Como comprar en Amazon (explicado paso a paso)

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Comprar en Amazon realmente te ayudará a ahorrar dinero y podrás recibir descuentos en millones de productos que se venden en la tienda virtual más grande en Internet. Al comprar en Amazon obtienes los mejores descuentos en tus productos y obtienes un servicio excelente al comprar por Internet. Si estás tratando de comprar en Amazon, pero no sabes como hacerlo, en este artículo te ayudaremos a hacerlo sin complicaciones.

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Proceso de compra de Amazon

También puedes leer: Como encontrar los mejores precios de Amazon y Los mejores cupones de Amazon

Comprar en Amazon es sencillo. Solo debes seguir estos pasos. Hemos incluido la mayoría de fotos posible para que puedas tener la mayor cantidad de recursos disponibles al comprar en Amazon por Internet:

Comprar en Amazon: Registrando tu cuenta

Antes de empezar a comprar en este sitio, debes registrar una cuenta en Amazon con la cual podrás ver tus órdenes, recibir ofertas y disfrutar de los descuentos de Amazon. Si no tienes una cuenta en Amazon, no podrás comprar en este sitio.

Para ver como abrir una cuenta en Amazon, visita nuestro artículo: Como registrar una cuenta en Amazon

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Comprar en Amazon: Elige tus productos

Una vez tengas tu cuenta lista para comprar, debes buscar los productos que quieres comprar. Sigue estos pasos para elegir los productos que quieres comprar en Amazon:

1. Visita esta página para empezar.

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Clic aquí para empezar a comprar en Amazon

2. En la barra de búsqueda, localizada en la parte de arriba, escribe el nombre del producto que quieres buscar. Vamos a decir que quieres comprar una nueva laptop o un computador portátil y el modelo es HP Pavilion. Escribirías en la parte de arriba: “HP Pavilion laptop” y presionas la tecla Enter para empezar a buscar tu producto en Amazon.

como comprar en amazon paso 2

3. En la página de resultados, selecciona el producto que estás buscando. Esto te llevará a la página de detalles, en donde podrás ver el precio, el envío y las especificaciones del producto. Si este es el producto que estás buscando, haz clic en Add to Cart para agregarlo al carrito de compras.

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Para agregar un producto al carrito de Amazon, haz clic en el botón Add to Cart

4. Sigue este proceso hasta que tengas en tu carrito todos los productos que deseas comprar.

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Como comprar en Amazon: Checkout y métodos de pago

Pagar en Amazon es muy sencillo. Después de elegir los productos que quieres comprar, solo debes seguir estos pasos:

1. Clic aquí para ver tu carrito de compras

2. Al ver tu carrito de compras, podrás ver todos los productos que estás a punto de comprar. Revisa que los precios estén bien y no tengas más cantidades de las que quieres pedir. A la derecha puedes ver el subtotal de tu orden (esta cantidad todavía no incluye el envío y los impuestos)

 

como comprar en amazon el subtotal de la orden y los productos de compra
En la página del carrito de compras podrás ver los productos de tu orden y el subtotal (sin envíos e impuestos)

4. Para empezar el proceso de pago, haz clic en el botón a la derecha Procceed to Checkout

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Clic en el botón Proceed to Checkout para pagar por tu orden de Amazon

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Como comprar en Amazon: Como pagar por tu orden

1. Por seguridad, Amazon te puede pedir que confirmes tu correo y electrónico y contraseña. Introduce tu información para continuar el proceso.

2. Si esta es la primera vez que compras en Amazon o no tienes una dirección de envío, Amazon te pedirá que selecciones una dirección de envío. Aquí debes escribir la dirección donde quieres recibir tu orden. Si estás fuera de Estados Unidos y estás usando un casillero o courrier para comprar en Amazon, escribe la dirección. En la esta imagen puedes ver como llenar estos datos:

 agergar una direccion en Amazon

3. Una vez escribas la dirección, deberás escribir la información de tu tarjeta de crédito o débito con la que deseas pagar. También puedes pagar con una tarjeta de regalo (gift card) de Amazon si tienes una.

como pagar con una tarjeta en amazon comprar en amazon paso a paso
Al pagar en Amazon, puedes hacerlo con una tarjeta de crédito o débito, con una tarjeta de regalo y mucho más

NOTA: Si estás haciendo una compra con una tarjeta de crédito o débito y la dirección de la tarjeta es diferente a la dirección de envío, debes especificar la dirección de la tarjeta para que la orden puede ser aprobada. Puedes cambiar esta dirección en la página de resumen de orden en Amazon, justo debajo de la información de la tarjeta, en la sección Billing address y hacer clic en Change. Esta foto te ayudará a hacerlo sin problemas:

cambiar la direccion de una tarjeta comprar en amazon
Si la dirección de la tarjeta es diferente a la dirección de envío, debes especificar la dirección de la tarjeta en tu orden.

