De todos los sitios web de ofertas, Groupon sigue siendo uno de los más populares, pero ¿es siempre seguro comprar allí y realmente ahorras dinero? En esta guía te explicamos si Groupon es una estafa y cómo sacarle el máximo provecho para encontrar descuentos que valgan la pena.
Lo que debes saber
- Groupon es una compañía legítima que ofrece descuentos en productos y servicios, pero es importante tomar precauciones al comprar.
- Para evitar estafas, verifica el número de compradores, investiga la compañía y lee las condiciones detalladamente antes de hacer una compra.
- Las mejores ofertas suelen encontrarse en la sección de «Things To Do« y en restaurantes locales.
- Compara siempre los precios con otros sitios como Amazon, especialmente en la sección de productos (Groupon Goods).
- Groupon ofrece una garantía de devolución de 30 días para productos comprados en su plataforma.
¿Es Groupon confiable o es una estafa?
Groupon es una compañía legítima con años de trayectoria. Cuando compras cupones de restaurantes o negocios confiables, puedes ahorrar mucho dinero. Sin embargo, como en todo negocio, existe algún riesgo si no tomas precauciones. Te mostramos cómo evitar problemas al comprar en este sitio.
La buena noticia es que los negocios fraudulentos en Groupon son algo bastante poco usual, y cuando la compañía se entera de que existe alguno, lo eliminan de inmediato.
No obstante, existen algunas precauciones para evitar las estafas en Groupon.
Cómo evitar ser estafado en Groupon
Aquí te damos algunos consejos importantes para identificar posibles estafas y usar Groupon de forma segura:
- Verifica el número de compradores: Si una oferta que suele ser popular tiene apenas 1 o 2 compradores, eso puede ser una señal de alerta.
- Investiga la compañía: Siempre visita el sitio web del negocio que hace la oferta antes de comprar. Corrobora que el sitio web sea legítimo y profesional.
- Busca información de contacto: Desconfía si no hay formas fáciles de contactar al negocio más allá de un simple formulario en línea.
- Lee las condiciones detalladamente: Todas las ofertas de Groupon tienen una sección de términos y condiciones. Léela atentamente para evitar sorpresas desagradables.
- Verifica las reseñas: Busca opiniones de otros usuarios que hayan comprado la misma oferta para ver si tuvieron una buena experiencia.
- Usa una tarjeta de crédito: Pagar con tarjeta de crédito te da una capa adicional de protección en caso de problemas.
- No te dejes presionar: Aunque Groupon use tácticas de “oferta por tiempo limitado”, tómate tu tiempo para investigar antes de comprar.
- Compra solo lo que necesitas: No te dejes llevar por los grandes descuentos si realmente no necesitas o usarás el producto/servicio.
La estafa #1 en Groupon
Más allá de las pocas ofertas fraudulentas en el servicio, un problema mucho más común en Groupon son las ofertas que no terminan siendo tan buenas como las pinta el título.
Una táctica común es dividir una oferta en varias compras de Groupon. Esto protege al negocio e impide que consigas todo el descuento anunciado.
Por ejemplo, una oferta de 40% de descuento puede limitarte a gastar solo $10 del Groupon de $30 por visita. Esto significa que del 40% anunciado, solo accedes al 25%. Y te obligan a regresar para usar el resto.
La única forma de aprovechar estas ofertas es gastando exactamente el monto del cupón cada vez que lo uses.
Nuestra historia de horror al comprar en Groupon
El año pasado usamos Groupon para comprar un boleto de maratón 5k. La oferta parecía creíble, pero hubo señales de alerta que no notamos por ser nuevos en Groupon.
Después de comprar, notamos cosas extrañas:
- El sitio web del evento parecía poco profesional
- Las fechas no coincidían entre Groupon y el sitio del evento
- El número de contacto no funcionaba
- No respondieron nuestros mensajes
Afortunadamente, Groupon nos hizo un reembolso completo cuando reportamos el problema. Aunque apreciamos la devolución, la experiencia fue perturbadora.
