hola, yo soy de Chile, no se informacion sobre lo que preguntas, pero si se que es confiable comprar celular, yo compre uno hace poco, demoro 1 mes en llegar a mi casa y en optimas condiciones, quede muy conforme con mi compra, el celular funciona perfecto. Espero que mi comentario te ayude un poco.

      • Marjorie

        Junio 25, 2015 at 3:59 pm

        Hola disculpa te cobraron algún impuesto aparte quiero comprar algunas cosas

  162. Cristina

    Mayo 14, 2015 at 1:24 am

    Consulta, hace 3 semanas compre varias chaquetas y las cancele pero no me han enviado la orden de envió cuando voy a detalle dice que el comprador esta en proceso de mi pedido me quedan 14 días, ya esta cancelado, existen dos opciones, extender el tiempo de procesamiento o cancelar el pedido.
    Que debo hacer estados todos estos días mirando si se conecta el vendedor pero no lo ha echo. Que pasará perderé mi dinero??. Que debo hacer en esos casos..

    En espera de su respuesta..

    • Paloma

      Junio 8, 2015 at 4:04 pm

      Se supone que haces una reclamación (abres una disputa) y tiene un tiempo limite para responder si no lo hace ganas la disputa y se hace lo que solicitaste al inciarla.

  163. Paola

    Mayo 13, 2015 at 1:38 pm

    Hola!
    Soy de Costa Rica y a la hora de hacer un pedido me pide la dirección de mi casa….. Eso quiere decir q el pedido me llega a mi casa o tengo q retirarlo en algun otro lado? Gracias

    • Rafael BQ

      Mayo 26, 2015 at 12:35 pm

      Yo he comprado y pago 2 impuestos son por 1 libra de peso como 8 mil colones osea doble son 16 mil con alguna compañia con casillero

    • OMAR

      Junio 10, 2015 at 6:48 pm

      Efectivamente el envió llega a tu casa siempre y cuando tu dirección y código postal de tu región estén correctos.

      • joha

        Junio 23, 2015 at 3:24 pm

        Hola no tienes que adquirir casilleros ni ir a correos sólo pones tu dirección?

        • dayi

          Julio 2, 2015 at 7:34 pm

          Hola, también d Tiquicia. ¿Ustedes ya hicieron compras en Aliexpress? Soy de SJ, Alajuelita. Casi todo lo que metí al carrito es d envio gratis, pero no entiendo como llega. ¿Es por correos???? Muchas gracias por la ayuda.

  164. Ai Ling

    Mayo 11, 2015 at 1:17 pm

    He comprado muchas veces en aliexpress, desde bolsas, accesorios, ropa y juguetes para mis gatos y sólo he tenido problemas con dos vendedores: pagué 3 blusas y me llegó 1 y en otro paquete me faltó me añadieran un vestido y una blusa, fuera de eso sin problemas, tengan en cuenta que para la ropa la talla es un poco más pequeña, los vestidos quedan algo cortos pero lindos, los accesorios son muy bonitos, pero la verdad si vale la pena comprar en esta página, algunos vendedores son muy atentos, otros no, nunca me han clonado la tarjeta e incluso me han hecho reembolso cuando lo solicito, no he pagado un extra nunca, siempre fíjense que diga envío gratis.

    • oscar contreraa

      Mayo 20, 2015 at 12:07 am

      holaa, soy nuevo en esto de comprar por interet y quiero hacer unas compras para que me las envien aca a colombia, serias tan amable de colaborarme diciendome que vendedores recomiendas y mas o menos cuanto se le has demorados sus pedidos y si puedo pagar con tarjeta debito te agradeceria me respondieras… muchas gracias

    • joha

      Junio 23, 2015 at 3:27 pm

      Disculpa de donde eres? Tal vez me puedas explicar

  165. Cosmetóloga

    Mayo 6, 2015 at 11:16 am

    Una ayuda por favor, yo compre por aliexpress pero me llegan los numeros de transacción pero aún nosé donde está mi pedido cómo puedo hacer ese seguimiento.