4. Después de agregar tu tarjeta de crédito o débito o tu tarjeta de regalo Amazon, verás las opciones de envío. Las opciones de envío que ofrece Amazon son:

  • Free Shipping – envío gratis (tarda entre 3 y 5 días en llegar a su destino)
  • Standard Shipping envío regular (tarda entre 3 y 5 días)
  • Expedited Shipping envío rápida (tarda entre 1 y 3 días)

5. Después de elegir un método de envío, revisa que el total de la orden sea de acuerdo a tu presupuesto y haz clic en Place your order.

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Antes de completar tu orden en Amazon, debes escoger el método de envío y darle clic al botón Place your order

6. Una vez completes tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación y una vez la orden haya sido procesada recibirás otro email notificándote que tu orden ha sido procesada y enviada (este correo también tendrá un número de rastreo que puedes usar para saber la ubicación de tu paquete).

¡Felicitaciones! ya sabes como comprar en Amazon y has completado la orden de tus productos. Si tienes alguna pregunta sobre como comprar en Amazon o no entiendes algo sobre el proceso de como comprar en esta tienda virtual, déjanos un comentario en la parte de abajo. Si ya tienes experiencia comprando en este sitio, comparte con nosotros como lo has hecho y algunos consejos para que nuestros lectores también se beneficien.

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¿Preguntas / Comentarios?

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163 Comentarios

  1. Alberto Crasborn Navarro escribe

    Si genero mi cuenta en Amazon mexico puedo comprar productos en amazon USA?

    1. comologia escribe

      Si puedes. Tu cuenta de Amazon México es compatible con todos los países de Amazon.

  2. Asdrubal escribe

    Disculpe que debo considerar para elijo el mejor producto costo/beneficio.
    cuando comentan envió gratis en usa, se aplica para compras fuera de de exportación.

    1. comologia escribe

      El mejor producto con relación costo / beneficio puedes encontrarlo al ver las calificaciones o reviews de Amazon. Estas calificaciones son hechas por usuarios que han comprado el producto y han reportado en su calidad y uso.
      El envío gratis solo aplica a Estados Unidos, pero puedes ahorrar dinero en envío al usar un servicio como Shipito. Ellos reciben tu orden en USA y te envían el paquete a tu país de residencia.

  3. jessica escribe

    como pago en efectivo en amazon?

  4. Miguel Angel Martinez escribe

    Es primera vez que compro en Amazon, pero necesito saber si cuando me entreguen la paquetería me van a cobrar o tiene algún costo. o cuando realizo la compra automáticamente solo me lo entregan en el lugar destinado. En caso de no llegar el producto donde puedo dirigir el reclamo.

    1. comologia escribe

      El costo de la entrega es calculado al momento de pagar la orden, así que no hay costos adicionales al esta ser entregada. Consulta nuestra guía sobre envíos gratis en Amazon para ahorrar dinero en el envío. Si la orden o el producto no llega, debes contactar el departamento de servicio al cliente, pero esto en realidad no suele suceder (no fueran la tienda #1 en Internet si tuvieran problemas con la entrega de productos).

  5. Velkan Petrov escribe

    Vivo en Rep. Dominicana y deseo comprar pistolas CO2. Existe algún inconveniente para que este producto no ingrese al país? ya que no se trata de armas de fuego obviamente, sino que es similar al sistema de aire comprimido. Agradecería la aclaración, ya que el proceso de compra si puede ser gestionado, pero tengo dudas en cuanto al proceso aduanal que la mercancía debe recorrer. Agradecería igualmente si me pudieran informar si existe algún producto ofrecido en Amazon que tenga prohibición de ingreso a República Dominicana. Muchas gracias.

  6. Mauricio escribe

    Soy de Colombia pero vivo en Brasil, y es la primera vez que voy a utilizar la plataforma de Amazon. Como puedo realizar mis compras y recibirlas aqui en Brasil?

    Saludos

  7. moises escribe

    Hola, como puedo verificar en mi pedido de donde proviene la compra o de que país proviene

    1. comologia escribe

      La mayoría de los productos en Amazon están en Estados Unidos. Si ves que el envío tarda demasiado (más de una semana), probablemente el producto viene de China.

  8. Kattya Rivera escribe

    Cada cuanto se debe de pagar la membresía? Si me cobraron en enero puedo comprar todo el año con esa membresía. ¿Cada cuanto tiempo se renueva?

    1. comologia escribe

      La cuenta de Amazon es gratis. Suponiendo que te refieres a la membresía Amazon Prime, esta se renueva cada año (es decir, 12 meses desde la fecha que la activaste).

  9. Mercedes escribe

    Hola soy de Argentina y es la primera ves que compraría por este medio. Quería saber necesito tener una clave fiscal de la AFIP

  10. Fernando Yllanes escribe

    Hola soy de Argentina e intentando efectuar una compra en amazon de componentes de pc, me indica la imposibilidad de vendermelo, quería preguntarles si conocen alguna otra forma u empresa con precios y servicios similares para hacer mi compra, gracias

    1. comologia escribe

      Puedes comprar en Amazon desde Argentina usando un courrier o casillero como Shipito. Estos servicios reciben tus envíos y compras en Estados Unidos y después lo envían a tu país de destino. Generalmente es mucho más económico que comprar localmente. También puedes comprar directamente desde China usando una tienda como AliExpress.