Cuidado al reservar en hoteles y vacaciones con Groupon
Algo que debes tener en cuenta al comprar hoteles y vacaciones baratas en Groupon es el “anzuelo de los hoteles” en la sección Groupon Getaways:
- Anuncian grandes descuentos en habitaciones
- Al revisar los detalles, el descuento solo aplica para viajeros solos, sin niños y con una cama
- Las habitaciones con camas extra son mucho más caras
- Las ofertas suelen ser válidas solo entre semana
Es verdad, a lo mejor podrás reservar la habitación durante el fin de semana y hacerlo a través de Groupon, ¡pero dile adiós a esos precios económicos que aparecían en el listado principal de Groupon!
Lee cuidadosamente las condiciones de las ofertas de hoteles y vacaciones para evitar sorpresas.
Una parte de Groupon en la que realmente necesitas leer con cuidado es la sección de las condiciones de compra que está en la parte de servicios del hogar.
Aquí es donde encontrarás a carpinteros de la localidad, compañías de control de plagas y servicios de limpieza del hogar que intentarán atraer a nuevos clientes ofreciendo descuentos.
Sin embargo, y desafortunadamente, estos son algunos de los descuentos más estrechamente controlados y que tienen muchos, muchos detalles minúsculos ocultos en las condiciones de compra.
Ten mucho cuidado si compras un Groupon válido para un servicio de mantenimiento del hogar. Asegúrate de leer los detalles de las condiciones de la oferta con una lupa muy grande.
Groupon Goods: No todo es lo que parece
Al comprar en la sección de productos de Groupon (conocida como Groupon Goods) merece especial atención:
- Las ofertas de productos suelen ser menos atractivas
- Compara siempre con Amazon y otras tiendas en línea
- A menudo encuentras los mismos productos más baratos en otros sitios
- Ocasionalmente hay buenas ofertas, pero son la excepción
Por ejemplo, en Groupon puede que encuentres audífonos Apple con un control remoto y un micrófono en $12.99. En Amazon puedes encontrar el mismo artículo por $8.89, y con envío gratis, además.
Esto no quiere decir que no podrás encontrar ninguna oferta por artículos en Groupon que valga la pena. En el el momento en que redactamos este artículo, tuvimos la oportunidad de comprar por Groupon un sistema de seguridad de DVR Night Owl multicanal por tan sólo $199.99. Eso es una gran oferta.
Así que, en resumen: Siempre verifica los precios en otras tiendas antes de comprar productos en Groupon.
Cómo EN REALIDAD puedes ahorrar dinero con Groupon
Groupon puede ofrecer excelentes ofertas, pero no todas son tan buenas como parecen. Sigue estos consejos para aprovechar al máximo:
Considera la membresía estudiantil: Los estudiantes obtienen 25% de descuento en ofertas locales por 6 meses.
Suscríbete a alertas por correo: Recibirás notificaciones sobre nuevos cupones de tus tiendas favoritas.
Acumula Groupon Bucks: En compras que califiquen obtendrás créditos para futuros descuentos.
Usa la sección “Things To Do”: Encuentra eventos con descuento cerca de ti y filtra por categoría, precio o ubicación.
Aprovecha Groupon+: Gana dinero en efectivo en restaurantes participantes.
Busca códigos promocionales adicionales: A veces hay cupones extra del 20% de descuento en ciertas áreas del sitio.
Usa la garantía de devolución: Tienes 30 días para devolver productos comprados si no estás satisfecho.
¿Es Groupon una estafa? Resumen
Groupon es un sitio confiable para conseguir rebajas y precios bajos en restaurantes y todo tipo de servicios. Muchas personas se han ahorrado cantidades impresionantes de dinero al usar los servicios de Groupon.
Es posible ahorrar hasta un 50% o más en actividades como juegos de baloncesto, entradas para el teatro, maratones, descuentos en restaurantes y más.
Sin embargo, también existen unos cuantos peligros reales presentes en el uso de los servicios de Groupon si no tienes la suficiente experiencia con el sitio web y no reconoces las señales que indican cuando hay problemas o inconsistencias.
La clave está en usar Groupon de forma inteligente:
- Investiga bien las ofertas antes de comprar
- Lee todas las condiciones detalladamente
- Compara precios en otros sitios
- No te dejes presionar por las tácticas de venta
- Compra solo lo que necesites y vayas a usar
- Aprovecha la garantía de devolución si tienes problemas
Si sigues estos consejos, podrás aprovechar las ofertas de Groupon de forma segura y ahorrar dinero en productos y servicios que realmente quieras.
¿Es seguro comprar en Groupon? Opiniones
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