    Gracias

    • Paloma

      Junio 8, 2015 at 4:05 pm

      Por dónde lo pediste? la paqueteria

  166. Paulina

    Mayo 6, 2015 at 2:16 am

    Hola, he comprado maquillaje en aliexpress y cuando hago el seguimiento me dicen que el paquete esta en Colombia desde hace más de dos meses pero aun no me llega. Que debo hacer en este caso

    • Marcia

      Mayo 19, 2015 at 4:09 pm

      Hola, soy de chile y encargue tres conjuntos de joyas en abril y todavía no me llega a donde tengo que preguntar, por mi compra

  167. Mariano

    Mayo 5, 2015 at 7:54 pm

    He comprado dos corbatas a dos vendedores diferentes y los dos no me han servido el pedido ni contestan mis requerimientos, para comprar muy bien pero para abrir disputa y recuperar mi dinero la website de aliexpress no me deja enviar la disputa. Esto se llama estafa.

  168. macarena muñoz

    Mayo 4, 2015 at 4:34 pm

    Hola quisiera saber si me pueden ayudar si yo hago un pedido en aliexpress en la pagina sale envio gratis pero quisiera saver si tengo q pagar algo mas para q me llegue a mi casa soy de chile porfavor ayudenme

    • comologia

      Mayo 7, 2015 at 12:15 pm

      Si dice envío gratis a Chile entonces no tendrás que pagar más nada en AliExpress. Si es un paquete pequeño para uso personal probablemente tampoco tendrás que pagar nada cuando lo recibes en Chile.

      • luis angel

        Mayo 15, 2015 at 11:34 am

        hola vivo en cuba me gustaria hacer una compra en aliexpres pero quiero saber si hay algun problema al enviar el paquete a mi pais

    • Pamela

      Mayo 16, 2015 at 12:38 pm

      Hola, he comprado varias cosas ya y nunca he pagado nada mas, solo fíjate que la cantidad sea exacta, con envió gratis o no, eso si dependiendo del pedido pueden pararlo en aduanas, cosa que aun no me ha pasado, me han llegado a casa como un paquete regalo, cosa que hacen para que aduanas no los pare. Me enrollo mucho, no tienes que pagar nada, eso creo ya que vivo en España pero funciona igual.

  169. Carlos

    Mayo 2, 2015 at 1:23 pm

    Hola tengo un problema con un pedido hace poco mas de un mes pedi una funda para telefono y escogio envio por special line-YW porque se supondria que llegaria de 15-25 dias pero no me ha llegado y el numero de guia me marca que fue enviado el 04 de abril pero de ahi no pasa y aliexpress me marca que solo me quedan 8 dias de proteccion de la compra ¿que puedo hacer?

    • paco

      Mayo 12, 2015 at 4:23 pm

      Carlos Protegete, si no llega y s ete van acabar los dias, solicita mas dias al vendedor, lebantando una disputa, ya que si se te acaban los dias no podras reclamar la devolucion del dinero, en lo personal he pedido varias cosas y si unas se han tardado hasta mas de 3 meses pero todas me han llegado, unas muy tarde pero han llegado aun y cuando las guias no se puedan rastrear. suerte

  170. Claudio

    Abril 30, 2015 at 12:34 am

    Hola me interesa saber cuanto se demora un producto de china a chile porque use un pedido además kisiera saber si el pedido llega a mi domicilio en chile i no hay q pagar nada mas

  171. Sammyr

    Abril 29, 2015 at 8:34 pm

    Hola quisiera saber si los envíos gratuitos que ofrece aliexpress son seguros, por ejemplo: 1)HongKong Post Air Mail. 2)Singapore Post. 3)Sweden Post.
    Me ayudaría demasiado si me dijera cual de estos tres es el más seguro para realizar una compra.