  11. Alejandra escribe

    Hola, necesito saber como hacer cuando compro en mi caso desde Argentina y quiero que lo reciba otra persona que va a estar en Orlando, tengo que aclarar que lo va a recibir esta persona? Intenté hacer la orden y no encontré donde se especifica. Entiendo que la dirección de pago va a ser diferente de la dirección de envío. O no es necesario especificar que lo va a recibir otra persona? Es para enviarlo a un hotel. Gracias.

    1. comologia escribe

      No es necesario especificar que lo va a recibir otra persona. Basta con introducir el nombre y dirección del recibidor bajo la dirección de envío (Shipping Address) y pagar con tu información y dirección de la tarjeta de crédito en Argentina bajo la dirección de pago (Billing Address).

  12. Bethy escribe

    Si vivo en ecuador y quiero hacer una compra pero quiero que lo dejen en Miami como hago que lo dejen ahí y no habría ningun problema al retirarlo o que debe hacer el .

    1. comologia escribe

      Una idea sería usar Amazon Locker. Puedes pedir que la orden sea enviada a este sitio y después recogerlo a tu conveniencia. De lo contrario, necesitarías tener una dirección en Miami para que alguien confiable puede recibir el pedido.

  13. Simon Ortiz Elizalde escribe

    Hola, tengo una duda… los precios que aparecen en Amazon… están referidos así ($800), ¿eso es en pesos o dolares?

  14. Maria, Rep.Dom escribe

    Quiero saber si se puede pagar en efectivo

  15. Manuel escribe

    Como se cuando amazon confirmo mi compra ??? AYUDA POR FAVOR. Otra cosa si me desactivó o ya no me deja entrar en la cuenta ¿qué pasa con mi pedido que hice?

    1. comologia escribe

      Amazon debió haberte enviado un email de confirmación con los detalles de tu orden. Puedes revisar el estado de esta en el sitio de Amazon (específicamente, en esta página).
      Es muy raro que Amazon haya suspendido tu cuenta. Es más probable que hayas olvidado tu email o contraseña para poder entrar a esta.

  16. Franco escribe

    Si quiero que me lo dejen en un casillero de amazon, donde puedo elegir cual quiero? Gracias.

    1. comologia escribe

      ¿Te refieres a Amazon Locker? Esto no es lo que comunmente se refiere como un casillero y no te permite enviar tu orden a otro país. Amazon Locker te permite recoger los paquetes en un centro de servicio en Estados Unidos si no quieres que estos te lleguen a tu casa u oficina.

  17. Alexis Miranda escribe

    Aquí no dice nada sobre un pago de membrecía, pero con mi primera compra me cobraron 101.00 Dollar de membrecía porque era prime. Y supe después que ese pago había que hacerlo por año, eso es importante que se diga.

    1. comologia escribe

      La membresía te la cobran después de 30 días después que empiezas tu periodo de prueba, lo cual explicamos claramente en nuestra guía.

  18. Carlos escribe

    Seria la primera vez que compro por este medio, no tengo PO box. ¿Sólo con la dirección de mi casa es posible ??

    1. comologia escribe

      Si es posible. De hecho es más recomendable. Después de completar tu compra recibirás un número de envío de Amazon para que puedas saber dónde se encuentra tu envío y cuándo llegará a tu casa.

  19. hernan escribe

    hola buenas!!!
    alguien sabe si hay un amazon locker cerca de miami u orlando??
    porque como no estoy durante el dia no hay quien pueda recibir los paquetes

    muchas gracias

    1. comologia escribe

      En este momento no hay un Amazon Locker cerca de Orlando o Miami. También puedes buscar por ti mismo en la página para encontrar Amazon Locker (debes iniciar tu sesión para poder usar el buscador).

  20. Laura escribe

    Hola!! quisiera hacer una compra, pero yo estoy en México, y la entrega quiero que sea en Arequipa, Perú. Qué debo hacer?

    1. comologia escribe

      En este caso será mejor que compres desde el sitio de Amazon USA y contrates a un casillero que te envíe tus paquetes a la dirección en Arequipa. Un buen casillero recomendado es Shipito.

  21. fernando escribe

    hola sabes de algun servicio de casillero confiable que mande paquetes a argentina? por favor me urge saber de uno

    1. comologia escribe

      Hemos tenido muy buena experiencia con Shipito. Es confiable y te ofrecen la opción de combinar tus paquetes para hacer un solo envío.

  22. maria escribe

    Hola soy de ecuador si realizo un pedido y quiero que la entrega se haga en Miami a un amigo q esta allá ¿como puedo hacer? Saludos

    1. comologia escribe

      Puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito de Ecuador y pedir que la dirección de entrega (Shipping Address) sea en Miami. Asegúrate que tu tarjeta de pago pueda ser usado en consumos internacionales por Internet. Te aconsejamos hacerlo a nombre de tu amigo, ya que si surge cualquier problema, el podrá recoger el envío con su identificación.