    • Pamela

      Mayo 16, 2015 at 12:42 pm

      He comprado por HongKong Post Air Mail y Singapore Post, y ambos me han llegado bien

  172. Isaac Bustos

    Abril 29, 2015 at 2:32 am

    Quiero comprar en Alibaba.com y el supplier me ofrece pagar por Paypal con Tarjeta de Crédito, pero al recibir la orden de pago, sale que debo pagar a una persona por ejemplo xxxxxx@hotmail.com. La empresa es Shenzen First Eye Co. Limited. Entonces debería tener el dominio de la empresa su registro de Paypal? Gracias por su respuesta.

    • comologia

      Abril 29, 2015 at 12:12 pm

      No deberías hacer transacciones ni pagos fuera de Alibaba o AliExpress. Suena muy sospechoso y te aconsejamos que no hagas negocios con este vendedor para no tomar riesgos innecesarios.

    • alex

      Mayo 1, 2015 at 6:08 pm

      Buen dia soy de Venezuela yo compre por aliexpress y mi pedido esta en disputa por demora de la entrega del pedido van 2 meces y todavia no lo e recibidos sera que tengo que seguir esperando que llegue el pedido o ello me devuelve el dinero?

      • comologia

        Mayo 2, 2015 at 8:04 am

        Puede ser que el pedido esté atascado en la aduana. Deberías consultar la información de rastreo y si no, empezar una disputa con el vendedor.

  173. Rebeca

    Abril 28, 2015 at 8:30 pm

    Hola como están? Quiero comprar estuches para celulares y traerlos a Colombia. Alguien podría decirme desde que monto toca pagar aduana si le compro a varios proveedores? Y además, si me voy por un free shipping debo buscarlo en algún sitio de bogotá o me llega directamente a mi casa?

  174. Martha

    Abril 28, 2015 at 6:16 pm

    Hola, me pareció muy buena la información. Yo busco productos de Aliexpress porque son muy económicos y después de investigar encontré en mi pais Colombia una empresa intermediaria que se encargaba desde la compra hasta la llegada del producto, lo que me dió más seguridad porque desconozco el idioma y el proceso.

    • ANGELA MEZA

      Mayo 3, 2015 at 3:07 pm

      HOLA MARTHA SOY DE COLOMBIA Y ME INTERESARIA SABER CUAL ES LA EMPRESA QUE UTILIZAS PARA TUS COMPRAS GRACIAS

    • Maria Jaramillo

      Junio 24, 2015 at 11:39 am

      hola me puedes decir cual es la empresa, por favor, soy de colombia me interesa comprar productos en esta pagina gracias.

    • JOHA

      Julio 4, 2015 at 10:46 am

      marta porfavor indicame cual es la empresa, por favor, urgente,gracias, soy de colombia

  175. Henry

    Abril 28, 2015 at 1:41 am

    Quisiera saber si puedo pagar por medio de WU Wester union??? si puedo pagar por otro medio porfavor diganme. Gracias por los consejos de como comprar de manera segura en Aliexprees

  176. alfredo lopez

    Abril 27, 2015 at 12:23 pm

    Hola buenas tardes

    quisiera comprar unas playeras de futbol y unos tenis nike

    que tan seguro podria ser la compra, o existe algun riesgo que pueda haber problemas al pasar por la aduana

  177. tat

    Abril 26, 2015 at 5:35 pm

    Porque no es seguro comprar zapatos o bolsos?

  178. Anita

    Abril 24, 2015 at 9:21 pm

    Son seguras las compras en mexico? mi intención es comprar unas cuantas cosas como maquillaje, accesorios para celulares, cosas de hogar y semillas para plantar rosas y esas cosas( nada de plantas prohibidas), creen que tenga problema con la aduana? no serian compras muy grandes, esa es mi duda, gracias =)

  179. Gabriel

    Abril 24, 2015 at 12:37 am

    Hola, puedes decirme en aliexpress puedo pagar con paypal? tengo riesgo al pagar con mi tarjeta de crédito? que proceso debo hacer? que sabe usted de lo efectivo de compra de patines?
    Gracias.

    • felipe

      Mayo 21, 2015 at 4:26 pm

      no se puede con paypal, pero con la tarjeta no hay riesgo, he comprado una docena de veces y el dinero se lo pagas a aliexpress y una vez que tu tienes tu producto y estas contento, y confirmas el pago, aliexpress se lo da al vendedor.