  23. Mariana escribe

    Hola quiero hacer una compra hoy 12 de diciembre 2015 , pero con entrega en la última semana de enero 2016 en Orlando. Como se gestiona la entrega ??

    1. comologia escribe

      Lo mejor es hacer la compra una semana antes de empezar tu estadía en Orlando, ya que no todos los productos son elegibles en Amazon para programar la entrega.

  24. Glori escribe

    Soy de Ecuador. En que compañía podría sacar un casillero? Cuál me recomiendan?

    1. comologia escribe

      Una buena compañía para llevar tus compras de Amazon a Ecuador es Shipito, ya que te lo envía rápido y no tienes que esperar por ningún servicio de carga. Es muy confiable.

  25. Alan escribe

    Necesito una aclaración, Soy de Lima – Peru. Digamos q ya hice la compra y me lo envían. El producto llega a la direccion q puse al realizar mi pedido o es q debo de ir a algún sitio a recogerlo? Me pueden explicar también q es eso del “casillero” …por ahí leí unos comentarios q necesitan tener casillero ya q Amazon todavía no reparte a todos los países de latinoamerica??

    1. comologia escribe

      En la mayoría de los casos, tendrás que recoger el producto (aunque dependiendo de la zona donde vivas, algunos casilleros lo pueden entregar en tu casa).
      Un servicio casillero recibe tu orden en USA y te lo envía a Peru, ya que como dijiste Amazon no envía a todos los países. Un casillero como Shipito ofrece buen servicio.

  26. victor gonzalez escribe

    Tengo una duda cuando se compra en armazón porque el cobro en mi tarjeta a parece dos o tres días después que hice la compra

    1. comologia escribe

      Todo depende de tu banco y el tiempo que toma procesar la orden. Generalmente tarda entre 2 o 3 días para aparecer reflejado en tu estado de cuenta online, aunque otros bancos lo muestran de inmediato como cobro de Amazon pendiente.

  27. Ana escribe

    Hola, nunca he comprado en amazon. Tengo una duda…estoy mirando la cámara NIkon 1 J4 y me aparecen dos precios distintos 319€ y 588,84€. No entiendo cuál es la diferencia ¿alguien me lo podría aclarar? ¿es porque son proveedores diferentes? ¿en qué debo fijarme a la hora de hacer la compra?
    Es que me parece demasiada diferencia. Gracias por vuestra ayuda de antemano

  28. David escribe

    Si soy colombiano necesitaría casillero
    y si es así como lo consigo

    1. comologia escribe

      Aunque Amazon está creciendo su programa de envíos a países latinoamericanos, por el momento es mejor usar un casillero. Existen varios servicios (como Shipito) que te envían los paquetes desde Estados Unidos hasta Colombia.

  29. ELFIDO AUGUSTO ZAFRA ORTIZ escribe

    Hola, compre con una gift card, y me quedo un saldo de 20 dlrs, puse mi tarjeta de credito, como se que si me hicieron el cobro de la tarjeta de credito es decir que si me aceptaron la compra?

    1. comologia escribe

      Si ya recibiste la gift card por email, puedes estar seguro que si fue procesada correctamente ya que solo la envían si la orden fue aceptada y la tarjeta cobrada.

  30. Rafael escribe

    Al meter la tarjeta me pide codigo promocional de regalos y no se que codigo es.

    1. comologia escribe

      Esto no es necesario llenarlo para completar tu compra. La orden puede ser enviada con solo los datos de tu tarjeta.

  31. elias escribe

    soy de peru , si compro llega a mi casa cobran adicional?

    1. comologia escribe

      En la mayoría de los casos necesitarás un casillero que te envíe los productos desde Estados Unidos a Perú, así que el envío será un poco más costoso pero aun contando este costo, los precios de Amazon son tan bajos que todavía será más barato que comprar en una tienda local.

      1. Ivan Falconi escribe

        Hola, que es un casillero? y cual usar para envíos a Perú. Gracias

        1. comologia escribe

          Un casillero es una compañía que recibe tus compras en Estados Unidos y te las envía a Perú para que puedas recibirlas. Puedes usar un servicio como Shipito, el cual tiene una buena reputación.

  32. Miexy escribe

    Hola, buen día
    Tengo una duda que espero puedan solventarme, yo tengo armado un carrito de compra para el viernes negro, quiero saber si a ese carrito se le agrega directamente el descuento a las piezas por ser viernes negro, y en caso de que deba hacerlo yo misma, como lo hago?

    1. comologia escribe

      Si el descuento será automático ya que mostrará el precio del viernes negro. También, si has comprado en Amazon y ves que el artículo baja de precio para el viernes negro, puedes ahorrar dinero al enviar un mensaje al servicio al cliente solicitando que se te devuelva la diferencia.

  33. Williams Santos escribe

    Buenas, tengo una consulta y espero me puedan ayudar, soy de Guatemala, ya tengo casillero y la direccion, hasta alli voy bien, pero ya que mi tarjeta de credito es de mi pais queria saber que direccion pongo? adicional al momento de poner direccion de miami el courier me dijo que tengo que poner RX+numero de cliente, pero no entiendo que es RX, de antemano Gracias.

    1. comologia escribe

      En muchos casos Amazon no pide la dirección de la tarjeta de crédito, pero si te la piden (se llama Billing Address), solo debes poner la dirección de la facturación en Guatemala de tu tarjeta de crédito. La dirección de envío (Shipping Address), es la dirección de tu casillero.
      El RX es solamente un código de identificación para saber que ese paquete es tuyo. ES MUY IMPORTANTE QUE ESCRIBAS ESTO EN AMAZON COMO PARTE DE LA DIRECCIÓN DE ENTREGA.

      1. Williams Santos escribe

        Muchas Gracias por la respuesta,

        Me sirvió mucho la información para empezar a realizar mis compras por Internet!!

  34. Carlos Paucar escribe

    no tengo código postal ahí cual seria la solucion

    1. comologia escribe

      Toda dirección tiene código postal. Puedes buscar tu dirección en un servicio como los Mapas de Google y verificar cuál es el código postal de tu área.

  35. Jessy escribe

    Pregunta, se puede pagar con una tarjeta de México mi compra??

  36. Ricardo escribe

    Buen día. Soy de El Salvador. Si compro en amazon me lo traen a la puerta de mi casa ? O solo por medio de alguien que viva en Estados Unidos ? Gracias. Saludos.

    1. comologia escribe

      La forma más fácil es por alguien que viva en Estados Unidos y te lo lleve al Salvador. Sin embargo, también existen servicios de casillero que te envían el paquete desde USA hasta el Salvador, ya que Amazon no hace envíos directos al Salvador.

  37. Marko escribe

    Hola! Podrían decirme que tengo que hacer para que me traigan mi pedido a España. ¿Y que significa un casillero o courier?

    1. comologia escribe

      Debido a que Amazon USA no envía directamente a España, debes usar un servicio casillero o courier que se encargue de recibir tu pedido en Estados Unidos y te lo envíe a España. De esta manera podrás comprar en Amazon con precios de Estados Unidos. Otra alternativa es comprar en el sitio de Amazon España.

  38. Xavier escribe

    No estoy muy claro en cuanto a la dirección de envío. Soy de Panamá, en dirección de envío que debo poner es algo confuso.

    1. comologia escribe

      Debes poner la dirección de un servicio casillero o courrier que reciba tu orden en Estados Unidos y te lo entregue en Panamá.

  39. NORA PALACIOS escribe

    Buen dia, yo soy de paraguay es la primera vez que compro por amazon y como mi pais no esta disponible quiero que me lo envien a una casilla en miami como completo la parte de envio?

    1. comologia escribe

      El servicio casillero te dará la dirección con el número específico para identificar tu orden (generalmente esto será un código después de la dirección). Debes escribir esto exactamente como te lo da tu compañía de envíos a Paraguay en la parte de dirección de envío (Shipping Address) en Amazon.

  40. Claude Brama escribe

    Soy de Argentina y quiero saber si compro una consola ps4 que impuestos hay que pagar al recibirla , y si me la envían a mi domicilio o tengo que ir al correo , Gracias

    1. comologia escribe

      Asumiendo que el precio de venta del PS4 es mayor de $200, si tendrás que pagar un impuesto al recibirlo en Argentina. Debes usar un servicio casillero que envíe tu compra a Argentina y la puedas recibir. Sin embargo, comprarla en Estados Unidos puede ser más barato (incluso con los gastos de envío e impuestos de aduana) que comprarla localmente.

  41. Mecha escribe

    Consulta, soy de Argentina y quisiera saber en caso de que no encuentren en domicilio a la persona que reciba el pedido en EEUU como proceden en esos casos? Por ejemplo si es un Hotel el lugar de entrega?

    1. comologia escribe

      Muchos hoteles no te permiten recibir envíos y de hechos lo prohiben como parte del acuerdo. Lo que puedes hacer es usar un servicio como Airbnb para encontrar una casa o apartamento para que puedas recibir la correspondencia allí. Si vas a estar 1 semana o más, es muy fácil saber cuándo te llegará el envío.

  42. Adriana escribe

    disculpa si compro en Amazon de USA pueden enviarme a México o ¿tengo que dar una dirección de Estados Unidos?

  43. ANA escribe

    Hola, hoy compré una cámara por la mañana y hasta ahora amazon no hizo ningun debito de mi tarjeta, sin embargo me envió hasta el correo de confirmación… cómo se si ya pagué lo que compré? porque tengo apuro de que llegue, ya que alguien me lo traerá de EUA. Gracias

    1. comologia escribe

      Este es completamente normal. El cargo puede tardar hasta 12 horas en reflejarse. Si es una tarjeta de crédito internacional (o no de Estados Unidos), puede tardar más. Si la cámara es elegible para Amazon Prime, puedes empezar una prueba gratis de este servicio por 30 días y recibir la cámara en solo 2 días. Puedes probar Amazon Prime gratis aquí.

  44. maria escribe

    Soy dominicana cree un numero de casillero y me mandaron las direcciones que puedo usar para los envíos pero cuando compro e intento colocar la dirección no se que hago mal porque no puedo finalizar y coloco la dirección q me enviaron de los Estados Unidos. En ese caso, ¿cómo puedo llenar los datos?