      ;)

  180. rosalba davila

    Abril 23, 2015 at 5:10 pm

    HOLA QUIERO SABER SI ALIEXPRES..TIENEN PROVEEDORES QUE TENGAN SERVICIO DROPSHIPPING O ENVIO DE LA GOTA ..SI ES ASI COMO Y DONDE PUEDO CONTACTARLOS

  181. Doris

    Abril 22, 2015 at 1:20 pm

    Si hago compras a diferentes proveedores los envíos son por separado o un solo envió

    • comologia

      Abril 23, 2015 at 4:48 pm

      Si haces compras de diferentes vendedores, recibirás un paquete diferente por cada vendedor

  182. Eduardo

    Abril 14, 2015 at 5:14 pm

    Quisiera saber si desde Perú puedo pagar con tarjeta de débito visa soles, me imagino que si porque seria al tipo de cambio del dolar, pero por favor confirmar.

    Gracias.

    • comologia

      Abril 15, 2015 at 7:23 am

      Si. Es posible pagar con tu moneda local y recibir la mercancía. La cifra exacta de tipo de cambio será determinada por tu banco.

      • Nati

        Julio 9, 2015 at 6:14 pm

        Buen dato, acabo de hacer mi primer pedido para probar, ojala todo llegue ok para pedir mas!

  183. ivancito

    Abril 8, 2015 at 5:13 pm

    Tengo que hacer un pedido en aliexpress de unas bambas y me cuestan 26,70 euros, soy de españa y me gustaría saber si en aduanas me cobrarán algo o ese es el precio final, ya que abajo me pone que en aduanas debo pagar impuestos! Y si supieran los impuestos para españa me ayudarían?

    • eva

      Mayo 20, 2015 at 2:50 pm

      En España cualquier pedido que supere los 22 euros es retenido en aduana hay k pagar iva y depende del articulo tiene un porcentaje creo k el calzado era un 19% también depende del total del coste y del peso del paquete yo compre x valor de 200€ con un peso aprox de 1kg (ropa) pague 21% iva mas las tasas unos 80€ aun así me salio rentable

  184. maria

    Marzo 30, 2015 at 3:48 am

    Es recomendable comprar maquillaje en aliexpress?
    Vi sombras como las naked 3? Como es la calidad?

    • comologia

      Marzo 30, 2015 at 6:13 am

      Muchos usuarios han reportado que han comprado maquillaje y están satisfechas con su compra. Sin embargo, siempre debes mirar la reputación del vendedor y si es posible la calificación del producto antes de hacer la compra.

  185. german

    Marzo 27, 2015 at 2:40 pm

    quiero hacer un pedido des de ecuador como puedo hacer y como realiso mis pedidos y cual es la seguridad q me da al hacer mi pedido

  186. Lucia

    Marzo 19, 2015 at 10:04 pm

    Hola, yo soy de argentina. Queria realizar una comora pero nonse si hay restricciones para el envio. me va llegar bien?

  187. Ivannia

    Marzo 19, 2015 at 4:24 pm

    Buenas soy de Costa Rica, realice una compra y puse la dirección de mi casa. El paquete llega a mi casa?

    Agradezco la información

    • Jorge

      Mayo 19, 2015 at 8:43 pm

      Hola, quisiera saber cómo le fue? Quiero comprar pero no se como es la entrega

  188. Diana

    Marzo 19, 2015 at 2:16 am

    Hola quisiera saber si te atienden es español o en ingles?

  189. lalo

    Marzo 17, 2015 at 3:15 pm

    Hola soy de villa mercedes san luis (argentina). Cualquier cosa que compré lo envían a mi casa???.y si hay que pagar algún especie de impuesto por lo comprado?. Espero tu respuesta… Gracias

  190. Sandra

    Marzo 8, 2015 at 8:45 am

    Hola quiero traer ropa para vender soy dd mexico mi pregunta es puedo pedir que me manden la ropa a eua para no pagar impuestos

  191. JavierM

    Marzo 4, 2015 at 2:54 pm

    Hola,yo he comprado, o mejor dicho intentado. Cobrar al momento, un par de semanas mareandote y ya os contaré cuando me devuelven el dinero. De momento de Aliexpress la unica queja es que pasa de todo pero se supone que mi dinero está seguro. NANCHANG DULONG INDUSTRY jiangxi es el que no cumple, no es de fiar, cuidado con estos

  192. Salomon

    Febrero 27, 2015 at 6:01 am

    buenas, soy de argentina quiero hacer una compra de 115 dolares el precio publicado es real??? tengo que pagar algunos impuestos???

  193. oriol

    Febrero 19, 2015 at 10:51 am

    hola, soy de españa . Quiero hacer un pedido de 165 euros , creo que soobrepasan los 200 dolares pero es un pedido de diferentes distribuidores de aliexpress, no de uno solo
    es posible que me cobre aduana?

    • comologia

      Abril 16, 2015 at 6:40 pm

      Lo más probable es que no te cobren impuestos de aduana. Como el pedido es de diferentes proveedores, vendrá por separado en diferentes paquetes.

  194. Rach

    Febrero 10, 2015 at 7:22 am

    Hola, me tira para atrás el método de pago en aliexpress. Me gusta mucho un bikini que llevo que llevo buscando hace mucho y el precio es genial pero cuando tengo que pagarlo lo unico que tengo accesible es la targeta de crédito… me da miedo poner todos los datos de esta no me fio mucho…
    ¿Alguna recomendación por favor?

    Muchas gracias

    • comologia

      Febrero 10, 2015 at 8:04 am

      Por lo general AliExpress mantiene tu información de manera confidencial. Sin embargo, nunca está de más proteger tu PC con un buen antivirus que detecte las páginas phishing que pueden robar tu información.

  195. Michael

    Febrero 9, 2015 at 6:22 am

    Hola se puede pagar en el banco o algo así? Porque no tengo tarjetas

    • comologia

      Febrero 10, 2015 at 8:06 am

      Puedes pagar por Western Union si te conviene, pero debes saber que esto demora un poco el pedido hasta que tu pago sea enviado.

  196. Lida Monsalve

    Febrero 2, 2015 at 2:19 pm

    Buenos días por favor ayudame, yo hice una compra por Ali este viernes pero pague por el envío por DHL, sera que me toca pagar algo mas cuando llegue a colombia? o llega directamente a mi casa? el valor de la compra fue de 116 USD

    • jenn

      Abril 15, 2015 at 2:02 am

      Hola lisa quería preguntarte si tu pedido te llego bien y cuento se demoro yo tambn vivo en Colombia y quiero tener una idea de lo q se demora

  197. Clau

    Enero 31, 2015 at 11:38 am

    Hola, que significa que su valoración tenga diamantes?

  198. fernando

    Enero 29, 2015 at 12:45 pm

    tengo una duda si el proveedor tienes Diamantes en su referencia es confiable, es que en ninguna parte de la página menciona algo de referencia? También como veo que la joyería no es confiable, pero estos proveedores tiene esos Diamantes como proveedor?

  199. tania

    Enero 20, 2015 at 8:55 pm

    si hago una orden de varias cosas como puedo hacer para q no tarde tanto en llegar??

    • comologia

      Enero 21, 2015 at 10:53 am

      Debido a que el envío viene de China, siempre tarda un poco en llegar. Sin embargo, puedes elegir otros métodos de envío (como DHL, o Express mail) que tardan menos tiempo pero son mucho más costosos.

    • darve

      Enero 26, 2015 at 4:23 pm

      amiga, si es de una sol tienda… no tendras problemas con tu envio… el problema es cuando son de varios proveedores, ya que cada uno maneja sus tiempos, y sus respectivas mensajerias!!!

  200. Juan Pablo

    Enero 19, 2015 at 8:59 pm

    Buenas estoy ubicado en Colombia quisiera saber como se pone una direccion de bogota en aliexpress y si se usa el codigo de colombia internacional o el codigo postal de mi casa si alguien pudiera ayudarme estaria agradecido un tutorial o me enseñen por privado gracias

  201. laura

    Enero 19, 2015 at 8:10 pm

    quisiera saber si se puede pagar con tarjeta debito Maestro?