    1. comologia escribe

      Si nos envías la dirección que te enviaron podemos verificarla y te ayudaremos a corregirla para que puedas procesar tu orden.

  45. Pablo escribe

    Hola, soy de Argentina, me gustaria saber, ya que no poseo tarjeta de credito, si puedo pagar el pedido por rapipago o pago facil. Gracias!

    1. comologia escribe

      No. Amazon solo acepta pagos por medio de tarjetas de crédito o débito. Existen otros sitios de personas que venden tarjetas de regalo (conocidas también como gift cards de Amazon) en Argentina y aceptan tu pago por rapipago o pago fácil, puedes mirar estas opciones para comprar estas tarjetas y después usarlas para pagar por tu orden en Amazon.

  46. Jean escribe

    Buenas tengo una duda, quiero comprar un IPad, soy de Honduras y quiero saber cuanto tendria q pagar por el envio?
    O si puedo poner la direccion de mi primo que vive en Houston texas, para asi cuando el venga me traiga ipad,
    Gracias de antemano!

    1. comologia escribe

      La mejor opción es que tu primo te lo lleve de Estados Unidos, ya que Amazon ofrece envío gratis dentro de USA. Será mucho más fácil que te lo entregue que recibirlo directamente en Honduras al ser enviado por Amazon.

  47. henry escribe

    hola.
    soy de Perú y quiero comprar esta antena (60 dolares) de telecomunicación. encontré el producto en Amazon y sale envió gratis a Perú, mi pregunta es, me llegara? o tengo que sacar algún tipo de permiso para importar este producto. De antemano gracias por ayudarme.

    1. comologia escribe

      Hola Henry un usario desde Perú nos informa que lo más probable es que no tengas problemas al importar la antena o necesites algún permiso. Además, debido al costo de esta ($60) tampoco tendrás que pagar impuestos de aduana.

  48. Eliseo rueda escribe

    Soy de mexico quiero comprar un producto de 80 dolares y me dice q el envio es gratis me podrian decir en cuanto me sale en realidad para q llege ala puerta de mi casa.

    1. comologia escribe

      Si lo estás comprando de Amazon.com, deberás verificar que el vendedor esté dispuesto a enviarlo a México (en este caso es raro que el envío sea gratis). Si estás comprando de Amazon.com.mx, entonces el envío sí será gratis para México (aunque en comparación, el costo de estos productos suele ser más costoso que al comprarlos en Amazon USA).

  49. Lucas escribe

    Compre un celular. Decia q llegaria entre el 10 y 11 de septiembre. Cuando fui a rastrear mi pedido, no se porque, decia q llegaria el 12 de octubre. Como en esa fecha no me voy a encontrar en la usa (soy de argentina). Cancele el pedido. Quiero saber que pasa con el dinero? Se me reembolsa? No se debita directamente?

    1. comologia escribe

      En este caso tardará entre 2 a 3 días hábiles (después que Amazon haya recibido la devolución del pedido, si es que este ya estaba para entregar) para que recibas el dinero de regreso. Si el celular no había sido envíado, recibirás el rembolso mucho más rápido. El dinero se regresa a la cuenta o tarjeta de crédito con lo que pagaste.

  50. felipe escribe

    Soy de República Dominicana, ¿como puedo comprar en Amazon?

    1. comologia escribe

      Para comprar en Amazon desde República Dominicana podrás recibir tus pedidos mediante un servicio casillero o courrier que reciba tu orden en Estados Unidos y te los envíe a República Dominicana. Estos servicios generalmente salen muy económicos y los precios son mejores que comprar localmente.

  51. ana maria escribe

    soy de Bolivia quiero comprar en Amazon. Para ello tengo que tener una cuenta en dolares para poder pagar con tarjeta o puedo pagar en bolivianos.

    1. comologia escribe

      Puedes comprar en Amazon desde Bolivia y pagar en bolivianos siempre y cuando tengas una tarjeta de crédito o débito que te permita hacer consumos internacionales. Tu banco se hará de hacer la conversión de dólares a bolivianos según la tasa de cambio del día. Para más información, visita nuestra guía: Cómo comprar en Amazon si no vives en Estados Unidos

  52. Juan Antonio escribe

    Quisiera saber si se puede comprar a contra contrareembolso .

    1. comologia escribe

      Amazon no ofrece envíos a contra rembolso, debes pagar por la mercancía para que la orden pueda ser procesada y enviada.

  53. Andrea escribe

    Hola buenos días!!!
    Quisiera saber porque entro a mis órdenes y me dice 0 órdenes, porque? Ojalá y me pueda contestar!
    Y ya hice todo el procedimiento para comprar!

    1. comologia escribe

      Esto puede indicar que las órdenes no se han procesado correctamente. Si son órdenes pasadas, Amazon solo muestra los últimos 6 meses. Puedes buscar órdenes más antiguas en las opciones del historial de órdenes.

  54. juan escribe

    Hola, quiero comprar en amazon desde méxico pero que el articulo se entregue en E.U, PUEDO HACERLO CON MI TARJETA DE CREDITO VISA DE MI BANCO EN MEXICO?

    1. comologia escribe

      Si puedes. Solo debes asegurarte que el banco emisor de tu tarjeta de crédito Visa permita los consumos en efectivo, ya que el consumo se realizará en dólares (si lo compras en Amazon.com).

  55. Carlos Lopez A escribe

    Hola,
    Compre en Amazon 5 tarjetas de Regalo por monto total de $210.00, en mi cuenta aparece el monto y tengo escogidos 10 articulos que deseo comprar pero al llegar a paso 3 de proceso no se que hacer… solo veo habilitado pago con tarjeta de credito.. debo comprar otra tarjeta por el monto de $210.00 para poder comprar? favor su ayuda. Gracias

  56. Marcelo Lam escribe

    Hola. Yo estoy en guatemala y quiero pedir una guitarra de $200 de estados unidos, pero necesito saber cuando tendre que pagar ademas del precio de la guitarra, como los impuestos, etc. Gracias

    1. comologia escribe

      Para los impuestos de importación, generalmente si el valor es menos de $200 no tendrás problemas. Después de esta cantidad, la tarifa suele ser del 12% y aun pagando este impuesto lo más probable es que todavía ahorres dinero al comprar directamente de Estados Unidos.

  57. Aldo escribe

    Hola hay opción de que Amazon me de una cuenta pagar por una orden al depositar el monto de mi compra desde mi cuenta bancaria y ¿esto seria en dólares? gracias

    1. comologia escribe

      Hola Aldo. Amazon ofrece una opción para transferir dinero de tu cuenta bancaria en dólares y pagar por tu orden pero esta opción solo puede ser usada con cuentas de bancos de USA, así que si no tienes una cuenta de cheques o de ahorro en Estados Unidos, no podrás usar esta opción.

  58. Darwin escribe

    Hola, quiero comprar en amazon desde Ecuador, y enviarlo a una direccion de una casa de un amigo, a que nombre tiene que ir el envio

    1. comologia escribe

      El envío debe ir a nombre de tu amigo, ya que será el quien lo recibirá. Generalmente no importa ya que la mayoría de pedidos de Amazon son dejados en la casa del destinatario, pero si se presentara un problema con la entrega (generalmente esto no sucede) será más fácil hacer un reclamo si está a nombre de tu amigo.

  59. JSR escribe

    Buenos días
    Desde Colombia.
    Necesito orientación sobre como realizar mi pago en Amazon Kindle con tarjeta débito maestro ya que lo intente y no me acepta el numero de la tarjeta. Ya he intentado varias opciones y la información es la misma.
    Agradezco sus indicaciones

    1. comologia escribe

      Amazon no acepta tarjetas Maestro. Debes usar una tarjeta de crédito o débito Visa, Master Card, American Express, etc. Si tienes una de estas tarjetas podrás comprar sin problemas.

  60. Graciela Gaona escribe

    Hola soy de Paraguay y me gustaria saber como hago para obtener casilla de correo
    Gracias y saludos..!!!

  61. Carla escribe

    Hola si ya hice la compra, pero como hago para cambiar el billing adress?? Soy de argentina

    1. comologia escribe

      Si Amazon necesita esta información, en el momento de pagar te pedirán que introduzcas el Billing Address. En muchos casos no es necesario y solo con la información de la tarjeta basta para completar tu orden.

  62. cesar escribe

    una consulta: conoces de algún casillero o courier para traer productos de Amazon hasta Perú??? sería de gran ayuda. También me gustaría saber cómo es lo de los impuestos ya que pienso comprar un total de unos 600 dolares entre reloj , lentes y algo de ropa. Gracias.

    1. JULIO escribe

      hola quisiera saber cuanto me cobrarian tendria que comprar unas maquinas de un valor aproximado de 150 dolares soy de argentina

  63. laura escribe

    Hola , que debo hacer para conseguir un casillero?

    1. comologia escribe

      ¿Desde que país nos escribes Laura? Todo depende de esto para encontrar un buen servicio para tu país.

  64. christian escribe

    Y cómo se le hace para los reclamos, trámites de garantía o devoluciones? Gracias.

    1. comologia escribe

      Amazon tiene un excelente servicio al cliente en el que te resuelven la gran mayoría de los reclamos o devoluciones, aun cuando ya ha pasado el tiempo de cancelación o devolución de la orden. Si necesitas ayuda con algún reclamo en específico, déjanos un comentario y con mucho gusto te ayudaremos.

  65. Jarid escribe

    Buenas, me gustaría saber como puedo comprar en Amazon desde Panamá, todos los detalles posible si puede, se lo agradecería, hay muchas cosas en Amazon que quiero comprar, Saludos.