    • comologia

      Enero 21, 2015 at 10:57 am

      Si se puede pagar con Maestro. Solo tienes que seleccionar el logo de Maestro al momento de pagar.

  202. Francisca

    Enero 15, 2015 at 9:17 am

    Hola, mira he hecho una compra hace más de un mes. Aún no me llegan el par de zapatos que ordene. Ahora he mirado todas las preguntas acerca de Aliexpress y he comprobado que en el pedido no tenía las suficientes ventas ni tampoco llegaban a las 2 estrellas. ¿lo que me ha sucedido significa que me han timado?
    Por favor responderme lo antes posible para saber si puedo hacer algo al respecto. Sino denunciar el producto ya que aún está a la venta.

    • comologia

      Enero 15, 2015 at 9:58 am

      El vendedor te debe haber suministrado un número de rastreo para tu compra. Puedes empezar un reclamo antes de que el tiempo para procesar la orden haya terminado. Si ya ha pasado más de un mes y el producto tiene malas calificaciones, empieza un reclamo con AliExpress y pide que te devuelvan tu dinero y compra otro producto de un vendedor con buena reputación.

  203. Mireia

    Enero 11, 2015 at 4:57 am

    hola, si el producto tiene 2 estrellas de reputación pero 5 estrellas de valoraciones y 221 vendidos, me puedo fiar?

    • comologia

      Enero 13, 2015 at 7:51 am

      No te confíes. En este caso es mejor evitar riesgos y buscar otro vendedor o producto con mejor valoraciones. Si es un producto con valor pequeño, también puedes ordenar 1 para probar y después de recibirlo comprar más.

  204. Ana

    Enero 10, 2015 at 2:30 pm

    Hola quiero hacer compras pero tengo es tarjeta de crédito american express

    • comologia

      Enero 12, 2015 at 5:38 am

      Por el momento, no puedes comprar con American Express. Recomendamos hacer tus compras con una tarjeta Visa o MasterCard

  205. Telenalor

    Enero 9, 2015 at 5:16 am

    ¿Sabéis si se puede pagar en AliExpress con tarjeta prepago de Visa?

    • comologia

      Enero 9, 2015 at 7:29 am

      Si se puede. Siempre y cuando tenga el logo de Visa y suficiente saldo, no hace ninguna diferencia si es tarjeta de crédito, débito o prepago.

  206. imayrani

    Diciembre 5, 2014 at 9:10 pm

    disculpe puedo pagar con paypal en alibaba?

    • comologia

      Diciembre 5, 2014 at 10:14 pm

      No en este momento no se puede pagar con PayPal

  207. Laura

    Noviembre 18, 2014 at 10:55 pm

    Quisiera saber como es el metodo de pago por medio de western union en colombia y si se pueden cancelar en pesos al momento de hacer la consignacion? Gracias

    • comologia

      Noviembre 19, 2014 at 7:37 am

      Si puedes cancelarlo por Western Union en pesos y todavía tendrás la protección al cliente de AliExpress. Sin embargo, este proceso será mas lento que pagar con tarjeta de crédito o débito.

  208. jonathan

    Noviembre 17, 2014 at 12:49 pm

    disculpen alguien sabra porque no aceptan mi codigo postal ? es el 23078 o le ponen algun otro numero ?

  209. yair

    Noviembre 11, 2014 at 10:07 pm

    Quiero hacer una compra por medio de aliexpress entiendo muy bien lo de los medios de pago y todo; mi pregunta es la siguiente quiero un articulo que cuesta $10 y el envió dice que es free shiping;hay algún costo adicional de aduanas o impuestos o cargos de envió para colombia? Gracias

    • comologia

      Noviembre 12, 2014 at 8:11 am

      Generalmente no tienes que pagar que nada adicional ya que el producto tiene un valor muy pequeño. Al comprar una compra total de más de $200+ es cuando debes empezar a pagar impuestos o aranceles de aduana.