  66. salome escribe

    soy nueva en esto tengo una duda soy de venezuela quisiera saber si el pago por debito es en bs f o dolares acumulados porfa ayuda estoy confundida

  67. alejandro escribe

    Buenas no entendi como ago para comprar si tengo un casillero yo soy de costa rica y estoy un poco confundido gracias

    1. Jazmín escribe

      Hola Alejandro!
      una pregunta , ya pudiste realizar la compra? Y es 100% seguro el casillero que tienes?
      (quiero hacer una compra, pero nunca lo he hecho)

  68. william escribe

    hola, soy nuevo en esto y necesito compra en amazon
    y me cuesta ingresar todo los datos que me piden mayor mente que me cuesta el ingles, debería de hacerlo todo en español, quiero ayuda porfa

  69. josue escribe

    me sale esto There was a problem with some of the items in your order (see below for more information):

  70. maria escribe

    buenas me gustaría saber sobre la dirección de envió ¿que es lo que tengo que poner si soy de costa Rica? e impuesto por la compra

  71. sandra escribe

    los precios de amazon argentina son dolares o pesos

  72. yaqui amaya escribe

    hola quiero comprar en amazon mi problema es que no tengo tarjetas de credito ni debito no hallo como hacer y si realmente lo que se paga es libre de impuestos tengo entendido espero me ayuden porque necesito comprar gracias y saludos

  73. Santiago escribe

    Una consulta… estoy por comprar un laptop por el valor de $260, cuanto me cuesta traer este computador mas impuesto??

  74. Juan escribe

    Si quiero traer una ps4 mas un clntrol a Argentina, es decir 450 dolares aproximadamente. Cobran impuestos? O ya me los incluyen en impuesto y envió?

    Por favor no quiero que después quede trabada en la aduana. Gracias

  75. Mauricio Lucero escribe

    Buenas noches soy del ecuador mi pregunta es Si hay como comprar celulares y como es el envío al ecuador gracias,

  76. stella escribe

    hay que pagar impuestos por envio a la argentina

  77. claudia escribe

    Hola cobran impuestos por envio a honduras

  78. sergio escribe

    hola!!
    como se que dirección tiene mi tarjeta de debito,mencionan que debo especificar la direccion de la tarjeta en dado caso que sea diferente a la direccion de envio, donde encuentro esa informacion

  79. jose castro escribe

    La pregunta del casillero es importante, es decir hay zonas dificiles de llegar como hacer para obtener un sitio accesible donde ir a traer el pruducto, tiene amazon alguna sociedad con empresas de courier.

  80. blanca escribe

    como hago para tener un casillero ayudenme porfavor

  81. Juan escribe

    Es posible pagar a meses 3,6,12 meses o amazon te cobra de inmediato?

  82. abel moreira picado escribe

    Necesitó hacer unas compras desde costa rica cuanto es el impuestos A pagar las reglas a seguir. Les agradezco cualquier ayuda gracias..

  83. Maria escribe

    Buena no se por que donde se rellena titular de la tarjeta es incorrecto … le puse el nombre donde sale la tarjeta …

  84. reu escribe

    Se puede pagar a meses? ya sea a 3,6 o 12

    1. comologia escribe

      Amazon no ofrece financiamiento pero podrás pagar con tu tarjeta de crédito y después pagarle a tu banco.

  85. elizabeth escribe

    Como obtengo un casillero, eso tiene valor? Como hago por fa ayuda

  86. fabricio escribe

    para ecuador existe algun impuesto??

    1. comologia escribe

      No existen impuestos para la mayoría de los productos siempre y cuando mantengas un pedido pequeño (de menos de $300)

  87. hector escribe

    Hola Soy De Argentina. Hice una compra por amazon parece que todo bien
    pero hay un detalle que no comprendo. yo hago compras con mi tarjeta, y me piden el numero de seguridad de la misma, pero en amazon nunca me lo pidió, asi que no se si compre algo. Gracias

    1. comologia escribe

      Hola Hector. Por lo general, Amazon no pide el código de seguridad de las tarjetas así que no te preocupes. De todos modos, debes haber recibido un email de confirmación de tu orden y otro si la orden ya ha sido enviada. También puedes ver nuestro artículo: Como pagar en Amazon

    2. daniel escribe

      hola Hector, quiero hacerte una pregunta: quiero comprar en amazon, vivo en buenos aires y quisiera saber si hay algun problema en los envios dada la situacion con la importacion. recibo tus sugerencias gracias!!

  88. Marcos escribe

    Muy buena guía, saludos!

  89. cec escribe

    yo soy de el salvador. si el envio es gratis. tengo pagar precios de inportacion??

    1. comologia escribe

      Generalmente no hay impuestos por envío de importación a El Salvador cuando compras en Amazon.

    2. comologia escribe

      Generalmente al pagar por tu compra y comprar en Amazon desde El Salvador no tienes que pagar impuestos ya que estos son incluídos momento de pagar.

      1. Luis Fernando escribe

        Compre en Amazon con tarjeta de debito pero al parecer no se han cobrado el dinero, y mi pedido ya me llego, cuando sabre si ya se cobraron el monto?

        1. comologia escribe

          ¿Estás seguro que no lo cobraron a otra tarjeta que tenías registrada en tu cuenta? Es muy raro que Amazon envíe un pedido sin que se haya cobrado.