      • KARINA RODRIGUEZ

        Abril 20, 2015 at 6:11 pm

        Buenas tardes. Este limite de $200 es en dolares? y también aplica para la aduana de México?

  210. Marichuy Lopez

    Noviembre 4, 2014 at 6:50 pm

    es seguro pagar con tarjeta de crédito o débito

    • comologia

      Noviembre 4, 2014 at 11:32 pm

      Si es seguro. Aceptan tarjetas de crédito y débito Visa y Master Card.

  211. monserrat

    Octubre 24, 2014 at 1:09 pm

    quiero saber si puedo pagar con pay pal para que sea mas seguro

    • comologia

      Octubre 24, 2014 at 7:03 pm

      No se aceptan pagos con PayPal en AliExpress. La manera más segura de pagar es con tarjeta de crédito o débito.

  212. Carolina

    Octubre 22, 2014 at 1:25 pm

    Quisiera saber si el precio que marca en la pagina es el real, en algún sitio he visto que tienes que pagar los costes de aduanas, si fuera asi que importe son?

    • comologia

      Octubre 22, 2014 at 3:22 pm

      Todo depende del país en que residas. Como regla general, la mayoría de los artículos AliExpress no pagan impuestos de aduana a menos que compres una cantidad de más de $200 en la mayoría de los países.

      • Jazmin

        Julio 3, 2015 at 3:07 pm

        En México como se manejan los envios?

        Me gustaria saber que tan segura es aliexpress para enviar a México (mas exactamente Jalisco)?? Y si tarda demasiado tiempo en llegar los productos, he estado leyendo comentarios que dicen que han durado mas de 3 meses y otros incluso no han llegado y en la pagina les marca que ya fue enviado que se hace en ese caso? Ademas Cheque unos productos que decia envio gratis, esto es para México también?

        • comologia

          Julio 7, 2015 at 9:11 am

          La gran mayoría de los productos tienen envío gratis. Generalmente, al comprar de vendedores con buena reputación tendrás una buena experiencia comprando desde México. Aunque algunos envíos PUEDEN tardar, la mayoría son recibidos durante 2 semanas a 1 mes. Todo depende del método de envío que use el vendedor (el envío es gratis, pero tarda. Puedes pagar por otros métodos de envío si quieres recibirlo más rápido).

        • Kari

          Agosto 14, 2015 at 5:24 am

          Hola :) yo soy de Mexico vivo en Monterrey y también quisiera saber que tan seguro es comprar, zapatos y bolsas de marca o clon aaa espejo, y tal vez algo de ropa.

          ya vi que es muy importante que tenga buena reputación el vendedor, estoy de acuerdo pero..

          1. no me quedo claro si ya que te lo envían, se te cobra algo mas, impuestos o algo por tus cosas al llegar a México?
          y si es así de que manera te cobran esto y cuanto mas o menos? para tomarlo en cuenta.

          2. por ahí leí que si tu compra no era mayor de 100 a 200dlls no te cobran nada.. esto es cierto?

          3. conviene comprar en cantidades grandes? (como para hacer negocio) leí que alguien compro 2 veces y quería comprar una tercera pero que en su país solo estaba permitido que comprara 2 veces al año.. En Mexico también es así? o cuantas veces y cuanto máximo y mínimo se puede comprar por cada vez.

          Ojalá puedan ayudarme con esta información muchas gracias!
          saludos

  213. juanse

    Agosto 22, 2014 at 1:21 am

    Pude comprar en AliExpress desde Colombia y realmente me encanta. Los descuentos y precios de este sitio son realmente inigualables. ¡Gracias!

    • Christian

      Octubre 24, 2014 at 6:20 pm

      sabes cuanto se demora el envio a Colombia? hace como 3 años compre algo en ioffer y tomo 15 dias exactos, pero los tiempos han cambiado, gracias

      • comologia

        Octubre 24, 2014 at 7:01 pm

        Aunque depende de la temporada y el método de envío que usen, el tiempo promedio es entre 15 a 30 días.

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